东方丽都-凤园交房活动.ppt

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东方丽都-凤园交房活动

[东方丽都·凤园]新中式奢区一期交房 策划执行方案 2011年8月 上海申懿企业形象策划策划有限公司 凤宿梧桐 大家风度 活动说明 体现精神:借助“交房” 平台,增强与客户的互动及居住荣耀感,以项目实景成功传达[东方丽都·凤园]温婉细腻的社区精神; 快速交房:通过顺畅的交房流程,加快交房速度。同时,赠送业主交房礼品,赢得[东方丽都·凤园]项目美誉、促进尾盘销售; 利用资源:举办 “社区文化专项基金”启用仪式——首届“凤园”原创作品征集大赛作品报名仪式,增强[东方丽都·凤园]的品牌认知度和美誉度。 活动目的 活动时间(暂定): 2011年9月10日(中秋教师节) 9:00至17:00 业主交房 11:30至13:00 答谢午宴流水席 活动地点: [东方丽都·凤园]项目现场 活动安排 8月底,售楼处通知待交房业主交房时间交房所需要携带材料; 9月,明确告知交房时间,确认当天能否来现场、参与午宴; 龙园客户、商铺租户、意向客户; 业主 嘉宾 宝山区领导; 上海置沪房地产开发有限公司代表; 上海二十冶建设有限公司; 上海五冶……; 宣传口号:“凤宿梧桐 大家风度” 通过媒体对“交房盛况”及“新老业主答谢流水宴”的事件报道,树立[东方丽都·凤园(龙园)]引领宝山高尚生活区的公众形象,给客户以温馨的入住寄托; 宣传主题 活动概况 我们将整个活动有机地分为两部分: 第一部分交房——交房剪彩+领导讲话+各个业主办理交房手续 第二部分宴会——中秋酒会+时尚表演 活动设想 活动流程 背景搭建、地毯铺放、展架吊旗到位 一天前 重要领导和嘉宾佩戴胸花,由礼仪小姐引入主席台 现场焰火齐放、彩带飞扬,业主交房仪式正式开始 领导、嘉宾上台合照留影 交房成功庆贺仪式 邀请嘉宾讲话 开发商讲话,并启动“社区文化专项基金”启用仪式——首届“凤园”原创作品征集大赛作品报名仪式。 区领导讲话 主持人邀请全体领导、嘉宾上台,共同启动交房程序 主持人开场串词,介绍与会领导、嘉宾 09:18-17:00 交房仪式 交房业主由工作人员发放号码牌 开发商工作人员、嘉宾签到,领取相关资料 09:00-09:18 签到 现场准备(调试设备、工作人员就位、用具摆放、核对) 07:30-09:00 升空气球到位,烟花摆放、会场布置等前期工作 06:00-07:30 准备 执行内容 时间   活动流程 整个[东方丽都·凤园]笼罩在焰火、礼花的海洋之中 主持人宣布交房酒会结束 劲舞 演唱 时尚秀 打击乐表演 中式弦乐音乐开启 主持人宣布派对开始 11:00-13:00 路演活动/时尚派对 接待来宾(新老业主、开发商在包房或其他酒店接待领导)。席间不提供酒品(怕业主醉酒发生危险)。 11:30-13:00 流水席入场、准备酒会,布置餐饮区域 10:30-11:00 宴会准备 执行内容 时间   部门组织:交房期间财务中心、营销中心、物业物管公司等有关部门将到现场办公,一次性办理交房手续,提供快捷方便的一站式服务。 业主接待,咨询,验明合同及身份,核对资料 客服中心 接待组 1 验房组 钥匙发放组 签约组 财务组 组 名 负责带领业主验房 物管部 5 协助“签约组”工作,对应正在办理接房手续业主的房号,迅速找出钥匙盒、资料袋、物品等 物管部 4 ①负责[临时管理规约]和[区域防火责任书]的签定; ②指导业主填写接房的相关资料(表格); ③签发接房资料、钥匙、物品等 物管部 3 收取物业服务费、接房业主购房尾款,大修资金其它费用收取 财务中心 2 职 责 人员 交房——部门组织 机 动 秩序维持组 环境卫生 整改汇总组 组 名 将视交房现场的具体情况,随时对交房各工作提供支援 9 负责维持交房期间小区内外的公共秩序 保安 8 接房现场“业主休息区”饮料、水果等供应;现场保洁;采购交房期间工作人员的午餐。 行政人事部 7 负责收集、汇总“业主意见和建议”登记表,并及时提交给项目部 物管部 6 职 责 人员 交房——部门组织2 活动设想——交房 人群分类——交房务必做到快速、简洁。由销售员提供业主性格描述,筛检业主。销售员利用客户心理,主导业主选择分段的交房时间,务必做到交房当天不发生业主抱团与开发商争执。 A:普通业主——活动、礼物——9月10日当天到场 B:挑剔业主——9月初提前验房、当天查漏补缺——9月10日-15交房 C:钉子业主——一对一沟通——9月15日后,到案交房 分时交房 交房——入口布置 物料组织——为强化交房的喜庆气氛,建议利用“搭建舞台,升空气球、吊旗、业主签名板、X展架、弦乐队”等手段于售楼处、交房通道进行布置。 在门口位置设立接待区域,安置门柱,并悬挂紫红色帷幕。入口处,安排小型弦乐队演奏悠扬的音乐; 铺设标有东方丽都大事记表的红地毯,及现场指示标记,同时

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