高效行动学习——解决问题十步法10.pptVIP

全面组织发展的行动学习解决方案 －O系列：组织发展导向的行动学习 * O系列：组织发展导向的行动学习（ODAL） 应用领域 战略制定梳理 业绩评价体系建立 运营改善 人才发展体系 典型的行动学习过程工具 战略运营人员一体化（ISOP） 商业DNA 战略五要素 战略地图和平衡计分卡 质量管理和精益管理 人才发展体系 * ISOP整体框架 愿景/使命/核心价值观 公司层面战略地图及BSC 长期目标 战 略 部门层面BSC 个人BSC 通用素质能力模型 岗位能力要求 个人发展计划(IDP) 业绩与发展管理流程(PDMP) 战略与业务检讨流程(SORP) 外部环境分析 内部能力分析 利益相关者分析 * 全面组织发展的行动学习解决方案 －F系列：催化师发展系统（FDS） * F系列：行动学习催化师发展系统 催化定义，催化师行为， 催化师信念系统，催化阶段 模块1 理解催化 高效能 团队模型 高效会 议模型 过程 后勤 技能 干预 参与 决策 群策群力 集体研讨 问题分析 促进执行 方案评估 过程管理 使命 计划 排序 协商 难题 开发 反馈 融合 转型 流程 模块2 两个基础模型 模块3 三个核心内容 模块4 五类关键技术 模块5 六类催化工具 模块6 十类典型应用 质疑与反思 冲突 * PDAL系列之二：创想未来项目（IFP） 产品一：３－２－２－２模式 启动会 ３天 初步方案汇报 ２天 正式方案汇报 ２天 总结 汇报会 ２天 产品二：３－２－２模式 启动会 ３天 方案汇报 ２天 总结汇报 ２天 * 创想未来项目核心过程之一——GROW模型 Goal setting 目标设定 Will 行动计划 Options 发展途径 Reality 现状分析 １ ２ ３ ４ * 创想未来核心过程之二——欣赏式探究的４D模型 Destiny (实现)  如何授权、学习与 调整？ 维持 Design (设计) 理想的状况是什么？ 共同构建 Discovery (发现) 是什么使生命生机 盎然？ 肯定 Dream (梦想) 我们期待发生什么？ 预想结果 选择乐观 的主题 * 创想未来核心过程之三-4P模型 People 选择合适 的人员 Planning 实施灵活 的计划 Proposal 规划未来 的方案 Purpose 澄清真正 的目的 １ ２ ３ ４ * 全面组织发展的行动学习解决方案 －L系列：领导力发展导向的行动学习 * 领导力发展通道 个体领导 卓越个体领导发展项目（EI-LDP） （基于高效能人士七个习惯的行动学习项目） 团队领导 卓越团队领导发展项目(ET-LDP) （基于管理者的五大管理任务） 业务领导 卓越业务领导发展项目(EO-LDP) （基于领导者的五大行为习惯） 战略领导 卓越战略领导发展项目(ES-LDP) （基于战略运营人员一体化） * 战略导向的 行动学习项目 企业核心竞争力的打造 客户导向的流程优化 打造战略性人才发展体系 愿景/使命/核心价值观 财务层面 长期目标 战 略 客户层面 流程层面 外部环境分析 内部能力分析 利益相关者分析 设计原理——战略性组织变革体系 （Strategic Organizational Change System ） 学习与成长 战略地图 战略规划 1 3 2 * 将行动学习看作是一个领导力发展过程 专业学习 行动学习过程 领导力的发展 分析问题 形成方案 形成行动计划 执行行动计划 调整方案 引发变革 总结与评估 项目激励 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心 以身作则 理论知识 内部案例 标杆交流 * 全面组织发展的行动学习解决方案 －O系列：组织发展导向的行动学习 * O系列：组织发展导向的行动学习（ODAL） 应用领域 战略制定梳理 业绩评价体系建立 运营改善 人才发展体系 典型的行动学习过程工具 战略运营人员一体化（ISOP） 商业DNA 战略五要素 战略地图和平衡计分卡 质量管理和精益管理 人才发展体系 * ISOP整体框架 愿景/使命/核心价值观 公司层面战略地图及BSC 长期目标 战 略 部门层面BSC 个人BSC 通用素质能力模型 岗位能力要求 个人发展计划(IDP) 业绩与发展管理流程(PDMP) 战略与业务检讨流程(SORP) 外部环境分析 内部能力分析 利益相关者分析 * 第五步：把原因按轻重缓急排队 任务 找出最根本的原因（鱼骨刺图的末端刺或因果分析网络图的最末端原因），并确定解决问题的先后顺序 要求 一定找到最根本的原因； 根据紧迫性确定解决的先后顺序，所谓紧迫原因是指不解决问题更加恶化的原因 典型 质疑 这些原因消除后到底能在多大程度上解决问题？你是如何知道的？ 这些原因的变化