双因素和需求理论在和谐工会建设中的探索型应用.doc

双因素和需求理论在和谐工会建设中的探索型应用 双因素和需求理论在和谐工会 建设中的探索型应用 李新明 (山东黄河信息中心济南250013) 摘要在工会工作中,应用双因素和需求理论,即赫茨伯格的激励因素,保健因素理论和马斯洛的需求层次理论,以单位员工需 求为导向,以人为本地开展工作,为全体干部员工创建一个和谐环境.本文从和谐工会的内涵和双因素,需要层次理论内容为起 点,充分认识工会在构建和谐社会中的重要历史地位和作用,由浅入深地探讨了在先进理论引导下构建和谐工会的方法和思路, 本研究对构建和谐工会具有很强的现实指导意义. 关键词双因素理论需求层次理论和谐工会以人为本 中图分类号D412.6文献标识码A文章编号110810—5848 DualFactorsandDemandTheoryinHarmoniousTradeUnionConstruction LiXinming (ShandongHuangheRiverInformationCenterJinan250013) AbstractIntradeunionwork.thedualfaetorsanddemandtheoriesarealSOtheincentivefactorsamp;hygienefactorsthe— oriesofHerzbergn,thehierarchyofneedstheoryofMaslowrs.Basedonthedualfactorsanddemandtheories,the employeeneedsasorientation,andpeopleoriented,constructingaharmoniousenvironmentforcadresandemployees. Thisarticlewasfullyawareoftheimportanceoftradeunioninharmonioussocietyfromtheconnotationamp;dualfactorsof harmonioustradeunionandthehierarchyofneeds.Thepaperanalyzedthemethodsandideasunderadvancedtheoryof constructingharmonioussociety.Thisresearchhaspracticalmeaningofguidanceinconstructingharmonioustradeunion. KeywordsDualfactorstheoryHierarchyofneedstheoryHarmonioustradeunionPeopleoriented 一 ,引言 新时期,构建和谐的工会是和谐社会的重要组成部分.建设 和谐工会是一项系统工程,需要单位全体员工的共同努力.工 会,是党联系员工群众的桥梁和纽带,是国家政权的重要社会支 柱.和谐劳动关系与建设和谐社会目标息息相关,维护和实现劳 动就业权利的公平正义,收入分配权利的公平正义,社会保障权 利的公平正义,教育权利的公平正义,劳动安全与健康权利的公 平正义. “双因素理论”是激励因素和保健因素理论的简称.激励因 素存在,并且在工作情境中处于肯定状态时,人会获得满意感, 也会更加努力;当保健因素存在,充分,并处于肯定状态时,人即 不会获得不满意感.激励因素缺失或处于否定状态时,人不会获 得满意感,也不会导致人的不满意感,但导致人”减少”努力;当 保健因素缺乏,不足,或在工作情境中处于否定状态时,人会获 得不满意感,但不会导致人”减少”努力. 美同着名社会心理学家马斯洛,通过研究发现每个人都有 5个层次的需要.即生理的需要,安全的需要,社交或情感的需 要,尊重的需要和自我实现的需要.一般而言,只有低层次的需 要得到满足后才会有高层次的需求. 管理者首先要满足”保健因素”,在此基础上才能通过改善 “激励因素”促进员工发奋努力工作.工会的工作既有保健性又 有激励性.结合和谐工会的构建,只有实现人的5个层次需求, 才称得上是真正和谐的工会.本文以这两个先进理论为引导,系 统研究构建和谐工会的方法和步骤. 二,双因素理论和应用 双因素理论(TwoFactorsTheory)又称激励保健理论(Moti— vator-HygieneTheory),是美国的行为科学家弗雷德里克?赫茨 伯格(FredrickHerzberg)提出来的.双因素理论认为,引起人们 工作动机的因素主要有两个:一是保健因素,二是激励因素.只 有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人 们的不满,但不会带来满意感.这两类因素处理不当会导致员工 不满,甚至会严重挫伤员工积极性;反之,能防止员工产生不满 办公自动化杂志’33’ 情