自来水公司先进事迹文稿.doc

******同志事迹 该同志系******组居民表抄表收费员。她积极参加公司开展的“我与公司共发展”为主题的立功竞赛活动，认真努力按照服务规范做好抄表收费工作。为了尽量避免或减少估表，提高抄见率，她白天碰不到用户晚上去；平时碰不到用户双休日去。为了及时收缴水费，完成水费回收率，她不怕麻烦，耐心解释，时常为催缴一笔水费跑3次以上，逐步解决了******、******126弄、117弄等小区不少老拖欠户问题。抄表只数增加后，她没有一声怨气，来不及抄表时，就叫家属帮忙一起抄表。据统计，今年1-11月她抄表（打单）19191只（次），售水量539492吨，水费556550.32元。在抄居民表正式职工中，她抄表（打单）数为第二多，售水量、水费为第一多。总之，该同志爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，努力完成工作任务，以实际行动履行自己抄表收费工作职责，为提高我公司社会效益和经济效益作出了一定贡献。 ******同志事迹 该同志系营业所客服中心主任兼安全员，能积极认真参加公司安全例会并做好记录；活动后及时向营业所所长汇报例会精神，并做好落实工作；能按照公司要求，认真做好营业所安全生产台帐记录。在营业所所长直接领导下，该同志每月布置班组安全学习内容,又分别专门对外聘抄表收费员和校表站民工进行安全教育，并做好签名留痕迹工作。坚持每月至少组织一次班组安全教育活动，传达上级安全工作指示要求，学习有关资料，结合班组实际情况，提醒组员做好防盗、防火工作。按照公司安排,在安全月期间，拉安全宣传横幅等进行安全宣传教育。10月下旬，组织职工进行安全生产基础知识培训，学习有关资料，做《职工安全生产基础知识测试试卷》并做好签到工作。 ******同志事迹 该同志系校表站负责人兼营业所安全员，能积极认真参加公司安全例会和安全检查活动，并做好记录；活动后及时向营业所所长汇报例会精神和检查情况，并做好落实工作；能按照公司要求，认真做好营业所安全生产台帐记录；每月进行一至两次安全自查，检查时发现不安全因素，及时采取措施。营业所能解决的马上落实整改；不能解决的，向公司汇报或请公司有关部门帮助解决。10月份安全自查时，他为了防止橡皮管老化而引起液化气泄漏，购买新橡皮管，帮助营业所所有使用液化气的站点调换橡皮管。他坚持每月至少组织一次班组安全教育活动，传达上级安全工作指示要求，学习有关资料，结合班组实际情况，提醒组员注意安全生产,做好防盗、防火工作。他经常深入作业现场，教育组员严格执行安全操作规程。 ******站班组事迹 该站是营业所最大的一个班组，有正式职工19人，外包工10人，主要是承担辖区内居民表、村队表、街面小用户的抄表收费工作。班组职工之间团结友爱，整个班组有较强的竞争力。该站在站长******和组长******、******仨同志带领下，全站职工团结一致，齐心协力，围绕“服务、效益”，排除万难，努力做到“安全供水，优质服务”，完成各项经济指标任务。他们从提高服务质量方面，取得用户的信任和支持；从提高抄表率和水费回收率方面，来增加公司的经济效益。为了尽量避免或减少估表，提高抄见率，大多数抄表员他们白天碰不到用户晚上去；平时碰不到用户双休日去。为了及时收缴水费，完成水费回收率，不怕麻烦，耐心解释，时常为催缴一笔水费跑3次以上。据统计1-11月份，该站共计抄表（打单）290133只（次），同比增加7.44%；售水，同比增加23.40%；水费回收率在95%以上，出色完成了各项经济指标任务，为提高我公司社会效益和经济效益作出了应有贡献。 校表组班组事迹 该班组担负着我公司160平方公里供水范围内水表的检定和更换等工作。他们人手少，工作量大。在这困难情况下，该班组在班组长******、******、******仨同志带领下，全组职工团结一致，齐心协力，排除万难，努力做到“安全供水，优质服务”，完成水表检定和更换等工作任务。陈栋兴同志身先士卒、以身作则，他年近60岁，仍奋战在换表等工作岗位上。其他组员也都能服从安排，努力工作。对需要集中突击的换表工作，如塘镇中学南大楼等处的换表，他们利用双休日集中突击换表。据统计1-11月份该组共计检定水表6050只；更换居民水表1580只；修表277只；拆表352只；小用户接水126户。该班组是营业所安全重点班组。安全员钱勇同志对安全工作抓得比较紧，坚持每月一至两次班组安全学习教育活动；坚持每天上班出工前安全检查，提醒大家注意安全生产，使班组组员树立了“安全第一，预防为主”的思想，增强了不伤害他人，不被他人伤害和不伤害自己的“三不伤害”意识，安全生产警钟长鸣，在大家的共同努力下，******年度，该班组没有发生过一起事故，确保了一方平安。总之，该班组职工之间团结友爱，整个班组有较强的竞争力，出色完成了水表检定和更换等工作任务