企业员工关系如何协调.doc

企业员工关系如何协调 1、如何提高员工满意度 增强企业凝聚力 　提高员工满意度、增强企业凝聚力，是一项系统工程，可以从以下几个方面入手：——公平 公平是每个诚实员工都希望企业具备的基本特点之一。公平可以使员工踏实工作，相信付出多少就会有多少公平回报；相信自身价值在企业能有公正评价；相信所有员工都能站在同一起跑线上。因此，必须从以下三个方面做到公平： 1、报酬系统的公平。要制定有利于调动和保护大多数人积极性的政策，充分体现“按劳分配为主、效率优先兼顾公平”的分配原则，。同时，惩罚作为负激励手段完全必要，但更重要的是要运用正激励手段，重奖有突出贡献者，使员工真正体会到他的付出和回报是公平的。 2、绩效考核的公平。要运用科学的考核标准和方法，对员工的绩效进行定期考评。首先，要制定一个科学合理的员工绩效考核办法和考核标准，针对员工职务不同进行职务分析和岗位描述，明确员工职责范围和责任大小。其次，各部门对考核范围内的员工的实际工作进行定性考核和定量测定，并做到真实具体。再次，要建立由单位领导、管理人员和员工代表组成的考核小组，对每个员工进行客观公正的评判打分，并进行公开。最后，要建立绩效考核监督机制，保证考核工作公正和公开。通过对员工价值的科学评价，使绩效考核成为员工竞争上岗、人员调整的主要依据。 3、选拔机会的公平。为了使各种人才脱颖而出，在员工的选拔使用上既看文凭，又看水平；既考虑专业，又考虑专长；既看现有能力，又看潜在能力。把员工放在同一起跑线上去考核，为各类人员提供公平的竞争舞台。 二、创造和谐舒心的民主氛围——沟通 《孙子兵法》说：上下同欲者胜。沟通可以达到领导和员工的相互了解，使正确的决策和领导很快被人理解和接受，变成执行决策和服从领导的实际行动。没有沟通就没有统一的意志、观念和行动。 对企业而言，应当拥有一个开放的沟通系统，以增强员工的参与意识，促进上下级之间的意见交流，促进工作任务的有效传达。沟通的形式很多，包括：职工代表大会、每周例会、厂务公开活动等。通过这些渠道，将发展的难点、职工关心的热点、廉政建设的焦点——向员工公开，让员工对此发表意见和建议，通过协商对话、双向交流，使相互之间、上下之间架起理解和信任的桥梁。当然在实际工作中，这种沟通由于多方面的原因，很难达到完全的统一，但只要长期坚持、逐步完善，就能实现互信的初衷。 沟通的内容很多，包括工作沟通、思想沟通、学习沟通、生活沟通等。这就需要领导注意从日常工作和生活中加强了解、掌握情况、开展沟通。其实不少沟通并不需要花费很大功夫就能办到，比如：员工有了成绩除给予一定的物质奖励以外，还给予应有的精神奖励，在庆功会上颁发奖证、领导到其家中祝贺、向其家属道贺等等。这些看似简单的举动，确能起到很大的鼓舞作用。 三、让员工享受春天般的温暖——关爱 人是社会性动物，需要群体的温暖。企业关爱员工，反过来员工就会关爱企业。企业关爱员工，就应该把员工的利益放在第一位。员工的工作环境、生活条件、学习条件等都必须纳入议事日程，统一规划，分布实施。 关爱员工要重视员工的身心健康，注意缓解员工的工作压力，最大限度地满足员工的各种兴趣需求。应加强文化活动设施建设，如：篮球场、健身房、图书馆等，并开展相应的娱乐活动，既培养他们的团队精神和竞争意识，又丰富他们的业余生活。 关爱员工要时刻关心他们的疾苦。要认真做好调查研究和摸底工作，及时掌握员工的思想和生活情况，千方百计地为他们排忧解难。还可以在制度上作出一些规定，如：带薪休假、医疗养老保险、失业保障等制度，为他们解除后顾之忧。人是最富于情感的，若企业给员工一份关怀，员工便会以十分的干劲报效企业。 以上三点是提高员工满意度的基本方法，当然达到这一目标的手段是多样的。关注员工满意度，并采取各种措施提高员工满意度，还应当注意对这些措施的反馈控制，要定期进行员工满意度调查，以修正或强化企业为提高员工满意度所付出的努力。?一场突如其来的灾难，涤荡了人们的心灵，当世界都不看好中国的时候，这场劫难让全世界重新认识了我们的国家和人民，当国人都不看好80后、90后的时候，年轻人则用实际行动向国人证实了自己的爱心、能力和这一代人的存在。由此，想到我们一直高呼的凝聚力！ 那么高效团队是一个怎样的团队呢？ ????其实高效团队具有的条件很简单： 1.规模比较小，人员精干； 2.互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能； 3.共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力； 4.可行的目标以使成员采取行动和充满活力； 5.共同手段或方法来达成目标实现； 6.相互之间的责任。 ?? ??? 当今社会是一个团队至上的时代，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断