市场拓展部岗位规范.doc

市场拓展部岗位规范 (市场拓展部经理)岗位规范 2 （市场拓展部产品助理）岗位规范 4 （市场拓展部市埸主管）岗位规范 6 （市场拓展部产品主管）岗位规范 8 （市场策划员）岗位规范 10 （客户管理员）岗位规范 12 （市场文员）岗位规范 14 (市场拓展部经理)岗位 对公司国内和国外的产品、价格定位分析，不断优化产品结构； 制定年度市场营销工作计划并通过评审； 制定新产品上市推广计划，并对实施进行监督和作出评估报告； 产品成本核算分析与初步定价，其中对产品成本进行完整的分析与报批； 针对市埸需求对产品定位、包装、价格进行策划整合，将企划工作流程进行优化管理； 对企业的CI、VI系统管理； 研究制定年度销售政策，提升销售政策的竞争力； 对客户需求和消费变化进行分析研究，针对市埸需求制定促销活动方案并组织实施； 对销售部门提出的产品信息进行分析研究，提出新的产品创意，进行产品策划升级； 提升对各种展会的策划、设计水平； 对消费者需求和竞争产品进行分析，提升产品外观形象、外包装的设计水平； 各项策划方案的审批、报批并组织实施； 产品手册和宣传资料的制作，各类展会的信息收集，宣传产品与客户交流； 对产品陈列进行管理； 对新产品、新功能、新技术信息收集、整理和分析，定期发布信息分析处理结果； 制定部门年度工作和月度工作计划及费用预算； 组织、指导各岗位制定年度计划并指导实施； 负责各项制度和流程的执行、督导； 部门周、月例会管理和定期述职管理； 选用、培养、稳定一支业务骨干队伍； 负责对销售人员进行业务培训和励志培训； 经常保持与下属沟通，了解员工需求。 24、依据企业文化建设团队文化。 日常工作 产品、品牌、市场、竞争者、客户等方面信息；项目进展、工作效率、部门间协作事件。 1、与有关部门交流沟通；2、与员工交流；3、听取项目汇报，督导各项目推进；4、组织协调多岗位参与的项目；5、批阅有关文件、资料、报告、申请等；6、新项目的商讨、决策 定期工作 计划成果、产品结构、市场变化、促销效应、销售政策导向、广告宣传、竞争者动态、团队稳定性等。 1、每周五下午召开周度例会；2、每月28日召开月度工作例会；3、市场考察，拜访客户；4、项目阶段评审；5、执行规章制度中所列定期工作；执行工作计划中已定期安排的工作；6、定期述职。 职权 对企业产品结构的优化调整负责 对新产品策划上市结果负责 对新产品信息及时准确的传达到位负责 对产品定位及外包装设计效果负责 对产品价格策略负责 对竞争产品的分析与需求的预测负责 对宣传促销活动的效果负责 对品牌策略的制定和传播方案实施的效果负责 部门内的人事建议权 部门职能的管理权 对下属的考核权； 一定范围内的费用使用权 信息的分享和使用权 产品开发建议权 工作 条件 办公室、电脑、电话 关键业绩指标 （KPI） 考核指标 指标权重 年度营销计划制定 获得评审通过 年度销售政策有效性 客户、业务员评价 产品包装设计水平 客户、业务员评价 展会策划设计水平 客户、业务员评价 市场促销次数 次/年 促销评估效果 客户调查评价 产品宣传手册 每年更新一次 产品信息编报数量 12次 调研报告的数量与质量 按计划评估 培训计划完成率 100% 来自业务的投诉 ≤1次/月 工作关系 内部工作关系 汇报 督导 协调 外部 工作 关系 任职资格 学历 本科以上 专业 营销管理、广告专业 年龄 25-40岁 性别 不限 性格 能承受强大的工作压力 工作经验 五年以上大中型企业工作经验，三年以上同等职位管理经验； 掌握产品系统研究理论、策划、市埸调研、统计分析、消费心理、组织行为知识和信息管理的现代化管理方法和手段 岗位所需 知识 产品系统研究与规划理论知识 2、产品策划、市埸调研、广告、统计分析、消费心理、信息管理知识 3、行业知识 岗位技能要求 熟悉公司的管理模式； 岗位技能培训要求 科目名称 课时数 有在同行业和相关行业的产品企划管理与产品系统规划的能力； 产品规划、市埸研究、策划、市埸调研、分析预测和信息管理 二个月 很强的策划、分析判断、预测、创新、管理能力； 企业概况与文化 一天 有较强的沟通协调、写作和表达能力；有很强的英语听、说、读、写能力，四级以上水平 行业知识 二天 职前培训 职业发展 可晋升的职位 市场总监 可转换的职位