VOLTE呼叫失败分析指导书.docx

VoLTE呼叫失败分析指导书VoLTE整体构架网元及组网方式华为VoLTE解决方案的典型组网如图1所示。通过在现有的CS网络上叠加部署IMS网络和LTE网络，提供端到端的QoS保障，为终端用户提供高质量的语音、视频呼叫和更为丰富的数据业务，从而帮助运营商从2G/3G网络逐步演进到LTE网络，完成纯语音到丰富语音的转型。终端用户可以通过CSFB、Single Radio、Dual Radio等多种LTE终端设备，在LTE网络、2G/3G网络下接入。当用户移出LTE信号区域时，系统可以将呼叫平滑切换到2G/3G网络。除此之外，方案中还提供了统一的业务发放、网络管理、计费等功能。华为VoLTE解决方案网络架构运营支撑层运营支撑层主要提供网管、签约数据存放、Web Portal统一操作、计费、设备管理等功能，由EMS、SPG、CCF、DM Server等功能实体组成。业务层业务层主要由各种不同的应用服务器与资源服务器组成，提供各种业务（如融合Centrex、会议、IP短消息等）及业务能力（传统智能触发，锚定等）。核心层核心层分为如下3个部分：IMS域、CS域和用户数据库。IMS域各网元主要完成LTE用户注册、鉴权、会话路径控制、业务触发、路由选择、资源控制、域间互通、接入资源控制等功能。CS域各网元主要实现LTE用户在2G/3G网络下的移动性管理和基本语音业务，包括注册、鉴权、锚定、传统智能、切换、CS语音回落等功能。用户数据库按照部署方式，可分为融合HLR/HSS和分离HLR/HSS：融合HLR/HSS具有USCDB、HLR、IMS-HSS、SAE-HSS、DNS/ENUM等网络功能实体的功能。当现网不使用融合HLR/HSS时，可采用分离HLR/HSS，支持在现网已存在的HLR、IMS-HSS和SAE-HSS上实现VoLTE业务。接入层接入层主要实现LTE用户的接入，支持对LTE用户的移动性管理等功能。当LTE用户在LTE覆盖区域内时，通过EPC接入IMS网络。当用户移动出LTE覆盖区域时，可通过2G/3G网络的ICS（IMS Centralized Services）方式接入IMS网络。如果2G/3G网络不支持ICS功能，则接入到传统的CS网络。终端层LTE终端可分为VoLTE终端和非VoLTE终端。VoLTE终端是指语音业务由IMS/LTE网络提供的终端，包括VoLTE智能终端、CPE（Customer Premises Equipment）。非VoLTE终端是指CS网络提供语音业务、LTE网络提供数据业务的终端，包括双待机（SVLTE）和CSFB终端。VoLTE呼叫流程SIP信令流程VoLTE关键指标定义KPI定义1．SRVCCHandoverSuccessRate SRVCC切换成功率（计算方法：切换成功次数/(切换成功次数?+?切换失败次数)×100%）2．VoLTECallSetupSuccessRate(MOC)VoLTE主叫呼叫建立成功率（计算方法：主叫呼叫建立成功次数/(主叫呼叫建立成功次数?+?主叫呼叫建立失败次数)×100%）3．VoLTECallSetupSuccessRate(MTC)VoLTE被叫呼叫建立成功率（计算方法：被叫呼叫建立成功次数/(被叫呼叫建立成功次数?+?被叫呼叫建立失败次数)×100%）4．ERABEstablishSuccessRate(QCI=1) ERAB建立成功率(QCI=1)（计算方法：ERAB建立成功次数/(ERAB建立成功次数+ ERAB建立失败次数)×100%）5．VoLTECallDropRateVoLTE掉话率（计算方法：VoLTE掉话次数/(VoLTE主叫应答次数?+ VoLTE被叫应答次数)×100%）6．ERABAbnormalReleaseRate(QCI=1) ERAB异常掉话率(QCI=1)（计算方法：ERAB异常掉话次数/(ERAB正常掉话次数+ ERAB异常掉话次数)×100%）KPI Counter定义1．VoLTECallAttempt(MOC)VoLTE主叫建立尝试，主叫发Invite；2．VoLTECallSetupSuc(MOC)VoLTE主叫建立成功，主叫收到180；3．VoLTECallSetupFail(MOC)VoLTE主叫建立失败，获取Response Code字段，Response Code = 400,且不等于返回码401，407；在超时时间（测试项配置属性，默认值45s）内不具备判断VoLTECallSetupSuc(MOC)条件。4．VoLTECallEstablished (MOC)VoLTE主叫应答，主叫收到200；5．VoLTECallEndVoLTE呼叫结束，主叫收到Bye； 6．VoLTECallDropVo