增援步步赢_图文.ppt

2、多问、倾听，寻找增员点，利用增员点进行拒绝处理，可以掌握主动，轻松化解拒绝。 3、站在他人立场，了解别人的态度和观点，常抱 “ 我能给他什么利益 ” 的心态，会让我们在拒绝处理时，以真情感动对方，达致减少拒绝。 4、对不同意见的冷却、沉默处理，比直接处理来得巧妙，容易让人接受，必须正面回答的，可采用下面这个公式。 ? 肯定（认同）+反问+解释（祈使） （二）常见 拒绝问题 我对保险行业没信心 我不适合干保险 我没兴趣 家人或亲友反对我做保险 保险这行竞争激烈，不好做，太辛苦，压力太大。 我口才不行 （三）拒绝 处理话术 *我对保险行业没信心 您认为信心来自于哪里呢？如果有件事您曾经做过或者看到别人做得不错，您会不会有信心做呢？ 我开始干保险的时候还远不如您，现在我很有信心，一方面是我努力，另一方面是这个行业的确非常有潜力，有很多发展的机会，所谓 “ 男怕选错行 ” ，可能您还不了解这行。 其实我觉得像您这样高素质的人才一定会比我干得更好，不如让我给您讲讲这个行业的前景，然后您再来听听我们的创业说明会，看看我们的公司，您再作决定也不迟啊？ *我不适合干保险 您还没有做就认为自己不适合吗？别人能干好，您为什么就不能干呢？您是不是还有其他原因呢？ 很多人创业都是从无到有，从小到大，从不会到会，边学边干。您是不甘平庸的人，一定有过成功的经历，您一定知道一句话：是金子放到哪里都会闪光。难道您愿意放弃获得更大成功的机会吗？ *我没兴趣 请问您对什么样的工作感兴趣呢？既得到钞票，又得到朋友，还得到快乐，这样的工作您不会不感兴趣吧？其实兴趣都是慢慢培养出来的，当您掌握了方法，兴趣也就跟着来了。生活中有很多事不是凭兴趣做，而是凭责任，对于您的事业来说，追求成功可能比兴趣更重要，我们公司有完善的培训计划帮助您成功，您不妨先来听听创业说明会，相信您一定会感兴趣的。 *家人或亲友反对我做保险 他们为什么会反对呢？他们是不是为你担心，怕你做不好，难道是因为你一直以来的表现使他们对你缺乏信心吗？要是这样，那你更应该尝试改变现状，以成果证明给他们看：其实你很优秀。当你成功的时候，他们会说，你当初的选择是对的，他们将以你为荣。您是渴望成功并具有很大潜力的人，或许在您内心深处一直有一个声音在说：“只要有机会，我可以做得更好。”现在我就是来向您推荐一个实现梦想的机会，您不妨先听听看，好吗？ *保险这行竞争激烈不好做，太辛苦，压力太大 压力可以使沙粒变成珍珠，使煤炭变成钻石。其实人活着每时每刻都有压力，如果有两份压力一样而收入不同的工作，您一定会选择收入高的工作吧？ 现在中国的保险市场跟国外相比还差得很远，为什么会有两百多家外资保险机构排队等着也要进入中国呢？还不是因为中国的保险市场潜力巨大，这正是你我大显身手的大好时机啊。 现在咬咬牙，辛苦两三年，顶得上在别的行业干10年或20年，毕竟这是最后一次快速致富和成功的机会，改革让一部分人先富起来了，我们没赶上第一批，难道还要错过这一次吗？您是聪明人，懂得选择朝阳行业成功的机率更大，现在正是您作出明智选择的时候。 *我口才不行 其实我刚干保险的时候还不如您呢？见到生人不敢说话，现在经过培训和锻炼，感觉好多了，想不说都难。口才是最好练的，毕竟人每天都要说话。但是要做好保险并非一定需要好口才，一个人仅仅能说会道，巧舌如簧，不一定会打动人心。保险谈的是诚信善良，说的是爱心责任，所以话不在多，重要的是您给对方的感觉是否真诚实在，这一点您已经具备了，您还担心什么呢？ 象您这样富有爱心的人，天生就是做保险的高手。 请到公司参观 请主管面谈 参加培训 正式上岗 促 成 为了有效增员，主管必须具备正确的增员理念： 　　1.唱响增员的四步曲：重视--计划--行动--习惯。　　2.主管要充实并发挥自己的魅力，建立优秀的团队文化，明确团队经营的前景，不断提升团队的品牌，增强属员的向心力与归属感。　　3、激发全员参与意识，整个团体一起来，不要自我设限，要敢于增纳能力比自己更强的人。 　　4、重视增员者的个人素质和魅力，毕竟不是所有人都能做主管，自然就不是所有人都能做增员。　　5、不断建立优质增员来源中心，因为增员是持续不断的过程。　　6、注重培训：高品质的新人培训与管理是成功吸引高素质人才的有力措施。 增员可以形象地谐音比喻为： 增圆，职场和谐； 增远，永续经营； 增源，业绩稳健； 增缘，人际关系； 增援，团队阵容； 增元，增加收入。 组织满堂，才能业绩辉煌。 增员步步赢 给自己八个增员的好理由 1、合作的好处 2、增员是增加业绩的不二法门 3、增员是借力，可以突破各禁区的业务 4、增员带人可以使自己快速成长，更坚强工作 5、增员 生存（造林之山不会崩，增员之人不会