MTP课程4打造管理团队的职业化.ppt

| 1 | 宏信打造打造管理团队的职业化 主讲：赵军 | 2 | 目录 职业化的综合素质的要求 职业化的行为表现 职业化的三个层级 职业化的定义 企业员工职业化现象 | 3 | 你是哪种人？ 我们的企业不乏有些不求上进，不求有功但求无过，屡屡犯同样错误，做事不到位，混时间、熬年头，工作不敬业，缺乏责任心，当面一套背后一套的经理人和员工⋯⋯ | 4 | 今天的企业不能提供员工 『终身雇用』的保障， 但应该尽力发展员工技能， 让他们获得 『终身可被雇用的能力』。 -------杰克-威尔许 ------ | 5 | 有关机构调查研究发现，造成这种局面的根本原因就在于我国企业的管理者和员工职业化素质不高. 著名管理专家呼吁：“职业化是中国企业发展的核心竞争力，同样也是员工个人的核心竞力！ ”。 | 6 | 职业化的传统概念 按时上班 听上级的话 遵守规范 遵守制度 上级让干什么就干什么 职业化就是穿着与行为规范…… | 7 | 什么是职业化 简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。 | 8 | 亨利·明茨伯格的“职业化的三层论” 首先，做事要符合岗位特定的行为规范； 其次，应该掌握岗位要求的专业技能； 第三，应该体现出一种职业素养，而不是依凭个人兴趣各行其事。 | 9 | | 10 | 职 业 化 职业化修养 职业道德 职业意识 职业心态 职业化行为规范 职业思想 职业语言 职业动作 学 习 能 力 职业化技能 沟 通 能 力 执 行 能 力 管 理 能 力 社 交 能 力 创 新 能 力 | 11 | 职业化是什么？ “职业化”就是训练有素 “职业化”是国际化的职场准则 “职业化”是职场专用语言和行为规范 “职业化”是职业精神、态度和价值观 “职业化”是按职业的标准化塑造自己 “职业化”是精于此道，乐于此道 | 12 | 职 业 化 职业化修养 职业道德 职业意识 职业心态 职业化行为规范 职业思想 职业语言 职业动作 学 习 能 力 职业化技能 沟 通 能 力 执 行 能 力 管 理 能 力 社 交 能 力 创 新 能 力 | 13 | 职业素养 3 大内容 职业道德 职业意识 职业心态 职业化素养 职业化的最根本的内容 | 14 | 职业道德 哈佛商业评论 指出⑨条职业人应该遵循的职业道德 诚 实 忠 诚 尊重他人 正 直 守 信 关心他人 承担责任 公 平 追求卓越 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ 职业化素养更多的体现员工的自律上，企业只能对所有的员工的职业化素质进行培养和引导，帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。 | 15 | 简单地说，道德就是讲人应该做的事和不应该做的事的问题。 职业道德就是你从事的工作要求你遵守的道德规范。 有才有德是圣人， 有德无才是贤人， 有才无德是小人， 无才无德是庸人。 | 16 | 职业意识 你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。 ——易卜生 职业意识就是对职业的敏感、直觉和本能的思维过程。 十五大职业意识： 目的意识、问题意识、行动意识、 客户意识、营销意识、服务意识、 经营意识、成本意识、利润意识、 效率意识、责任意识、质量意识、 团队意识、创新意识、系统意识…… | 17 | 职业心态 你的心态就是你真正的主人。 ---印度哲人 职业心态的意义 境由心生! 一个人的职业心态,决定了他的能与不能.成与不成!! 一个人的生命素质完全是由自己的思想来决定的,成功从心态开始,心态决定成功!!! 如果你的内心已失败,成功就已经远离你! | 18 | 十大职业心态: 积极心态、学习心态 责任心态、敬业心态 付出心态、行动心态 协作心态、多赢心态 包容心态、感恩心态 “要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。心态决定谁是坐骑，谁是骑师。” ——拿破仑·希尔 | 19 | 积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮！ 消极的心态像月亮，初一十五不一样！ ⑴、积极的心态 | 20 | ⑵、学习的心态 三人行、必有我师； 学习如逆水行舟，不进则退； 不学习，就是自甘堕落。 管理者不学习，就会阻碍下级进步。 管理者不学习，就是企业发展的障碍！ | 21