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员工素养提升训练系列--培养责任感
员工素养提升训练系列(二) ■ 把工作当成美好生活的一部分 激发行动力的自我提问法 ■ 唤醒自己心灵的巨人 唤醒自己心灵的巨人 * 培养责任感 * 培养责任感 课程大纲 ? 人生的三个基本问题 ? 把工作当成美好生活的一部分 ? 为什么要有责任感? ? 责任感的构成要素 ? 员工对内/对外的作用 ? 如何自我激发工作欲望? ? 唤醒自己心灵的巨人 ■ 人生的三个基本问题 睡 眠 时 间 :7小时 工 作 时 间 :8小时 上下班时间 :2小时 就餐、洗涑 :2小时 其 它 活 动 :5小时 合计 :24小时 1日时间分析 工作不是为糊口,不是为老板 经验是向上发展的踏脚石 对工作负责,赢得别人的赞赏和尊重 用热忱感动你的同事 享受每天的生活 结交事业的朋友 …… ? 责任感强的人有哪些特点? 责任感强的人: ? 自觉地完成工作 ? 遵守时间和约定 ? 说到做到 ? 不推卸责任 ? 诚实地工作 ? 自我开发 ? 承认自已的失败 ? 超出期待 ? 不断改善 ? 做事有热情 ? 认真 ? 服从上司 ? 责任感的构成五要素 (1)规范性 (2)诚实性 (3)彻底性 (4)自觉性 (5)创意性 遵守规定是获得信赖的基本 不遵守已规定的,从对方的立场讲 是不受欢迎的人。 不受欢迎的人,所以交给他不重要的 事或业务。 ? 不遵守规定的人是不可信赖的人。 有位导演曾经说过: “下达工作任务时有的部下会愉快地接受,而有的部下 却很不情愿。愉快地接受工作的部下即使简单扼要地下达 任务,他也能自觉主动地去做,并能出色地完成任务。这样 的部下即使不说什么也能自已主动将事情从准备阶段到结束 阶段理顺好,并将它完成得尽善尽美。有不明确的地方会经 常来问,一旦做起事来其结果还真是上司所期待的。而且, 这样的部下还时常提一些建议:‘这件事这么做如何?’、 ‘做这件事如何?’等。这种人可以说是自觉工作的人,如 要对他们好好地进行培养的话,会成为非常有能力的人。” 自觉工作的态度 ? 不轻易放过偶然现象 ? 随时记录浮现的创意 ? 定期翻看创意记录 ? 决不忽视无意中的创意 管理创意的方法 ? 员工缺乏责任感会导致的后果 案例共享 ? 员工 ‘对内’ 的作用 ◇ 完成本职工作 ◇ 主人翁意识 ◇ 辅佐上司 ◇ 与同事协作 ◇ 建立良好的人际关系 ◇ 员工的社会形象代表企业和产品形象 ◇ 员工的言行举止直接影响公司的信誉 ◇ 员工是社会的一分子 ? 员工‘对外’的作用 ? 如何自我激发工作欲望? 我为什么还没有采取行动? 不行动有什么好处? 长期不行动有什么坏处? 假如现在就行动,长期有什么好处? 我什么时候开始行动? - 把( )和( )连在一起,不断 增加( ); - 把( )和( )连在一起,不断 加强( ); -( )引起( ),行动起来。 激发行动力的步骤 我爱( ) 我爱( ) 我爱( ) 我爱( ) 如果你心中想到失败,你就失败了; 如果你没有必胜的决心,决无任何成功。 抱怨他人与环境,只能使你精神颓废; 不断超越自我,方能成就一番事业。 如果你想到落后,你就落后了; 如果你想成功, 在胜利到达之前, 必定要拥有我一定做得到的信念, 所有想最后获胜的人, 一定要坚信: 我是最棒的! 我是最优秀的! 我一定做得到! 我一定会成功! * * * *
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