2004-06-29交易中心招聘流程.docVIP

交易中心招聘管理制度 目的 为严格招聘管理，规范招聘流程，同时结合交易中心招聘工作的实际情况，特制定本办法。 引用文件 《人员招聘及录用程序》 权责划分 考官 应聘者 分行经理 区域经理 交易部 行政人事部 总监助理 总监 主管领导 总经理 开单入职（入司） √ √ 开单入职（录用） √ √ √ 置业顾问（熟手） √ √ √ √ √ 高级置业顾问 √ √ √ √ √ 客户经理 √ √ √ √ √ √ √ 分行经理 √ √ √ √ √ √ √ 区域经理 √ √ √ √ √ √ 分行文员 √ √ √ √ 其他业务岗位 （文员级） √ √ √ √ √ 其他业务岗位 （主办及以上） √ √ √ √ √ √ 其余岗位 由行政人事部确定考官 以上列表为录用决策参与人员，原则上都必须参与录用决策，最后一位享有审批权限。 以上列表仅为理想情形，如出现应聘者应聘高级职位而经过考察发现其只能担当低一级的岗位，则按上述流程应当参与面试的考官无须再参与面试。 招聘需求 招聘需求的产生：用人需求由交易中心提出，并填写《招聘需求审批表》经审批同意后交行政人事部实施招聘。审批流程同第3条。 职位说明书：在招聘某一岗位之前，交易中心应当拟定该岗位的职位说明书，明确该岗位的工作内容、定位等。 定岗定编： 交易中心各分行： 标准 人员类型 标准配置人数（A） 分组数量 (B) 人员配置标准（设标准配置人数为A） 开单入职（入司） 由财务部、交易中心按照成本核算得出 由交易中心自行决定分成几个小组 不超过A*50% 置业顾问 高级置业顾问 客户经理 最多A+2人 分行经理 B 分行文员 1人 分行总人数 不超过A*150%+4人 在以上定编范围内，高级置业顾问及以下人员可以不经过审批而直接进行招聘。 交易中心总部：总部人员应由经营管理一部根据交易中心业务情况进行定岗定编。 招聘渠道 招聘渠道：业务人员招聘的主要渠道为：内部推荐（分行经理原有关系网络）、盘源广告（报纸与盘源网站）、分行直接招聘，招聘也应当以这些渠道为主。其他人员招聘渠道由行政人事部研究决定。 业务人员招聘：交易中心应当通过内部推荐等方式负责招聘超过60％的业务人员。分行经理在分行开业前应当利用个人关系招聘大部分熟手业务员，否则分行不予开业。 其他岗位的招聘由行政人事部负责采用公司的招聘渠道进行。 面试 面试流程：置业顾问面试原则上不超过三次，面试考官应尽量集中参与面试。 面试分工：交易中心负责业务技能方面，行政人事部负责其他方面的把关。 测试 交易中心应当针对各级业务岗位建立业务技能测试题库，用以考察、确定应聘人员的级别。应聘者欲应聘某一级别的岗位，必须通过该级别的测试。 测试原则上以纸质答卷为主，尽量采用标准化试题，确保客观性。 行政人事部负责其他方面的测评考察，主要针对应聘者的能力、兴趣、性格等。 应聘者原则上都应当参加测评，测评结果将作为录用决策的重要参考依据。 录用 录用流程：录用需要填写《录用审批表》，审批流程及权限同第3条。审批过程中及审批通过后，与应聘者的沟通，如与应聘者进行工资沟通、通知应聘者报到等事宜，应当由行政人事部统一进行。 背景审查：客户经理及以上岗位，须由行政人事部开展背景调查，并由交易中心相关人员进行协助。 试用期 定级：员工进入公司，应当由交易中心与行政人事部共同决定该员工的定级。原则上，试用期的定级应当低于该员工欲应聘的岗位一级。定级应当尽量参考该员工以前的工作经历与能力，原则上不得出现高于其原岗位一级进行定级的情况。 试用期考核：员工在试用期中由所在部门进行观察考核。试用期结束后，经过公司正常的审批后转正。交易中心经理助理级人员原则上要由行政人事部组织民主评议合格后方可转正。 招聘需求表 所需职位基本情况 填表时间： 职位 名称 所属 部门 直接 上级 直接 下级 主要 职责 工作 地点 招聘 原因 工资 水平 从 元 到 元 到职 时间 所需人员基本要求 所需 人数 性别 年龄 从 岁 到 岁 学历 要求 专业 要求 经验要求 年以上 工作经验要求， 技能 要求 □英语 级以上，口语 □计算机 □书面写作 能力 要求 □ 沟通能力 □ 组织能力 □ 分析判断能力 □ 协调能力 □ 创造力 □ 学习能力 个性 要求 内向 □ 外向 □无所谓 活泼