第11章公共关系专题活动.ppt

* 第十一章 公共关系专题活动 第十一章 公共关系专题活动 第一节　公共关系专题活动概述 第二节　新闻发布会 第三节　赞助活动 第四节　展览会 第五节　开放参观活动 第一节　公共关系专题活动 　　公共关系专题活动有别于一般日常的公共关系活动，每次活动都有明确的主题，并以此为中心而展开特殊的活动，往往需要综合运用各种沟通方式以强化传播效果。 公共关系专题活动一般具有以下特征： 1、主题的明确性。 2、内容的丰富性。 3、媒介的多样性。 4、对象的广泛性。 5、程序的规范性。 策划公共关系专题活动主要是为了达到以下目的： 1、制造新闻。吸引新闻媒体和社会公众的注意，以扩大企业的社会影响，提高企业的知名度。 2、为促销服务。通过公共关系专题活动制造有利的营销气氛，淡化推销的色彩，使社会公众从感情上接受一种新产品、新服务，从而为进一步的销售活动开拓道路。 3、制造喜庆气氛。利用社会传统的重大节日或企业自身富有意义的纪念日，举办公关专题活动来表达企业对社会公众的善意，改变企业的社会舆论和关系环境，改善企业内部的人际关系。 4、联络感情。通过策划和举办公关专题活动，与社会各界广泛联络交往，为企业广结善缘，达到“争取有用的朋友”的目的。 5、挽回影响。当企业形象受到损害时，需要运用多种手段加以纠正，举办公关专题活动不失为方法之一，通过巧妙的设计和有效的工作，改善公众原有的印象，使受到损害的企业形象得以恢复。 　　常见的公关专题活动有新闻发布会、赞助活动、展览活动、开放参观活动等等。 一、新闻发布会 新闻发布会是组织与新闻机构建立与保持联系，进行双向沟通，广泛传播第一信息的一种较正式的特殊会议形式。 １、新闻发布会的特点、价值 （1）新闻发布会是一种二级传播：首先，通过新闻发布会将消息告知记者；然后，由记者们以各种方式、渠道进一步将消息传递给社会公众。 （2）发布消息的形式比较正规、隆重，而且规格较高。 （3）与组织其他新闻传播的方式相比，无论在深度还是广度上都更为优越。（4）与其他新闻传播的方式相比，速度更快，减少信息传递损耗，提高了传播效率。 （5）记者们可以就自己感兴趣的问题和自己认为最佳的角度进行充分采访，更好地发布信息。 （6）使组织更深入地了解新闻界，促进组织与新闻界的沟通交往更加紧密和默契。 （7）对发言人和主持人的要求较高，如要求发言人和主持人反应机敏，有较高的文化修养和口头表达能力等。 ２、新闻发布会与记者招待会相比亦有一定的区别 　　新闻发布会往往是例行的，记者招待会一般是专题性的；新闻发布会侧重于发布新闻，发布者不一定需要回答记者的问题，记者招待会则以“答记者问”为主要特色，要具有双向沟通的特点；新闻发布可以采取公告、书面等形式取代口头发布，记者招待会则必须有口头的交流；新闻发布可以由一般层次的公关官员实行，而记者招待会则需要较高层次的官员出面。 ３、新闻发布会的适用范围 召开一次新闻发布会首先就是要问一问有没有必要，因为新闻发布会的观众大多数是业内人士，需要精心设计和制作，才能达到预期的效果，而且开新闻发布会总是显得很正式和隆重，首先一定要有新闻才行，要有实实在在的新闻提供给媒体。否则媒体对新闻发布会提供的信息不感兴趣，无疑将公司置于传说中空喊“狼来了！”的那个小孩子的地位。 ４、新闻发布会的策划和组织方法 举办新闻发布会是组织形象的一次“亮相”，因此，必须精心设计和策划： （1）确定会议主题 （2）确定应邀者的范围 （3）考虑安排合适的地点 （4）选择适当的时机 （5）准备好各种会议材料 （6）应落实好有关会务问题 （7）掌握整个会议进程 （8）做好会后工作 二 赞助活动 赞助是组织对社会事业或社会活动慷慨捐助资金或物资的公共关系活动。 （一）赞助活动的特点 赞助活动作为一种宣传组织的方式和途径，具有以下基本特点： 1．效益性 社会组织在赞助时一定要考虑赞助后可能获得的效益，虽然开展赞助活动主要是树立社会组织的道德形象，表明社会组织积极承担社会责任和义务，但从长远来看，也要分析赞助后对本组织能否带来经济效益。 2．合法性 合法性主要体现在两个方面：一方面，赞助对象应是合法的，另一方面，赞助的途径要合法。 3．可行性 （二）赞助活动的适用范围 （三）赞助活动的价值 1．通过赞助做广告，增强广告的说服力和影响力。赞助一项社会活动，使带有企业名称和产品商标的宣传品广泛地、频繁地出现在公众面前，使组织形象潜移默化地印在社会公众心中，这是其他广告方式所不能替代的。 2．树立组织关心社会公益事业、履行社会责任的良好形象。如1991年沈阳市赞助“见义勇为”基金。 3．促进与某类公众或某个组织的良好感情。企业赞助某项社会活动，通常与活动的有关人员联系密切。 4．提高企业的知名度、美誉度。企业赞助某项活动