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商品学 第七章 家用电器商品的特性 学习目的 了解家用电器商品的主要特点，以及家用电器商品的分类； 掌握主要家用电器商品的质量要求，和商品质量的检查方法以及它们的包装和销售要求； 熟悉主要家用电器商品的基本结构、工作原理、安全使用方法以及保养方法。 第七章 家用电器商品的特性 第一节 家用电器的特性 第一节 家用电器的特性 家用电器商品是指日常家庭使用条件下或类似使用条件下电子器具和电器器具的总称。 电子器具是指以电子线路为主的器具，如电视机、录音机、录像机等。 电器器具是指以电动机为主的电工器件组成的器具，如洗衣机、电冰箱、空调器等。 它们的共同特点是以电力为能源，进行电能与机械能、热能、光能的转换。 第一节 家用电器的特性 一、家用电器商品的分类及品种 1．按工作原理分类 家用电器商品按工作原理分类主要考虑能量转换方式，适用于组织生产和学术研究，可分为以下五类： 1）电动器具。此类电器以电能转换为机械能，由电动机带动工作部件完成各种规定作业，如洗衣机、电风扇、吸尘器等。 2）电子器具。此类电器以电能转换为声能和视像，以电子元件为基础，通过自子技术完成各种功能，如收音机、录音机、电视机等。 3）电热器具。此类电器以各种电热元件完成电能与热能的交换，实现加热功能，如电熨斗、电热炊具、远红外取暖器、电热油汀等。 4）制冷器具。此类电器消耗电能进行热交换，获得制冷效果，如房间空气调节器、电冰箱等。 5）电光器具。也称照明器具，使用电光源实现电能与光能的转换，如各类灯具。 2．按用途分类 电子电器类商品按照用途分类主要考虑使用方向，适合商业部门和用户的需要.可分为以下11类。 1）声像器具。如音频设备和视频设备。 2）空调器具。如空调、电风扇、去湿机、阴离子发生器等。 3）取暖器具。如取暖电炉、电热褥、空气加热器。 4）冷冻器具。如电冰箱、冷藏柜。 5）清洁器具。如洗衣机、吸尘器、消毒柜、电熨斗。 6）整容器具。如电吹风机、卷发器和电动剃须刀。 7）厨房器具。如微波炉、电磁炉、电饭锅、洗碗机。 8）照明器具。如吊灯、台灯和壁灯。 9）电动工具。如电钻、电刨。 10）计时、计算器具。如电子表、电子计算器。 11）其他器具。如电动缝纫机、电动自行车等。 3．家用电器商品的主要品种 按用途分类，家用电器商品的主要品种如下： 1）视频设备。包括电视机、投影电视机、录像机等。 2）音频设备。包括录放音机、单放音机、组合音响等。 3）家用制冷电器。包括电冰箱、冷藏箱、冷饮水器等。 4）家用空气调节器。包括空气调节器、加湿机、电风扇等。 5）家用取暖用具。包括取暖器、电热卧具、电热服等。 6）家用整容器具。包括电动剃须刀、电推剪、电卷发器等。 7）家用清洁卫生器具。包括洗衣机、脱水机、干衣机等。 8）熨烫器具。如电熨斗、蒸汽电熨斗等。 9）家用保健器具。包括负离子发生器、超声波洗浴器等。 10）家用厨房电器具。包括电饭锅、电火锅、电蒸锅等。 第一节 家用电器的特性 二、家用电器商品的质量要求 二、家用电器商品的质量要求 家用电器商品从价格上看，一部分属于高档耐用消费品，另一部分属于中小型电器商品。 这两类电子电器商品都以电为能源，共同的基本质量要求是安全可靠，不能造成触电的人身伤害事故，这一点尤为重要。 电子电器商品的基本质量要求，总括起来有如下四个方面。 1．性能要求 性能要求是指商品必须具有满足用途的主要功能。 不同档次的使用要求可以由不同型号和规格来满足。 在提供完善使用机能方面还包括多功能性要求和操作方便性要求。 对电子电器类商品的性能要求中还要兼顾造价和便于维修等经济性方面的问题。 2．耐用要求 即质量稳定可靠和使用寿命长。 许多大件的电子电器商品重量沉、怕碰撞、搬运不便，如果可靠性不佳经常发生故障，不但修理费用开支大，而且往返修理的搬运也很费力费事。 在电子电器商品的耐用性还达不到较好的要求时，经常听到消费者发出“买得起、用不起”、“花钱买气受”的感叹。所以电子电器类商品的坚固耐用性是很重要的质量要求。 3．安全要求 电可能造成的危害是多方面的。电流通过人体可以引起电击伤；触电时间超过一秒钟，即可致命；电流的热效应可以引起火灾；强电磁场辐射能量会对人的中枢神经产生有害影响。 所以电子电器商品必须有良好的绝缘性能，并要求有一定的安全系数以承受各种恶劣使用环境和意外原因造成的过电流、过电压。 新式的电子电器商品多采用双重绝缘结构，绝缘材料要有足够的耐热性。 一般在使用时最好采用接地保护措施，正式出售的产品应有安全合格标记。 4．节能要求 我国电力资源还比较紧张，对电子电器类商品的节能要求也是不可忽视的因素。 电器商品的耗电量和民用电费水平关系到电子电器商品的使用成本。 目前我国家庭每月总用电量和同时使用耗电商品的总电流量还