三星的培训与开发研究.ppt

9.企业文化培训  开发案例和影像资料的应用 制作可视化的资料和物品 企业文化知识问答竞赛 戏剧表演 开展企业文化活动 10.员工必须进行再培训 三星公司明文规定，从董事到员工，每人每年至少受训两周，员工每隔数月都要接受培训，更新知识，提高技能。三星内部的管理能力培训部门、业务知识部门和精神状态部门等三大职能教育机构及其下设的各类分院，负责对职工进行有针对性的教育培训，同时还经常聘请许多国内外的著名专家到三星开办讲座，轮流将各公司的负责人派往海外著名大学或机构，进行国际法规、专利、金融等方面的进修，培养他们的海外工作能力。 11.实施技术经营管理硕士制度 李健熙认为，理工科人才要在将来成为最高经营者，不仅要懂得技术，还要懂得经营。1995年“技术经营管理硕士”实施以来，已经为三星培养出500多名海外知名大学毕业的管理硕士。 12.推行地域性专家培养制度 三星集团从1991年正式实施国际化人才培训制度“地域性专家培养制度”，把国内学习和国外实践有机地结合起来。根据这项新的制度，三星公司每年派遣350名左右的国内优秀人才（一般需要5年以上工作经验）到国外进行考察和研修，以备将来在需要时将他们派遣到海外市场接管三星公司在那里的相关事务。目前，三星公司已经拥有了近4000名这样的地域专家，而且以后每年派遣出去的人数还会增加到1000人左右。如今，这些地域专家活跃在世界各地，在三星全球市场的开拓中发挥着越来越重要的作用。他们个人素质的提高，最终转换成为企业的竞争力。 （三）.启示 1.充分认识传统的企业培训模式的弊端 2.有必要通过建立企业大学的方式提高人才培养成效 3.人才培养应该成为公司发展战略落地的有力支撑和重要手段 4.旗帜鲜明地树立“培训不是福利”的人才培养理念 培训之所以不是福利，主要源于培训在企业是一种促进公司发展的资源，而资源总是稀缺的，只能优先配置给公司内部的稀缺人才公司内最能创造价值的20%的人。理由是：企业80%的贡献来自于20%的优秀员工，管理者必须牢牢抓住这些最能为公司创造价值的20%的人才。 “ ” “ ” 培训与开发 ——以三星集团为例 （一）概述 三星集团是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团 电子工业 三星网络 三星电机 三星SDI 三星康宁 三星康宁精密玻璃 金融服务 三星生命保险 三星财产保险 三星信用卡 三星证券 机械和重工业 三星重工 三星化学 三星道达尔化学 三星石油化学 三星精细化学 三星BP化学 其他附属公司 三星物产 三星工程 三星爱宝乐园 新罗酒店 三星数码影像 三星医疗学院 三星流动显示屏 ….. 三星信托 三星风险投资 …. 1.三星发展过程 起步（1938～1969） 在1938年3月1日，三星前任会长李秉喆先生以30,000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。李秉喆先生早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。不久之后，三星（在韩语的字面意思是“三颗星”）又拥有了自己的面粉和制糖厂，自己进行生产及销售。并最终成为三星这个现在拥有同一个名字的现代世界性公司的基础。 1969年三星电子工业成立（在1984年2月更名为三星电子） 产业时代（1970年～1979年） 整个二十世纪七十年代，三星通过在重工业、化学以及石化工业的大规模投资，奠定了其未来发展的战略基础。 迈上世界舞台（1990年～1993年） 二十世纪九十年代初期，高技术产业面临着前所未有的巨大挑战。兼并、联合以及收购等商业行为非常普遍，竞争与合并风起云涌。各个公司都不得不重新思考自己的技术与服务的定位。业务开始跨出国家与国家、公司与公司之间的界限。 引领数字时代（2000年～今） 2.三星的经营理念 三星的经营理念 以人才和技术 为基础 创造最佳 产品和服务 为人类社会 做出贡献 培训支持 硬件系统 培训组织 机构 培训课程 体系 讲师队 伍建设 培训支持 软件系统 （二）三星的培训体系 1.投入巨额培训费用 三星在人才培养上从来不吝投入，这是该司永续成长与强大竞争力的关键。三星电子公司每年纯粹的培训支出达500亿韩元（约6300万美元），若加上来自集团层次的培训费用和教育设备投资，那么年均培训支出达658亿韩元（约8200万美元）。该公司职工人均年受培训时间为186小时，人均培训支出额为145万韩元（约1800美元），相当于工资的3.35%，人均投资相当于美国、西欧大中企业的2倍。三星公司下属拥有各种培训中心数十个，讲师也有数千人。 2.建立著名的三星人力开发院