××镇卫生院开展“作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动.docVIP

××镇卫生院 开展“作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动的实施方案 为进一步加强作风建设增强服务意识提高工作效率促进我院各项工作全面、协调、可持续发展营造良好的医疗环境按照《中共××市卫生局关于在全市卫生系统开展“作风效能提升年”暨“干部作风集中整顿”活动的实施方案》的要求结合我院实际制定如下实施方案。 一、指导思想和基本原则 指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导深入贯彻落实科学发展观紧紧围绕“务实、高效、创新、争优”的要求以提高落实执行力、提高群众满意度为目标以教育干部职工转变作风、促进医院发展为主线以“四看四比”为抓手以强力督查、问题管理、深化公开、民主评议为手段认真查摆并着力解决我院在思想、作风、纪律、效能等方面存在的的突出问题使我院在运行机制、服务流程上有新突破干部职工在转变工作作风、履行工作职责、提升服务质量、提高办事效率上有新的改进人民群众对医院干部职工的工作满意度上有新的提高为推进我院健康发展作出新贡献。 基本原则坚持围绕中心、服务大局确保上级部门和医院的重大决策部署落到实处。坚持抓住关键、重点突破带动整体工作的展开。坚持标本兼治、综合治理把解决当前突出问题与建立长效机制结合起来。坚持统筹考虑、合理安排把抓好作风效能建设与推动工作落实紧密结合起来。 二、任务目标 通过开展“作风效能提升年”活动着力解决好我院较为突出的五个方面的问题 一 素质能力方面的问题要求全院干部职工热爱本职工作努力学习政治刻苦钻研业务加强学术交流带着问题学习、联系实际思考向书本学习、向实践学习、向上级学习、向先进学习努力做到学习工作化、工作学习化谦虚谨慎学以致用切实提高专业素质和服务质量。坚决克服固步自封、不思进取、盲目自大、好高骛远的不良习气。 二 服务质量方面的问题要求全院干部职工牢固树立“一切以病人为中心一切 服务于病人”的服务宗旨和“以院为家兴院靠大家”的大局意识。坚决克服对漠视患者对患者所急所盼所愿的问题视而不见、熟视无睹、态度生硬真正做到思想上尊重患者感情上贴近患者工作上理解患者以实际行动促进医患关系的沟通为医院发展搭建良好平台。 三 开拓精神方面的问题要求全院干部职工坚守工作岗位认真履行工作职责弘扬开拓进取、奋发有为作风坚决纠正精神萎靡、不负责任切实解决“开拓”的问题自觉克服思想僵化、因循守旧、不思进取的问题自觉克服精神不振、状态不佳、抓发展的紧迫性和自觉性不够的现象自觉克服面对困难、畏难退缩、不敢较真碰硬、不愿攻坚破难的行为等不良作风。 四 工作推进力度方面的问题 要求全院干部职工服从管理求真务实牢固树立科学发展观坚决制止并自觉克服大局意识淡漠、服务意识淡化、工作上缺乏高标准严要求、执行力不强、效能低下、脱离实际、作风漂浮、形式主义、追求短期效应、有令不行、有禁不止等不良作风。切实改进工作方式方法真正用心想事、用心谋事、用心干事努力做到脚踏实地讲实效、办实事。提高整体工作效能狠抓各项工作落实以实干求生存以实干谋发展。 五 自律意识方面的问题要求全院干部职工弘扬清正廉洁、艰苦奋斗作风增强公众意识、纪律意识牢记工作职责严守组织纪律。坚决克服以权谋私、奢侈浪费、腐化堕落、与民争利、侵害患者利益等行为。严格执行领导干部廉政建设各项规定和医院各项管理规定始终保持良好的生活作风和健康的生活情趣树立“公正、廉洁、爱民、敬业”的良好形象。 三、推进措施 一开展集中整顿活动。 活动起始先利用两个月的时间开展以“看工作标准、看制度规范、看作风纪律、看整体形象和比效率、比落实、比创新、比实绩”为主要内容的干部作风集中整顿活动。广泛动员发动组织各科室和个人围绕工作标准、制度规范、纪律作风、整体形象和效率、落实、创新、实绩等八个方面逐一对照检查、梳理问题、确立目标、完善制度立查立纠认真整改在短期内看到干部职工作风转变的明显成效为全年活动开展奠定良好基础。 二活动方式 1、组织学习党的十七届三中、四中、五中全会和中央经济会议精神及省、市有关会议精神《推进学习型党组织建设读本》××市委十二届四次全会、人大政协“两会”、经济工作会议精神“四城联创”、“作风效能提升年”等文件。开展专题学习交流会开展比学竞赛。 2、健全完善各类规章制度规范履职行为。以制度规范行为以制度管人管事。各科室和个人要规范工作行为自觉按规章制度办事。院领导小组严格按照规章制度进行监督检查发现问题严肃处理并全院通报。 三实施步骤 1、动员部署阶段3月8日---3月20日 1、3月15日前完成宣传发动、制定实施方案、召开党员干部及全院职工大会。 2、组织学习指定文件召开学习交流会。 2、组织实施阶段3月21日——4月20日 查摆问题阶段 1深入查找存在问题。重点查找群众反映的医院服务质量、医德医风、办事效能低下、就诊程序繁琐等问题发放调查问卷多方面多渠道听取意见。重点