湖北新华_组织管理咨询项目_分析诊断报告v31修订版.ppt

目前的业务单元组合 目前的流程组合（流程总图） 目前各主营业务发展趋势及特点（各业务的业务模式分析） 建议的公司定位于业务组合 * 目前的业务单元组合 目前的流程组合（流程总图） 目前各主营业务发展趋势及特点（各业务的业务模式分析） 建议的公司定位于业务组合 * 在文化体制改革中，国家已经把公共图书馆明确为文化事业单位来发展，国家会给予政策上的大力扶持，各级政府也会逐步加大财政资金的支持力度，图书馆的采购量也会逐步增大，同样也给新华书店提供了增加销售的机会。 大学图书馆用书和教材用书原本由新华书店供应，后来由于种种原因，失去了部分市场，但人脉关系并没有完全断掉。当前，国家加大了治理商业贿赂的力度后，会逐步规范大学图书、教材市场，也给各级新华书店重新抢夺大学图书馆用书和教材用书市场提供了机会。 中央大力提倡”提高科技自主创新能力” ，企业逐步加大科技投入，培训职工和更新知识会成为企业提高自主创新能力的重点，企业图书馆购书也会逐步增加。 如荆州市委、市政府提出“工业兴市”战略后，荆州市新华书店的科技类图书销售稳步上升，有几家大型医院、企业研究所的购书量也较以往有较大幅度增长。 强调的是公司职能，不仅要求其做好教材的征订和发行工作，而且要求其面对相同客户，提供深度服务。 在给客户提供深度服务基础上，提高音像教材的配套征订发行。 成为分公司后，作为公司利润中心，实行独立核算，总部充分授权。 统筹各基层子公司的教材业务人员形成专业团队，维护好客户关系，确保教材发行垄断性资源的获取。 财务与人力资源职能由总部行使 * 新公司如果设立为子公司则涉及到投资行为。目前投资主体如果为业务子公司，由于其目前的盈利能力不足，因此在投资发展的资金上还是需要依靠集团总部的支撑，另外，运营型总部的核心是运营及投资的主体，因此在尚未导入其他资本方是设立子公司没有必要。 董事长从战略的角度来看，未来的战略重点是教辅、团购，连锁是公司的形象业务。设立子公司是为了发展、壮大、挣钱、扩张 ，提高配送对路的图书能力 尤其需要加强物流和信息系统等基础建设，这将直接影响连锁公司运行的好坏和效率 加强连锁网点规划、开拓和管理能力，实现网络终端的标准化 加强市场营销，加强员工培训，培养一批高素质的销售团队 * 虽然团购业务以直销、客户关系建设和维护等工作内容为主，但是单建一个团购网络的成本远远大于在零售/批发业务的网络上作团购业务的成本，而且图书、音像的特点决定了团购的销售额占销售总额的比例不高，所以将同一类团购业务和零售/批发业务合并更好 * 目前的业务单元组合 目前的流程组合（流程总图） 目前各主营业务发展趋势及特点（各业务的业务模式分析） 建议的公司定位于业务组合 * 上级出版集团对新的集团公司成立的要求来看，是只把主业放进去的，那么辅业如何处理： 从老新华不动的角度，新集团只放核心业务，老新华承担辅业经营； 如果从资产全部上收到一个法人的情况来看，那辅业公司到底放到什么地方去？ * 组织设计的基本原则 战略、市场、内部、标杆对湖北新华组织设计提出的要求 未来的公司定位： 发展定位（自身定位，对打集团，老新华的关系，谁是大股东，翻牌还是注资） 管理模式（母子公司、运营+战略） 法人治理结构：法人结构图，董事会定位，组成，与现有机构的关系 公司注册与资产关系转移的操作策略：公司注册方式的选择，操作策略 未来的组织结构：组织蓝图，职能部门图及部门定位，子分公司图及部门定位 基本的集分权策略 * 组织结构的设计以市场及用户的需求和最有效地向用户提供服务为出发点 在充分考虑到客户/市场面向的同时，组织结构的设计应确保各业务自身的成长及发展，特别是新兴业务的成长及发展 集中规划、建设、运行、维护为各业务所共享的资产(全国骨干网)，以避免重复投资，提高投资效率 必须建立有效的机制及经营/管理流程，以确保分公司、业务单元和共享服务单元之间的高效协调 总部职能部门的设置应清晰、精简，严格区分职能部门和业务单元对业绩的责任，即职能部门为成本中心，业务单元为损益中心 实行总部对全公司财务、人力资源和审计的一条线管理 关键岗位的任免应任人唯贤，不应考虑其原属单位或部门，确保人力资源得到充分利用，才能得到充分发挥 * 通过企业间的协作产生协同效益，进行核心知识分享、 聚合讨价还价的能力、 战略性协同、 提供经理人队伍等 创建并有效利用集团总部的资源， 包括品牌、专利资产、商标 和与其它企业的关系等 * 组织设计的基本原则 战略、市场、内部、标杆对湖北新华组织设计提出的要求 未来的公司定位： 发展定位（自身定位，对打集团，老新华的关系，谁是大股东，翻牌还是注资） 管理模式（母子公司、运营+战略） 法人治理结构：法人结构图，董事会定位，组成，与现有机构的关系 公司