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(三)“经济人”假设理论
(三) “经济人”假设(X理论)
“经济人”是西方经济学者作为基本假设 提出来的,因而又称“经济人假设”; 这种假设最早由英国经济学家亚当· 斯密 (Adam Smith)提出。他认为人的行为 动机根源于经济诱因,人都要争取最大的 经济利益,工作就是为了取得经济报酬。 为此,需要用金钱与权力、组织机构的操 纵和控制,使员工服从与为此效力。这种 假设起源于享乐主义,再经19 世纪合理 主义的影响而形成是雪恩 在《组织心理 学》中提出。
人 性 假 设 理 论
1 “经济人”在学术文献中的解释
(1)经济人假设是指每个人都 以自身利益最大化为目标。 (2)经济人假设是指追求自身 利益或效用的最大化,它是个体 行为的基本动机.理性选择假设 是指个人在选定目标后对达成目 标的各种行动方案根据成本和收 益作出选择。
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(3)所谓经济人假设是指作为个体,无论处于 什么地位,其人的本质是一致的,即以追求个人 利益,满足个人利益最大化为基本动机 (4)经济人假设是指:当一个人在经济活动中面 临若干不同的选择机会时,他总是倾向于选择能 给自己带来更大经济利益的那种机会,即总是追 求最大的利益。
2 . “经济人”假设的基本观点
(1)人的本性是不喜欢工作的;只要有可能, 人就会逃避工作。 (2)由于人天性不喜欢工作,绝大多数人必 须加以强迫、控制、指挥,才能迫使他为 组织目标去工作。 (3)一般人宁愿受人指挥,希望逃避责任, 较少野心,对安全的需要高于一切。
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(4)认识非理性的,本质上不能自律,易受他人影 响。 (5)一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需 要参加工作的,只有金钱和其他的物质利益才能 激励他们努力去工作。
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3.相应的管理方式
① 管理工作的重点是在提高生产率、完成生产 任务方面,而对于人的感情和道义上应负的责任, 则是无关紧要的。简单地说,就是重视完成任务, 而不考虑人的感情。从这种观点来看,管理就是 进行计划、组织、经营、指导、监督,这种管理 方式叫作任务管理。 ② 管理工作只是少数人的事,与广大工人群众 无关。工人的主要任务是听从管理者的指挥。 ③ 在奖励制度方面,主要用金钱来刺激工人生 产的积极性,同时对消极怠工者采用严厉的惩罚 措施。通俗地说,就是采取“胡萝卜加大棒”的 政策。
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4.“经济人”假设理论与泰勒制
“泰勒制”就是“经济人”观点的典型代表。 泰勒所提倡的“时间一动作”分析还发现工人 中有联合起来对付管理当局的倾向。为此,他 在伯利恒钢铁公司明文规定,除经特殊批准外, 不得有4名以上的工人在一起工作,以减少工 人对管理当局的反抗。此外,泰勒提倡的“计 件工资制”则完全依靠金钱来调动工人的生产 积极性。
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5.关于泰勒制
泰勒在20世纪初创建了科学管 理理论体系,他这套体系被人称 为“泰勒制”,泰勒认为企业管 理的根本目的在于提高劳动生产 率,他在《科学管理》一书中说 过:“科学管理如同节省劳动的 机器一样,其目的在于提高每一 单位劳动的产量”。而提高劳动 生产率的目的是为了增加企业的 利润或实现利润最大化的目标。
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现代管理学泰勒的科学管理思想形成于19世纪末 20世纪初,其根本内容在于如何提高企业生产效率。 当时,美国资本主义经济发展很快,企业规模迅速扩 大,但由于生产混乱,劳资关系紧张,工人“磨洋工” 现象大量存在,导致企业生产效率低下。泰罗认为, 企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定 额,工人缺乏科学指导。因此,必须把科学知识和科 学研究系统运用于管理实践,科学地挑选和培训工人, 科学地研究工人的生产过程和工作环境,并据此制定 出严格的规章制度和合理的日工作量,采用差别计件 工资调动工人的积极性,实行管理的例外原则。泰勒 创建了科学管理理论体系,这套体系被人称为“泰勒 制”。1898到1901年期间泰勒在伯利恒钢铁公司将他 的理论进行试验,并且大获成功。
泰勒制的主要内容
1、管理的根本目的在于提高效率。 2、制定工作定额。 3、选择最好的工人。 4、实施标准化管理。 5、实施刺激性的付酬制度。 6、强调雇主与工人合作的“精神革命”。 7、主张计划职能与执行职能分开。 8、实行职能工长制。 9、管理控制上实行例外原则。
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泰勒制的特点
由于泰勒制的实施,当时的工厂管理开始从经验管理 过渡到科学管理阶段。泰勒认为企业管理的根本目的在于 提高劳动生产率,他在《科学管理》一书中说过:“科学 管理如同节省劳动的机器一样,其目的在于提高每一单位 劳动的产量”。而提高劳动生产率的目的
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