物流企业管理5-6.ppt

物流企业管理 物 流 企 业 管 理 第5章 物流企业业务管理 考点分类说明 A级考点: 重点,应用类 B级考点: 常考,领会和掌握类 C级考点: 识记类 其它没有标称级别的知识点,在考试大纲中不作要求,同学们可酌情把握。 物流企业管理简介 全书简明 第1章　物流和物流企业概述 第2章　物流企业管理的基本原理 第3章 物流企业的战略管理 第4章 物流企业管理模式 第5章 物流企业业务管理 第6章 物流企业的内部运营管理 第7章 物流企业人力资源管理 第8章 物流企业资本运营管理 第9章 物流企业信息管理 第10章 物流企业的现代化管理 总分分值 分配 Contents 主要内容 第5章 物流企业业务管理 第一节 物流企业的作业管理概述 第一节物流企业的作业管理概述 传统的物流企业的作业管理 特征：决策信息单一、集中式决策模式、信息直线传递、计划运行环境 供应链管理环境下的作业管理 1.供应链管理环境下的供应管理 2.供应链管理环境下的生产计划管理 3.供应链管理环境下的物流管理 4.供应链管理环境下的需求预测 第一节物流企业的作业管理概述 供应链管理环境下的4种作业管理 2.供应链管理环境下的生产计划管理 供应链管理环境下生产计划 柔性约束 生产进度 生产能力 供应链管理环境下生产控制 供应链管理环境下的企业生产控制和传统的企业生产控制模式不同。更多地强调协调机制。 第一节物流企业的作业管理概述 供应链管理环境下的4种作业管理 4.供应链管理环境下的需求预测 季节性需求 周期性需求 趋向性需求 随机性需求 第5章 物流企业业务管理 第二节 物流企业的采购管理 第二节 物流企业的采购管理 商品采购的原则 1.遵守政策 市场经济的条件下，国家政策和市场法规体系日渐完善，所以企业在进行商品采购时，要做到有法必依、有章必循，严格遵守国家规定的商品采购政策做好采购工作。 2.按需采购 采购计划所反映的是对需求的预测进行采购。控制好数量与质量。 第二节 物流企业的采购管理 商品采购的原则 3.价格低廉 要尽量做到以最少的费用、最低的价格购进企业所需要的各种商品。 4.节省流通费用 商品采购要坚持就地就近原则，批量采购、简化包装，以缩短采购间隔期。 第二节 物流企业的采购管理 商品采购的原则 5.建立协作关系，稳定料源渠道 选好供货单位之后建立起固定协作关系，有助于料源渠道的稳定。 6.注意市场动态 要经常注意市场的经济动态，掌握企业商品在市场中的必威体育精装版信息，以力求避免不利的采购。 第二节 物流企业的采购管理 商品采购的信息管理 1.商品采购信息的内容 政策信息 货源信息 渠道信息 价格信息 运输信息 科技信息 2.商品采购信息的收集与整理 通过各种报刊所刊登的资料，政府部门颁布的规定，电视广播媒介播放的资料，采购人员进行市场调查的资料，各种专业性的会议搜集信息 3.商品采购信息的运用 第二节 物流企业的采购管理 商品采购的质量管理 1.商品采购前的品质审查 可以免验的情况：按国家标准和规定不需要进行采购前的品质审查的特殊商品不能因为“三包”而免审 必须严格审查品质的情况：不按标准生产的商品 需要委托国家商检机构代为验质的情况：当经营的商品中很多是进出口商品。 2.商品到货验收 ABC分类管理法 A类商品～免验商品“信得过产品” B类商品～抽验商品 C类商品～必验商品：没有出厂检验制度、产品质量不稳定，新来源产品都必须检验 第二节 物流企业的采购管理 商品采购的成本管理 供应链管理对采购管理的影响 商品采购的批量方法 1.定性分析法 依据供求规律 依据产销特点 依据距离不同 依据库存量 依据资金保证 第二节 物流企业的采购管理 商品采购的批量方法 2.定量分析法 EOQ（经济采购批量） 计算方法：见教材188-190 年采购费用=D/Q*K 年储存费用=Q/2*C 年存货总费用= D/Q*K+ Q/2*C 第5章 物流企业业务管理 第三节 物流企业的营销管理 第三节 物流企业的营销管理 物流企业的营销过程如何？ 先分析市场 然后选择目标 制定计划与方案 最后实施 营销决策的原则 经济性、宏观性、观测性、可行性、方向性、信息性、科学性 第三节 物流企业的营销管理 市场营销新概念的发展 1.产品营销到品牌营销 名牌是市场骄子，核心产品是品牌的载体和表现，品牌不仅要使用好，更要保护好；不仅有制造商品牌，还有中间商品牌。 2.服务营销到文化营销 文化赋予营销以品位与灵魂，实话文化营销将是营销的一大趋势 3.过程营销到整体营销 物流管理过程中，应当把物流企业业务系统作为完全能随营销要求而主动调整，是一次有组织的整合过程 第三节 物流企业的营销管理 市场营销新概念的发展？