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主要功能： 就医流程4 门诊医生站诊疗功能 医嘱拖拽 协议处方 处方复制 综合指引单 随时加号 合理用药 预约与复诊 就医流程4—预约与复诊 主要功能： 就医流程4 门诊医生站诊疗功能 医嘱拖拽 协议处方 处方复制 综合指引单 随时加号 合理用药 预约与复诊 就医流程4--合理用药 就医流程5 功能---检查医嘱 医生工作站（检查医嘱下达） 刷卡、收费、预约登记 指引单 续费（可打印以往发票） 余额不足 各种影像 学检查 检查结果返回（文字、图像、数值） 眼科的检查有上百种，反复缴费情况严重 就医流程6 功能---检验医嘱 医生工作站（检验医嘱下达） 刷卡、收费（含补费） 指引单 续费（可打印以往发票） 余额不足 自动贴条码处理机 检验结果返回（文字、数值、趋势图） 采血、标本接收、前处理、上机 就医流程7 功能---处置治疗医嘱 续费（可打印以往发票） 医生工作站（医嘱下达） 刷卡、收费（打印热敏条） 指引单 余额不足 各种处 置治疗 患者离院 就医流程8 功能---药品医嘱 续费（可打印以往发票） 医生工作站 （药品医嘱下达） 打印双 联处方 余额 不足 药房窗口取药 （东区提前摆药） 余额足 患者离院 就医流程9 功能---手术医嘱 续费（可打印以往发票） 医生工作站 （手术医嘱下达） 在系统中直接预约手术 余额 不足 术前可随时 补录费用 余额足 录入手术后 药费及其它费用 患者本次诊疗活动结束后，可以在任意窗口打印收据，根据自己的意愿决定退费或者退卡 患者再次来院办卡时，可以根据身份证号将以往就诊信息关联到卡中，从而保证患者在医院诊疗过程的信息连续性 就医流程10 功能---退费、退卡、与再次办卡 就医流程11 功能部分---增加急诊功能 北京同仁医院新门诊流程 职 能 职 能 职 能 职 能 1 . 报到 ， 分诊 2 . 就诊 3 . 划价 、 交费 、 检查 5 . 划价 、 交费 、 治疗 6 . 就诊 7 . 取药 诊室 检查室 分诊台 挂号处 治疗室 药房 4 . 就诊 结算中心 离院 就医流程12(1) 功能部分---增加急诊留观功能 患者出院 就诊患者 医 生 站 制卡中心 开留观条 办理院内卡 留观登记、 建留观账户 开处方 检查检验单 病案室 收费处 药房 留观 登记处 建立病案 医技科室 出院证明、费用审核 出院结算 到医技科室做检查 社保病人持院内就诊卡办理急诊留观登记 就诊卡预存留观费用，此预交款不与门诊账户通用 有账户预警、欠费、解冻、解锁功能 药品医嘱：医嘱下达后，由医生站直接记账 诊间执行医嘱：医嘱下达后，由医生站直接记账 检查治疗医嘱：医生下医嘱，由执行科室记账或补记帐 就医流程12(2) 就医流程13 功能部分---增加透析预存费功能 预交金账户只作为押金，不参与患者每次的透析费用缴纳 透析账户结算：患者办理退卡或不再透析治疗时才做账户结算 透析账户不与门诊账户、留观账户通用 就医流程13 制卡中心 办卡 登记、交透析押金 收费处 就诊患者 患者透析 终止 透析室 透析费预记账 定期分解结算 制卡中心 继续透析、治疗 退押金、退卡 透析卡流程图 就医流程14 功能部分---预约挂号后的改进 自助取号机 诊区分诊台 预约后 楼层收费处 预约后 诊区分诊台 医生工作站 就医流程14 功能部分---预约挂号与自助取号功能 展 望 经 验 与 体 会 就 医 流 程 情 况 简 介 前 言 目 录 上线初期，由于患者对卡内存钱带来的方便性不理解，对于存钱抵触，需要投入人力去解决，容易产生纠纷； 由于需要打印的东西增多，医院的成本增加，只能医院自己承受；（续费条、收费条、指引单等等） 经验与体会1 * 首都医科大学附属北京同仁医院 信息中心 潘 登 2011年12月 百年同仁 精诚勤和 北京同仁医院门诊就诊系统建设的体会 ---医院门诊卡支付模式的初探 -*- 医院概况— 百年同仁 始建于1886年，已有125年历史 教会医院 眼科诊所 解放后，逐步发展为一所具有专科特色的综合性医院 1954年病房大楼落成 1992年新门诊病房大楼竣工；床位增加到800张 2003年购买金朗大酒店，改建成我院东院区 同期在亦庄开发区建立南院区；床位增