淘宝即时通讯旺旺应用淘宝网店推广.ppt

* * 网店推广 ——淘宝即时通讯“旺旺”应用、 淘宝网店推广 一、淘宝旺旺 淘宝旺旺是为淘宝会员量身定做的个人交易沟通软件，使用淘宝旺旺买东西，价 格和质量问详细，买卖双方交易沟通无障碍，参加各种优质会员活动。完全免费的即时聊天工具，是淘宝店主的销售利器，买家的沟通法宝。类似于QQ和MSN。  旺旺下载：打开淘宝网 点击阿里旺旺（ 阿里旺旺是淘宝旺旺的的改进版本） 下载旺旺必威体育精装版版本（可用迅雷下载） 下载完毕 安装 安装完毕后，电脑桌面将会出现旺旺快捷图标，点击登录即可（就跟使用QQ一样）。 ※提示：淘宝网会员和淘宝旺旺会员名通用，只需注册一个，即可同时使用（第一节 上机课大家都已经注册成为淘宝会员了，所以下载完毕就可直接使用会员名登录）。 淘宝旺旺具有十分强大的功能： 1. 在淘宝店铺和宝贝页面，会出现掌柜在线图标，您可即时与掌柜询问宝贝的情况。 2. 发送，接收即时消息，轻松沟通。离线消息让对方上线就知道。 3．随时登陆我的淘宝，查看最近交易状态。 4．淘宝名片让您聊天的同时了解对方的信用情况。和淘宝论坛同步的头像，让您个性随时展示。 5．“多方洽谈”让很多朋友可以一起聊天，配上丰富的感情图标，不见面也谈得欢畅。“发送文件”功能，马上搞定图片、文件传送。  6．强大的有哪些信誉好的足球投注网站引擎，让您轻松、迅速在淘宝淘到好宝贝。 如何开通和取消“移动旺旺”功能？ 虽然开通淘宝旺旺有利于买卖双方，可对于作为卖家的店主来说，不可能全天24小时都在线，因此可能会失去好多成交的机会。淘宝充分考虑到了这点，下载必威体育精装版版的旺旺也能像QQ有手机绑定功能。 下面我们就这项业务功能给大家做重点指导： ◆开通手机绑定业务： 首先下载旺旺必威体育精装版版本（附带手机版本），登录后按以下步骤操作： 1.点击【主界面】的【短信】按钮图标，弹出“免费绑定手机向导”窗口，如图所示： 2.点击“已阅读并同意用户协议”，选择“下一步”进入输入手机号码界面: 3.输入手机号码， 点击“下一步: 4.用户输入验证码，并点击提交： ◆取消手机绑定业务： 1．点击：“菜单”---“操作”---“手机短信服务”-----“取消手机短信绑定”： (注：如未绑定，“解除手机绑定”菜单不可点) 2.点击“确定”，系统显示以下窗口： ※提示：这个开通是免费的，还免费赠送1元的费用，不过使用期限是一个月，注意这个费用用完就得自己充钱了，费用是一条信息0.1，至于绑定的是整个店铺还是旺旺，当然是旺旺，绑定了旺旺也就等于绑定整个店铺，买家一般都是通过旺旺和你联系，你还可以开通其他的提醒，也就是只要有买家想联系你就一定可以，绑定了手机当然是24小时在线。 充分利用旺旺安全实现买卖交易 通过旺旺查看卖家的好评指数，如果是真的信用度很高，顾客评语都很好，你觉 得还是有一定疑问的，你可以把你所有的疑问通过淘宝旺旺和卖家交流沟通（切记： 一定要通过淘宝旺旺，因为这样有问题可以上传截图举证投诉卖家，qq的聊天纪录淘 宝是不认可的） 如果卖家在旺旺上承诺他的东西肯定是正品，那你就通过支付宝付 款（切记：一定要通过支付宝，因为这样你的钱还没有到卖家的手上， 而是在支付宝，万一你不满意可以投诉或申请退款、退货，而且淘宝网上规定如果是数码类产品 是一定要支持支付宝付款的，如果不支持的肯定是骗子!,你可以马上向淘宝网投诉， 让淘宝封他的店，免得他再骗别人）最重要的不管卖家如何花言巧语说什么需要周转 资金之类的，都千万不要在没有收到货物之前先确认收货，那样就有可能被人坑了， 财货两空~~~~）  二、淘宝店铺推广 （酒香也怕巷子深）店铺开了，也装修了，通讯工具“旺旺”也开通了，按理说可以开始卖宝贝了，可是顾客怎么才能在淘宝看到你店铺的宝贝呢？这就涉及到店铺推广的技巧问题了。 下面就主要的方面给大家些参考，希望能对大家有所帮助： ⒈ 用淘宝助理发宝贝，把时间错开，每隔半小时（拍卖的宝贝最好深夜不要发）发一 个宝贝，这样当别人有哪些信誉好的足球投注网站的时候就会看到你的。同时把宝贝存起来，时间改为两周以后，这样就会一直保持这样（每两周要发一次）。可参考淘宝助理教程：宝贝半小时上架一个█/forum-18/show_thread----2667468-.htm。  ⒉ 将旺旺设置为一个有宣传效果的状态（如卖玉器首饰的，可设为“极品蓝田玉手镯，送母亲佳品”）。有人把旺旺自动回复设置为“我现在不在，有事留言”，这个效果不好；如果设置为“我现在不在，有事留言，老坑蓝田玉镯，母亲的最爱，善待自己，回报母亲！！”这个宣传效果就不一样了吧？别人不进你的店也知道你卖什么。然后多到论坛转转，帮别人解决问题，这样当他回复时就会看到你的自动回复