处理问题的8D方法课程.pdfVIP

处理问题的8D方法 培训讲师：陈红华 深圳旺鑫精密工业有限公司 深圳旺鑫精密工业有限公司 1 目录 8D概述 8D实施步聚 深圳旺鑫精密工业有限公司 深圳旺鑫精密工业有限公司 2 1.1 8D概述 • 什么是8D? – 8D是“福特”解决问题的一种标准方法，由8个步聚组 成，所以简称8D 。 – 这些步聚用来客观地确定、定义和解决问题并防止相 似问题的再次发生 – 团队合作和预防问题的发生是8D的核心思想。 深圳旺鑫精密工业有限公司 深圳旺鑫精密工业有限公司 3 1.2 8D概述 • 8D的8个步聚 – D1 建立小组 – D2 描述问题 – D3 临时性的紧急对策 – D4 定义、验证根本原因 – D5 选取和验证永久改善对策 – D6 效果确认 – D7 防止问题再次发生——预防性措施 – D8 表彰个人和小组的贡献 深圳旺鑫精密工业有限公司 深圳旺鑫精密工业有限公司 4 1.3 8D工作流程 5. 4. 意识到问 寻找潜在 寻找可能的 纠正措施 题 原因 1. 采用小组 选择可能 选择纠正 方法 原因 措施 2. 描述问题 潜在原因 否 纠正措施 否 是根本原 可行吗？ 实施和验证 因吗？ 是 3. 临时行动 是 制定 措施计划 8. 7. 6. 祝贺你的 预防问题 实施 小组 重现 措施计划 • 时间要求： – 紧急对策：24小时内提出