潍坊银行网上银行系统.doc

潍坊市商业银行 网上企业银行系统 操作手册 潍坊市商业银行 目 录 一、引言 3 1.安全体系 3 2.特色功能 3 2.1系统特色 3 2.2网银业务种类 3 2.3权限管理 4 3.概念约定 4 二、操作流程 5 1.转帐流程 5 2.对外支付流程 5 3.发放工资流程 6 三、详细操作步骤 7 1.企业网银登陆操作说明 7 2.企业网银系统操作简介 10 2.1操作界面简介 10 2.2经办人员操作简介 10 2.2.1财务查询 10 2.2.2内转指令 11 2.2.3转账汇款指令 13 2.2.4发放工资 15 2.2.5客户服务 17 2.2.6退出 18 2.3授权人员操作简介 18 2.3.1财务查询 18 2.3.2内转指令 19 2.3.3转账汇款指令 20 2.3.4发放工资 22 2.3.5客户服务 23 2.3.6退出 24 2.4企业管理员操作简介 25 2.4.1 登陆 25 2.4.2 管理员业务 25 2.4.3 相关查询 29 2.4.4 系统功能 30 2.5 企业主管操作简介 32 2.5.1 登陆 32 2.5.2 授权业务 33 2.5.3 相关查询 34 2.5.4 系统功能 35 2.5.5退出登陆 37 一、引言 潍坊市商业银行网上银行是指通过互联网将客户的电脑终端与银行网站相连，实现将银行服务直接送到客户家中或办公室的服务系统。客户只要通过一台电脑，就可以上网操作各项非现金的金融业务，省去时间、路程等诸多不便，让您随时随地享受潍坊商业银行为您提供的各项安全、方便、快捷的企业金融服务。 1.安全体系 防火墙技术：防火墙均采用国际领先的安全技术，通过两级异构防火墙来保证网络的安全，具有很强的防黑客攻击的能力。 入侵检测技术：采用国内第一批在入侵检测方面获得国家公安部认可的，同时通过了解放军及国家有关部门的专门评测，它能实时监控网络中的可疑行为，发出警告，阻断攻击，提供补救措施。该系统可有效防止黑客入侵和内部人员的误用。 漏洞扫描技术：采用必威体育精装版的漏洞扫描系统，对各种系统和网络设备进行定时和不定时的扫描检测，并与入侵检测系统互动，对发现的漏洞进行实时修补和加固。 数字证书：采用中国金融认证中心（CFCA）认证的数字证书，对客户进行身份合法性认证确认。 2.特色功能 2.1系统特色 资金汇划采用目前最先进的无落地账务处理系统，通过中国人民银行大小额支付系统，采用实时入账方式，避免资金落地周转，确保资金汇划更加方便、快捷； 数字证书认证系统设计采用CFCA推荐LRA方式，无需架设专线，同时通过LRA接入管理系统的独特设计，兼具了直联RA的优点； 数字证书管理统一采用U盾方式，应用了必威体育精装版的纯无驱U盾技术，证书管理系统直接内置进网银模块； 集成了全球必威体育精装版的eCode动态密码产品，支持双向认证、双重安全，提供刮刮卡、编码器和手机口令等多种动态口令终端产品，可满足不同层次客户的需要。 2.2网银业务种类 通过网上银行可完成账务查询、内部转账、外部转账汇款、代发工资、批量付款、客户服务等业务。 2.3权限管理 系统提供了多层管理员操作权限，可帮助企业客户完善财务管理体系，优化资金往来流程，确保资金使用安全。 3.概念约定 ◆ 网上银行：指通过互联网或其他公共信息网将企业的微机终端与银行网站相连，实现将银行服务直接送到客户办公室的服务系统。 ◆ 内部转帐：指在潍坊市商业银行系统内开立的本单位帐户之间的资金划转。 对外支付：指客户向其他企业支付款项，不受时间和地域的限制，收款人开户行可以是他行。可以分为不支付（企业不对任何帐户进行对外支付业务）、定向支付（企业向某些固定的他行帐号进行对外支付业务）和任意支付（企业可以向其他任意企业进行对外支付操作）。 ◆ 代发工资：企业通过网上企业银行向本单位职工发放的工资或奖金。 ◆ 工资限额：有关部门对企业的发放工资额度限制。 经办员登录名和密码：用于企业端网上企业银行客户的经办人员登录到潍坊市商业银行网上企业银行所使用的名称和密码。 授权员名称和密码：用于企业端网上银行客户的授权人员登录到潍坊市商业银行网上企业银行所使用的名称和密码。 客户登录名：企业用户操作本系统所使用的标识，登录名是唯一的，与其他企业不能重名。 ◆ 单笔限额：指企业办理某项网上银行业务一笔交易的最大限额。 ◆ 日限额： 指企业办理某项网上银行业务一天交易的最大限额。 二、操作流程 各类操作员在权限范围内办理相关业务，业务流程如下： 1.转帐流程 2.对外支付流程 3.发放工资流程 三、详细操作步骤 1.企业网银登陆操作说明 打开登陆页面 启动IE浏览器，在地址栏内输入正确的地址（/comp/）后，回车（ENTER键）即可登录到潍坊市商业银行企业网上银行网站。 操作流程如下