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人员测评与选拔导论第一章2014
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三、开发性测评 开发性测评是一种以开发素质潜能与组织人力资源为目的的测评。 开发性素质测评也可以称为勘探性素质测评,主要是为人力资源开发(HRD)提供科学性与可行性依据。 三、开发性测评 针对测评结果提出开发意见 收集人力资源各种形态的资料 确定每一类型的内涵与外延 寻找揭示每种类型的显标志与潜标志 拟定测评规则 (一)流程图 按测评规则测评 (二)开发性测评的特点 勘探性:调查人力资源状态。 配合性:与素质潜能开发相配合,为组织人力资源开发服务。 促进性:主要目的在于激励与促进素质的提高。 四、诊断性素质测评 诊断性素质测评是以了解素质现状或组织诊断问题为目的的素质测评 四、诊断性素质测评 自我测评报告内部特征信息 初步了解组织管理中人力资源问题与原因 分析与确定那些能够揭示问题与原因的特征与标志 专家依据有关特征信息对问题与情况作系统深入地分析与判断 (一)流程图 周围人报告外部特征信息 从调查、观察、测试等方式中选择适当方式 寻找那些能够表明问题与情况的特征与标志 对所查明的问题与情况作出诊断报告并提出改进意见与方案 (二)诊断性素质测评的特点 ? 测评内容或者十分精细,或者全面广泛 诊断性测评的过程是寻根究底 测评结果不公开,只供内部掌握与参考 测评具有较强的系统性 五、考核性素质测评 考核性素质测评又称鉴定性测评,是以鉴定与验证某种或某些素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评。 考核性测评经常穿插在选拔性测评与配置性测评之中。 五、考核性素质测评 明确被鉴定的对象与内容 确定达到测评要求的事实依据,制定测评细则 群众测评提供事实 符合事实否 否 是 报告测评结果 专家测评综合判断 (一)流程图 向测评者讲解测评细则与测评要求 自我测评提供事实 知情人测评提供事实 (二)考核性素质测评的特点 主要给想了解求职者素质结构与水平的人或雇主提供依据与证明,是对求职者素质结构与水平的鉴定. 侧重于求职者现有素质的价值与功用. 具有概括性的特点. 要求测评结果具有较高的信度与效度. (三)考核性素质测评的原则 全面性原则 充足性原则 可信性原则 权威性与公众性原则 案例讨论 假设你是该医院的人事部主任。有两个职位需要你安排,一个是儿科医生,另一个是儿科研究中心的主任。你手头上有两位医生(A和B)的简历,你发现这两位候选人有很多共同点:比如都有20几年的儿科工作经验,而且都获得了相关医疗机构的专业资格认证。 那么究竟谁适合做儿科研究中心的主任?谁又适合做儿科医生呢?你还需要了解哪些方面的信息?请问一名优秀的儿科医生应该具备哪些素质?一名儿科研究中心的主任应该具备的重要素质是什么? 管理(领导、授权、驾驭全局)能力 对研究的深刻理解 与他人协作的能力 对流程与组织系统的关注 引进资源的能力 儿科临床经验与技能 …… 优秀儿科研究中心主任应具备的核心素质 优秀儿科医生应具备的核心素质 对待病人的态度 对待家属的态度 对儿童的理解 可随时提供服务 聆听 敏感 儿科病患的临床经验与精湛技能 …… 案例分析 即使具备了相同的经历与知识背景,如果并不具备从事相应工作的素质要求,将同样意味着无法胜任该工作,而这些素质正是区别与决定同一职位不同绩效的根本原因。 以“素质”为基础开展的组织实践活动为组织的持续成功与组织中人的发展提供了动力与有效保障。 第三节 素质测评的主要功用 功能是潜在的稳定机制 作用是外在影响的具体表现 功能是作用的内在根据,环境因素则是作用产生的外在条件。 作用是功能与环境因素相结合产生的实际效用。 素质测评的主要功用之评定 把被测评者的特征行为与某种标准进行比较,以确定其素质构成与成熟水平。 标准有两种:客观标准与常模标准 自我评定 他人评定与群体评定 -----衡量一个人素质高低的三个重要参数 首先、素质测评可以把人力资源管理者的开发期望与被测评者的自我修养有机的结合起来,促进个体的进一步提高。其次、素质测评的评定功能还表现出激励与强化作用。最后、评定功能的正向发挥还表现出导向作用。 素质测评的主要功用之 评定 u??表现出咨询的作用 人力资源管理的目标科学性、配置合理性、HRD的方式选择恰当性 u?素质测评诊断反馈功能 HRD方案的制定与选择,开发工作的计划与改进 u?诊断反馈功能的正向发挥表现出调节与控制作用 素质的培养与开发,是一个调节与优化个体思想行为发展的过程 素质测评的主要功用之 诊断反馈 素质测评的主要功用之 预测 过去的行为能较好地预测未来的绩
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