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茶叶市场调查策划书
策
划
书
2012年3月7日
前言:
随着我国人民生活水平的提高,人们开始追求高品质的生活,健康、有机、低碳,成为大众追逐的生活目标。反映在茶叶方面,消费者不仅对茶叶的需求量日益增多,同时,对茶叶的种类和质量的要求也更加严格。
广州深圳地区是我国的经济特区,那里的消费者生活水平较高,更加追求高品质的生活。茶叶,是一种绿色,健康的饮料,符合现代人的需求。
南越地区人民风俗习惯相近,通过对具有代表性的广州深圳等地的调查研究,相信对公司开发整个广东市场具有启发性建议。
调查目的:
1)通过对广州、深圳茶叶市场的调查,了解广州、深圳茶叶市场需求及竞争态势;
2)为公司制定营销策略提供依据,重点对公司促销资源配置、促销形式及产品包装等提出建议;
3)为公司修订营销政策提供资料。
调查对象:广州、深圳常住居民;茶叶市场;茶叶经营店
调查内容:
(一)、消费者
1.产品调查
包括消费者对茶叶种类的偏好趋势;茶叶品牌的认识;对茶叶价位的接受程度者;对茶叶包装的选择等
2.购买行为调查
消费者在什么情况下会购买茶叶;购买茶叶的途径和场所;购买茶叶的用途
3.影响因素调查
卖场氛围、价格、促销方式
4.品牌调查
消费者购买茶叶时是否会注重品牌;认识哪些茶叶品牌
5.广告信息调查
消费者获取信息的途径
(二)、经营者
1.主要顾客来源调查
2.每次采购量调查
3.热销价位调查
4.促销手段调查法
5.经营方式(代理、代销、自产自销、专卖)调查
6.包装形式调查
7.竞争意识调查法
四、调查方式:
主要通过访问及发放调查表的形式,让受访者自填表格或访问者记录的方式。
调查时间:2012年3月9日——
六、预算(略)
注:
为保证数据的有效性,接受调查的对象应涉及面广,数量大。得到的数据及时整理。
附表1
( )市居民日常茶叶消费调查问卷
尊敬的先生、女士:
为了更好的了解广州市居民日常茶叶消费情况,茶叶市场的销售情况,我们开展了此次调研活动,非常感谢您在百忙之中抽空填写本问卷。为了使我们的调查结果数据有效,请您真实填写,谢谢。
您的年龄 ----------- 性别-------- 职业------------
2.您平常是否有饮茶的习惯:( )
A.不怎么喝,客人来才喝,作为待客之道 B.有,几乎天天喝
C.很少喝 ,两三周才喝一次 D.有,偶尔喝,一周两三次
一般常喝的茶有哪些:( ) (可多选)
A.绿茶 B.普洱茶 C.乌龙茶 D.红茶 E.花茶 F.其他
4.平均每周消费茶叶多少克?----------------
每年大约在茶叶消费上花多少钱?------------------------
6.茶叶消费,您的主要动机是什么:( )
A.自己消费 B.馈赠送礼 C.投资,收藏
7.您平时主要在什么地方购买茶叶:( )
A.超市 B.茶叶市场 C.专卖店 D .一般的茶叶店
影响您购买茶叶的主要因素是什么?( ) (可多选)
A.价格 B.品质 C.包装 D.品牌 E.促销手段
9.您在购买茶叶时会特别关注其品牌吗?( )
A.会 B.不会
10.您经常购买的茶叶品牌有哪些:-----------------------
你可接受的茶叶价格预期是多少?(每500g)--------------------
12.如果举办茶叶相关优惠活动,您会受其影响而买茶吗? ( )
A.会 B .有时 C .需要时才买
您常在什么地方喝茶?( )
A.自己家里 B ..茶室 C.办公室 D.商务会所 E.其他
您选择该场所是的原因:( )
方便 B.价格适宜 C地理位置便利 D .档次高,显得有品位
您饮茶的目的侧重于?( ) (多选)
A .保健功效 B.社交功能 C.文化内涵 D.其他
16.对茶叶的功效(作用)您了解什么?------------------------
您一般在什么样的情况下购买?-------------------------
如果您购买了一些茶叶,您希望商家提供哪些销售服务?( )
A.送货上门 B.试喝 C.赠送礼品 D.退货
19.在购买茶叶时您最注重的是什么?您认为哪方便还需要改善?
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附表 2
( )茶叶市场经营状况调查问卷
尊敬的女士,先生:
您好!我们正在做茶叶市场经营状况的调查,希望您能在答题中真实,以便我们日后统计分析。在此真诚感谢您的
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