syb第四步：企业的人员组织.ppt

* * 面试时一般应提出下列问题： ①你原来在哪儿工作？具体做什么工作？ ②你为什么来本企业工作？ ③你希望得到什么职位？ ④你认为你有哪些优点和弱点？ ⑤你怎么支配业余时间？有什么兴趣爱好？ ⑥你喜欢和别人一起工作吗？如果有人对你 的态度不友好，你会做出怎样的反应？ * * * 有德有才 优先使用 有德无才 培养使用 无德有才 限制使用 无德无才 坚决不用 蒙 牛 的 用 人 原 则 人品+素质+技能 * * 角色扮演：想来你的企业工作的亲戚 背景状况： 你的家俱企业办的不错，你想雇用一名销售经理， 以便你自己脱身出来谋划企业的发展战略，你的一个曾 在当地政府部门做过领导的堂兄知道了你的打算，向你 提出要求，要你把这份工作给他。 各组进行角色扮演 * * 角色规定： 业主—知道你的这位亲戚因为在工作中违犯纪律被 免职了一段时间，你确实不想用他，再说，你心中已经 有了人选，你该怎样拒绝他的要求？同时还要考虑不雇 用他的后果。 亲戚—手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校， 又非常需要一份工作；但也知道他的堂兄是个不好打交 道的人，自己也知道必须努力工作，而且已经准备了向 他表明愿意努力工作的态度，若堂兄不答应，他决心缠 着不放。 * * 情节要点—表演中突出以下四个要点： 1、选用雇员要根据企业的需要； 2、要雇用最能满足岗位需要的人员； 3、选用贤能而不“唯亲”； 4、学会婉转的拒绝，但拒绝却是坚决的； 5、其余细节自由发挥。 具体要求： 1、选派出角色扮演者，一人当经理负责招聘，一 人当亲戚来应聘； 2、表演后大家点评； 3、要在五分钟内完成。 * * 小 结 微小企业的人员组成一般应包括——合伙人、员 工、顾问和你自己。这些人都将影响企业的成败。你 要管好企业就要慎重地选择人员，要明白他们各自的 角色和岗位。 一个有效率的企业要组织得严谨，让所有员工知 道自己必须做什么？以及完成任务所需要的技能。认 真搞清你所需要的人员，为全体职工建立岗位责任制， 你的企业管理起来就会容易得多。 * * 谢谢大家 * * 工匠型：把大量时间花在制造产品〔服务〕上， 在管理上花的时间少。 英雄型：由于雇员管理水平低，业主担当着全能 冠军的角色。 干预型：招聘来人才但又不能放手让下属进行日 常管理，充当指导管理的角色。 策略家：把约1／3 的时间用于日常管理，其余 时间用来激励、发展队伍及考虑企业的 发展战略。 * * 为什么黄亮当老板？他具备什么样的素质？ 黄亮见多识广，有主意、有管理经验、懂得生 产和工艺，他们俩相比，黄亮适合当老板。 * * 阅读和讨论 黄亮和李燕的创业故事（十五）《确定职工的岗位职责》 参考答案： 有了岗位职责后，他们能够确切的知道每个人要干 哪些工作；同时也有了考核工作好坏的标准。 黄亮和李燕的企业虽小，但岗位不少，但两口子采 用一人多岗、一个萝卜几个坑的办法也能顶了下来，做 到了分工明确、职责清楚、既不重复、又不遗漏，一人 多能、精简高效。 * * * * * * * * 工匠型：把大量时间花在制造产品〔服务〕上，在管理上花的时间少。 英雄型：由于雇员管理水平低，业主担当着全能冠军的角色。 干预型：招聘来人才但又不能放手让下属进行日常管理，充当指导管理的角色。 策略家：把约1／3 的时间用于日常管理，其余时间用来激励、发展队伍及考虑企业的发展战略。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第四步 企业的人员组织 一、企业的人员组成 二、员工管理 三、员工聘用 * * 1、明白仔细选择员工的重要性； 2、掌握建立岗位责任制及做好员工管理的方法； 重点： 1、老板的职责及员工的选择和管理；