互联网知识型员工薪酬激励制度研究.doc

互联网知识型员工薪酬激励制度研究 　　随着互联网行业蓬勃发展，互联网人才储备成为互联网企业竞争的主要筹码。互联网企业的核心人才已不再是传统的员工，而是掌握技术、信息和概念并运用其工作的知识型员工。众所周知，互联网行业的薪酬水平较其他行业相比，属于较高的水平，但企业仍频频出现员工跳槽、核心员工流失、员工积极性不高等一系列问题成为了互联网企业人力资源管理的瓶颈。如何对知识型员工进行有效薪酬激励，提高工作积极性，降低人才流失率，是互联网企业发展必须解决的问题，也成为企业赢得市场竞争优势的关键。 　　知识型员工是随着知识经济浪潮兴起的一个新概念，主要从事的是以知识和技术的应用与创新为主要特色的生产经营管理活动。知识型员工较传统员工相比，在个性和工作特性上都有着显著的差别。一直以来，传统的货币化薪酬在对一般员工激励过程中占据了毋庸置疑的地位，但随着知识经济的不断推进，互联网行业的迅猛发展，知识型员工群体特征的凸显，传统的薪酬激励对于知识型员工，目标单一、手段匮乏、效果欠佳。这决定了在互联网行业需要超越传统的薪酬激励的模式，尝试新的一种全面薪酬模式去适应知识型员工的特征，满足需求，以提高激励效用。 　　全面薪酬是一种更科学、更全面、更适应知识经济特征的激励模式。全面薪酬包含的”外在报酬”与”内在报酬”两部分，相互联系构成了全面完整的薪酬激励体系。互联网企业根据自身企业发展特征和战略需求，”因地制宜”对知识型员工进行全面薪酬激励，满足知识型员工多元化、个性化的需求，激发他们充分发挥智力和能力，推动企业不断创新，持续稳定地发展。 　　本论文基于以上背景，以互联网行业知识型员工为调查对象，通过文献研究法、比较分析和实证研究对互联网行业知识型员工全面薪酬激励进行全面的探讨。第一部分在文献研究的基础上，界定”知识型员工”“全面薪酬”“激励”等相关核心概念，并通过对国内外专家学者们相关理论研究的借鉴总结、提炼和评述知识型员工的特征。 　　第二部分，从国内知识型员工薪酬激励的现状着手，总结当前国内知识型员工薪酬激励的现状，找出对知识型员工薪酬激励的启示。第三部分将引入全面薪酬激励，对薪酬要素激励进行说明。第四部分根据实证调研结果，分析互联网行业知识型员工薪酬激励的现状，显示出对知识型员工进行全面薪酬激励的必要性和紧迫性。最后在全文理论研究和实证研究基础上，总结出关于互联网知识型员工全面薪酬激励结论，并提出相关措施建议，以进一步探究互联网行业知识型员工全面薪酬激励。 　　关键词：知识型员工 互联网行业 全面薪酬 激励 　　目 录 　　 　　第一章 绪论 　　 　　一、选题背景 　　二、研究意义 　　（一）理论意义 　　（二）现实意义 　　三、研究架构与方法 　　（一）研究内容 　　（二）研究方法 　　 　　第二章 互联网行业知识型员工薪酬激励相关定义和理论研究 　　 　　一、概念辨析 　　（一）互联网行业 　　（二）知识型员工 　　（三） 薪酬 　　（四）激励 　　二、薪酬激励理论研究综述 　　 　　第三章 国内外知识型员工激励研究 　　 　　一、国内外知识型员工激励研究综述 　　（一）国外知识型员工激励研究 　　（二）国内知识型员工激励研究 　　二、中国企业知识型员工薪酬激励现状分析 　　三、知识型员工薪酬激励启示 　　 　　第四章 全面薪酬激励引入 　　 　　一、 全面薪酬涵义 　　二、全面薪酬要素及激励分析 　　（一）全面薪酬要素构成 　　（二）全面薪酬要素激励分析 　　（三）全面薪酬特征 　　 　　第五章 互联网知识型员工全面薪酬激励实证研究 　　 　　一、研究设计与方法 　　（一）调查目的 　　（二）调查方法 　　（三）调查对象 　　二、问卷设计说明 　　（一）调查问卷设计说明 　　（二）分析方法说明 　　三、调研研究结果分析 　　（一）访谈研究结果 　　（二）问卷调研结果 　　（三）调研结果分析 　　 　　第六章 研究结论与措施建议 　　 　　一、研究结论 　　二、措施建议 　　 　　第七章 总结 　　 　　参考文献 　　一、选题背景 　　在18世纪60年代，随着第一次技术革命的爆发，社会生产力得到迅猛提高，人们进入到以大机器生产为主的工业时代。随着科学技术的创新和科技成果化的转变，”世界经济在20世纪80年代，从建立在以个性化服务的基础上的规模经济后工业经济时代，逐渐开始向知识经济转变。”.时过境迁，两个多世纪后的今天，以信息技术为主的高科技技术推动了整个世界经济和社会的发展，人类从传统的工业时代转变到主要依靠智力知识资源的知识经济时代。 　　进入21世纪以来，企业之间的竞争已经由传统的产品竞争发展为人才的竞争。在这个以人力资源为核心竞争力的社会，技术知识资源尤其是在迅猛发展的互联网行业中扮演着越来越重要的角色，已经逐渐成为了企业