关于汽车营销师考证及试题.doc

附录5 关于汽车营销师考证及试题 汽车的特性，注定了其需要自己独特的营销人员和营销方式。我国也于2004年开始在行业内推行职业资格制度，对于汽车营销师的职业要求进行严格的界定。那么汽车营销师与普通销售员之间究竟有什么区别，为什么需要专业的培训呢？  首先汽车营销师不但要懂得建立以客户为中心的营销理念，而且还了解汽车专业知识，只有这样，他们才能制定出有针对性的销售战略。  其次汽车营销师卖的是品牌，是品牌所代表的文化，因此需要为企业和汽车量身定做营销方案，不单单是“以价动人”，而更多的是要“以情动人”。  再者汽车营销是系列销售，卖出车只是起点，其售后服务所带来的利润才是源源不断的。 下面简要介绍有关汽车营销师考证知识。 1.职业名称 汽车营销师 2.职业定义 从事汽车市场调研、分析与竞争研究，为企业生产经营决策提供咨询，并可进行汽车产品营销策划，汽车营销市场策划，汽车品牌市场宣传，汽车市场促销策划的专业人员。 3.资格等级 汽车营销(国家职业五级) 高级汽车营销员(国家职业四级) 助理汽车营销师(国家职业三级) 汽车营销师(国家职业二级) 高级汽车营销师(国家职业一级) 4.申报条件及名称 遵纪守法，具有良好的职业道德并具备下列条件之一者均可申报！ 1)汽车营销员 (1)中专、职高以上或同等学历应、历届学生； (2)从事相关工作一年以上者。 2)高级汽车营销员  (1)已通过汽车营销员资格认证并从事相关工作一年以上者； (2)大专以上或同等学历应、历届学生； (3)从事相关工作两年以上者。 3) 助理汽车营销师  (1)已通过高级汽车营销员资格认证并从事相关工作一年以上者； (2)本科以上或同等学历应、历届学生； (3)大专以上或同等学历并从事相关工作一年以上者； (4)中专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。 4) 汽车营销师： (1)已通过助理汽车营销师级资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作一年以上者； (2)研究生以上或同等学历并从事相关工作两年以上者； (3)本科以上或同等学历并从事相关工作三年以上者； (4)大专以上或同等学历并从事相关工作四年以上者。 5) 高级汽车营销师： (1) 已通过汽车营销师资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作三年以上者； (2) 研究生以上或同等学历并从事相关工作四年以上者； (3) 本科以上或同等学历并从事相关工作五年以上者； (4) 大专以上或同等学历并从事相关工作六年以上者。 5.某年某地汽车营销员考试题 （注：此试卷是从angel的腾讯博客查到的，但是一直未查到原作者，在此谨向原作者表示感谢和歉意，请原作者见书后与本书编者联系以便再版署名） 汽车营销员理论知识试题(标准) 项目 比重（％） 基本要求 职业道德 5 法律法规 10 市场营销 汽车及汽车相关知识 30 社交礼仪知识 按揭与保险知识 5 合计 一、选择题：1、营销道德的基本原则是（）。A守信、负责、公平 B诚信、负责、公平C守信、敬业、公平 D守信、负责、公平2、从我国历史和国情出发，社会主义道德建设要坚持以（）为原理。A共产主义 B集体主义 C爱国主义 D社会主义3、职业道德是人们在从事职业活动的过程中形成的一种（）约束机制．A外在的、非强制性的 B内在的、非强制性的C外在的、强制性的 D内在的、强制性的4、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）．A职业道德与人格无关 B职业道德的养成只能靠教化C职业道德的提高与个人的利益无关 D职业道德从一个侧面反映人的道德素质5、销售社交中，要贯彻（）原则，因为销售不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需求，说服其购买的过程。A服务 B平等 C信用 D等级6、名片使用礼仪中要求递名片时，名片的正面应对着（），最好拿名片的下端，让顾客易于接．A上方 B下方 C顾客 D自己7、营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍一般包括姓名、职业和（）就足够了．A籍贯 B单位 C经历 D年龄8、在宴请礼仪中，我国习惯按（）排列席位座次．A辈分 B年龄 C职务 D性别9、营销员和顾客之间是（）A特殊的买卖关系 B平等的买卖关系C上门服务关系