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南京大学商学院赵曙明:人力资源管理
人力资源管理与开发功能与比较 中国南京大学商学院院长 博士生导师、管理学教授 美国南加州大学马歇尔商学院兼职教授 赵曙明 博士 一、人力资源管理概况 二、中国企业人事管理与市场经济下 人力资源管理 三、有效的人力资源管理与开发 四、战略人力资源管理 一、人力资源管理概况 当前管理理论与发展 人力资源的基本概念 人力资源管理国际比较 (一)当前管理理论与发展 1、管理的概念 管理分层次: Governance (决策管理) Management (执行管理或泛指管理) Administration (行政管理或日常事务管理) “管理就是通过人或借助人把事情做好”。 管理既是一门科学,又是一门艺术。 管理是管理人员行使特定职能以达到组织目标的过程。 “有心有力”, “有心无力”, “有力无心”, “无心无力” 四种人的管理 企业、人、制度 “企”子为上下结构, 上面是“人”, 下面是“止” 。 “止” 者, 禁止也。看来, 老祖先造字的时候已经明确告诉我们: 企业离不开人和制度, 但人比制度更重要, 企业必须以人为上 (本) 。 彼得·德鲁克说:“管理是使命,管理是一种科学,但是管理亦是人,管理的成功就是管理人的成功,每种失败是管理人的失败,是[人]在管理,而非[势]在管理,一位管理人的思想、献身、正直及风格决定了管理的好坏”。 2、管理的变化与发展 ① 从管理科学到管理艺术。 ② 从硬管理到软管理。 ③ 从“手段人”到“目的人”。 ④ 从强调个人间的竞争到重视组 织成员间的合作。 ⑤ 从集中(集权)到分散(分 权)。 (二)人力资源的基本概念 1、基本概念 ① 人事管理工作四大基本活动:招聘、开发、使用和保养。 中国人事管理:劳动、人事、组织 ② 人力资源的基本概况 人口资源→劳动力资源→人力资源→人才资源 人口资源是指总人口。 劳动力资源只是指具有劳动能力的人,中国称之为经济人口。 人力资源是指具有为社会创造物质财富及精神、文化财富,推动社会发展,从事智力及体力劳动的总称。它必须包含质与量两方面。 人才资源是指具有较高管理能力、研究能力、创造能力与专业技术能力者的总称。 2、人力资源具有的特征 ① 能动性:人具有主观能动性,能积极主动地,有目的地,有意识地 认识世界和改造世界。 ② 两重性:人是生产者,又是消费者。 ③ 时效性:幼年→少年→青壮年→老年期,人的各阶段的体力和智力 不同,培养、开发、使用规律性也不同。 ④ 智力性:人不仅有主观能动性,而且还是科学文化的载体。 人的智 力的继承和发展使得人力资源所具有的劳动力随时间的推移,得以 积累、延续加强。 人手→人脑。 ⑤ 可再生性:人力资源的再生性除了遵守一般生物学规律外,还受到 人类意识的支配和人类活动的影响。 ⑥ 社会性: 人是构成人类社会活动的基本前提,人力资源是一种社 会资源。 人,是一个具有多种质的规定性的概念。人, 有其自然性,也有 其社会性,有其经济性,也有其政治性。 3、 中国人力资源的特点: (1) 人力资源非常丰富。 (2) 劳动年龄人口呈较快的增长。 (3) 劳动力整体科学文化水平低、素质差。 存在的问题: 结构上: 人口总量过剩与机构性人才短缺 配置上: 新型的管理体制不系统 开发上: 适应性培训缺乏 激励上: 合理的分配制度没有 时代的变迁 70年代靠劳力
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