水晶城五期精装总结.ppt

天津水晶城五期精装总结;一、概述………………………………..………….…3 二、水晶城五期介绍……………………..………….4 三、施工方选择………………………………….…..5 四、样板体验活动的执行…………………….……..7 五、成本费用…………………....................………...8 六、采购中的注意事项…………………………….10 七、设计、采购、成本的沟通.……………..……..11 八、设计、采购、施工中成本控制与品质感 上出现的矛盾…………………………….……12 八、设计方面存在的问题……………..…………..23 九、施工中出现的问题……………………………29 十、工程后期工作…………...……….……………48 十一、总结………………………………………….54 ; 经过数月的努力, 水晶城五期项目于8月25日、26日提前举办了交付活动，交付工作取得了令人相对满意的结果（总计169套，两日内造访业主142户，完成交付139户，缺陷反馈102条，缺陷率0.72条/户。其后陆续办理6户手续, 至29日完成交付145户 ）。此次五期蚂蚁工房精装是天津公司第一个规模性的精装工程，是我们在精装路上迈出的第一步。短短的几个月过程中我们的各个环节、各个阶段出现了不少新的问题，最终的装修产品距离我们要求及期望的效果有一定的差距。 现在我们需要通过归纳一下操作过程中出现的失误、疏漏之处，总结提取出我们的经验教训，指导后续工程，避免同样的错误再次出现。下面部分主要是各个角度的分析总结，希望对大家的后续工作能够有所帮助。;水晶城五期精装项目介绍： 本次水晶城五期精装分为八、九组团两个部分， 其中8组团小户型共计87户，9组团蚂蚁工房计82户，共计162户。。具体户型及项目概况请见下附文。 ;施工方选择：选择好的施工队伍是工程成功的关键。水晶城五期土建总包单位为河南华盛，精装总包单位为百安居 ----------简要分析一下水晶城五期精装总包百安居主要的优势和劣势。 优势： 1、百安居作为知名的装修材料供应商，在装饰材料供应商有着成熟稳定的供应渠道和供应链，采购平台和工程平台相结合也是万科精装房最终的操作模式。 2、据了解百安居当前的目标是：在南方区域装修工程领域相对成熟的情况下有意识的开发北方区域的工程领域。 万科的项目无疑是他们一个良好的平台。因此从百安居领导层面上对我们水晶 城五期项目较为重视。 劣势： 1．经验方面：水晶城五期是天津公司的第一个正式精装工程，也是百安居在天津 的第一个工程项目，两个第一碰到了一起。 2、施工资源方面：由于是在天津的第一个项目，百安居的施工资源就显得匮乏了，如：下属两支队伍中的一支曾经经过数轮的更换最终确定下来（北方的一支工队，在此之前并未和百安居合作过）。 3、人员配备方面：百安居配备管理人员有限，管理力度和细致程度上距我们的要求有一定的差距。 暂不讨论起管理人员的能力，仅项目经理经历过数次更换。 ;总结：不可否认百安居在上海区域能完成优秀的装饰项目，但目前来说在天津区域的操作管理水平距我们的要求还有相当的差距。通过此次经历，再选择施工队伍时我们一定要考虑在天津区域内是否有实际的操作项目，这是至关重要的一点。 目前天津公司正在搜集和筛选在天津地区有实际规模性操作经验的装饰施工及总包施工单位，部分已经进入适用阶段。;样板体验活动的执行： 此次水晶城五期进度计划中安排了样板间的制作，但样板间所起的作用限于工艺作法的展示样板，并未针对样板的部品及装饰效果征询客户的意见并进行调整。样板间完成后曾组织内部相关人员进行体验，主要针对施工工艺和做法中出现的问题提出了相应的整改意见。如后附 文件 同时后期工程中出现的标准不统一及施工作法的不统一的情况（如下图例）表明我们的样板间未充分起到应有的作用，样板间的制作某种程度上仅仅成了一种定式。 上图左侧做法为样板间的最初做法，只是相对更细致。后续实施过程中出现了右侧的处理情形。标准、要求未得到有效的执行，最终为统一标准并取得好的效果采用的方式（如后附图）：;成本费用问题： 总包服务费和成品保护费是必不可少的两项费用（合同及成本清单中应明确说明），有了这两项费用我们的要求就能理直气壮的提出，也避免出现交叉环节上职责不明的现象。水晶城项目同百安居签订合同中未将其定位为总包单位，成本清单中对总包服务费未有明确列项，后期施工中出现收口交接部位互相推拖责任、无人处理的情形。 我们的工程要想管理的好，每一项都应有明确的责任方，总包在工程中和每项分包项目都有牵连，不把总包责任挂上，很难控制好整个的管理。 后续的项目中我们已经将总包服务费明确列入合同中并对总包的责任如：“对分包单