企业制度建设与执行力 蔡毅臣EMBA.ppt

用孔子的思想做事； 用老子的思想做人； 用韩非子的思想做企业管理。 ----张瑞敏 组织规范化建设 标准化为核心的制度建设 培训为基础的人才战略 有特色的企业文化建设 1、我是谁？什么是我的优势？我的价值观是什么？ 2、我在哪里工作？我属于谁？是决策者？参与者？ 还是执行者？ 3、我应做什么？我如何工作？会有什么贡献？ 4、我在人际关系上承担什么责任？ 5、我的后半生的目标和计划是什么？ 组织角色认知 角 色 责 任 定 位 现代需求理论---马斯洛的需要层次 激励因人而异 凝聚人心 能力、岗位和待遇 紧箍咒与有事做 绩效激励－－什么是绩效？ 经济学视角－－绩效与薪酬是员工和组织之间的对等承诺关系，体现市场经济的等价交换原则。 社会学视角－－社会成员按照社会分工所确定的角色承担职责。 管理学视角－－结果+行为＝绩效 GE的强制分布 激励四策 分槽合槽 高屋低屋 分饼画饼 厚赏惜赏 人才的划分 通 才 专 才 平 才 为什么? 为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？ 为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？ 为什么无懈可击的方案和设计不能变成实际的效益？ 为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证？ 为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力？ 产生组织绩效的四力 战略和目标的重要组成部分，目标和结果之间 组织执行力 执行宽严有度 己严他宽 先严后宽 制严语宽 近严远宽 凡做一事，便须全神贯注在此一事， 首尾不懈，不可见异思迁， 人而无恒，终身一无所成。 行为上：认真 OR 马虎。 专业上：永无止境 OR 浅尝辄止。 商业上：以客户为中心 OR 以我为中心。 阻碍执行的六扇门 DASE 界定问题 全面分析 确定方案 创建计划 克服障碍 检测评估 解决工具： 高效执行与时间管理----人生70年 要有省时之道 做好时间规划 利用等候时间 学会错峰管理 如何制定计划（网络图） 甘特图 第二象限工作法 明主善于授权 蜜蜂型 刺猬型 授权型 可以授权的工作 必须要做的、重复性的工作 需要专业技能的工作 有锻炼机会的工作 不宜授权的工作 签字权 要显示身份的工作 要制定标准的工作 重大决策－－知人善任 授权技巧 领导者的用人策略 君子和小人 能人和庸人 亲人和仇人 接班人现状？ 人去楼空 群龙无首 蜀中无大将 廖化作先锋 赶鸭子上架 勉为其难 威信不足 四面楚歌 接班人培养 三种做法 三个影响因素 案例讨论 * 家族企业老总胡总最近感受到越来越大的企业发展压力，于是他决定要找能人来帮助他治理公司，于是通过朋友关系，找来在一家外企做营销副总的李强，支付给李强的工资相当于以前四个副总工资的总和。李强到来以后，进行了大刀阔斧的企业改革，从各方面加强管理，严格绩效考核，开始确实见到了一些效果，但是几个月过去，各种矛盾越来越突出，一些问题不断出现，比如很多中层反应李强独断专行，以前的所有制度都被推翻重来；对中层只压任务，不给权力，造成他们无法开展工作等等，而且最关键的是公司整体业绩不但没有提升，反而出现下降。最后胡总没办法，只好请李强走人。 在文化中执行 松鼠的精神（有价值的工作） 理解工作的重要、工作的价值、让生命与世界更加美丽。 海狸的方式（掌控目标） 团队的每个成员都知道掌控达成目标的过程，彼此尊重、不扯后腿、发挥自己的最佳判断力，共同完成任务。 大雁的天赋（相互鼓励） 分担责任、相互鼓励、彼此协作。 “三种动物所代表的精神” “天” 是事业 是民众 是顾客 是社会 “人” 是员工 是同事 是经营者 是普天下之人 1、付出更多的努力 2、要谦虚不要骄傲 3、要每天自我反省 4、活着，就要感谢 5、积善行，思利他 6、忘却感性的烦恼 磨砺心智 六项精进 企业文化的基本要求 美好人生的必要条件 反也者，道之动也； 弱也者，道之用也。 * 作练习：列举你的工作中，有哪些类事情是以上的各项。 如果一个人每天工作的时间, 有80%以上的精力都在第一象限的事,我们把他叫做”压力人”, 有80%以上的精力都在第二象限的事,我们把他叫做”有计划的人”, 有80%以上的精力都在第三象限的事,我们把他叫做”无聊的人”, 有80%以上的精力都在第四象限的事,我们把他叫做”无用的人”. 改善重点 增加2类 控制3类 删除4类 逐渐减少1类 教练案例分析（二） 邱文远在聆听你给予有关工作计划的说明时，呈现出十分有信心及跃跃欲试的模样。但是，实际采取行动时