用友ERP－U8应用案例电缆厂.doc

用友ERP－U8应用案例分析 无锡电缆厂有限公司 企业简介 企业基本情况 无锡电缆厂有限公司是一家建立于1958年大型国有企业。2003年公司成功改制为由国资委控股的股份制公司。企业地处太湖之畔，西临京杭大运河，东依沪宁铁路和沪宁高速公路主导产品有系列、000多种规格，主要有：钢芯铝绞线，绝缘架空线交联电缆、塑力缆、塑控缆、橡套电缆、电焊机用电缆、电梯电缆、漆包圆（扁）线、玻璃丝包线、铜铝扁线、以及各类阻燃、耐火电缆、低烟低卤、低烟无卤电缆等，主导产品均为部、省优产品，并被认定为95～97江苏名牌产品各类产品能按IEC、BS等标准组织生产，企业获得ISO9002质量体系认证。工业经济效益综合指数名列行业第三位 企业经营管理情况 公司早期建立于建国初期，并在市场经济改革的冲击中得到壮大的，具有较高的企业管理水平，特别是在改制后完全按照现代企业制度运行。企业推行了先进的人力资源管理制度，做到了干部业绩考核，竞聘上岗，员工量化考核，能进能出，按绩效分配，形成了新的用人、用工及分配机制。在市场营销方面，在全国多个省市自治区建立了自己的营销网络及营销网点，在同行业中具有较高的市场商誉。在质量管理方面，完全按照ISO90002标准建立健全了质量保证体系。并建立了各类质量管理程序标准，相关管理制度，配置了满足产品要求的计量器具及检测手段。 通过多年的企业发展，现在，公司已经具备具备为超高压输电工程、大型变电站、大型电厂、大中城市电网建设和改造、以及大建设项目配套供应的能力和经验。竞争变得异常激烈，产品价格一跌再跌，产品价格已经处在产品成本的边缘，稍不注意就会亏本核算问题表现突出。一方面，公司每月生产的产品型号多达，且经常变化，每月不同工时或机器台时在各间很难精确；另一方面，企业中的行政管理、技术研究、后勤保障、采购供应、营销推广和等非生产性活动，为此类活动而发生的成本在总成本中所占的比重，而此类成本在传统成本法下难以进行合理的分配。 U8生产制造模块部门分布表 运行模块 使用部门 系统管理 全体部门 销售订单 销售部 出货管理 销售部 销售分析 销售部 物料清单 技术部 采购管理 采购部、销售部 生产订单 生产部、各车间 库存管理 采购部、销售部、生产车间 应收管理 销售部、财务部 应付管理 采购部、财务部 成本管理 财务部 会计介面 财务部 总账 财务部 网络配置方案 无锡电缆厂有限公司网络结构图  业务流程现状分析及用友ERP－U8M应用解决方案 销售部 4.1.1、原有业务状况 1.电缆厂的销售部门归销售副总管理，部门下属有60多名员工，其中主要是业务员，有43名，常年处理分布于全国各地的客户业务需求，包括货品的接收及应收款的催收,各业务员分区负责销售；另有6名人员在内部处理日常的单据管理及销售合同管理、标书管理等工作；对于企业日常中的一些门市销售有两名员工负责；还有一部分人员管理成品仓库的管理。另外销售部还负责成品电缆的采购，具体流程同一般原料采购，参见采购部分内容。 2.销售部和其它相关部门的主要关系： 3.企业每一个月都有销售计划，主要只是一个总销售额的内容，而对于具体产品并没有相应的规划。对业务员的考核也主要是销售回笼情况。但每天都会根据库存情况及客户要货情况向生产部提交要货计划。 4.销售订单分两种情况：一是客户实际的销售订单，一是代理商的订单。代理商只是电缆厂公司利用他们的渠道进行一些市场的推广，价格相对要低一些。一般只对于较大的订单才有合同，这些订单通常需要分多次出货，这些订单不能确定销售发货日期。对于日常中的一些小客户的需求不做订单管理，直接根据库存情况进行出货。 5.产品订单通常只审批价格，而对于能力通常不大考虑，“先接下来再说”。订单的变更主要是长度变更，其它一般不发生变更的情况。 6.关于信用额度管理，电缆厂公司目前还没有对客户进行信用额度管理，但企业领导对此有很大信念，就是在应用ERP的基础上逐步实现对客户的信用管理。 7.出货管理方面，由市场上的业务员根据合同（订单）提出发货要求，销售管理人员视库存情总况提出电缆分盘通知及配货单，产成品仓管员根据以上两单进行电缆分盘或配货处理。管理人员将发货信息事先通知业务员或客户。货物发运到达客户后业务员通常会在场接收货品。对于一些小客户直接做产品销售通知单由仓库中发货。 8. 退货管理，质量有问题的货物可通过退货单进行退货处理。一般情况下，没有产品退回，通常采用向客户买回的方式或换货的方式处理。采用这种方式的原因主要是方便财务处理。 9.关于价格管理，企业对所有产品都规定有出厂价，也就是日常所称的“红本价”，但仅作为业务员和客户进行业务报价的参考，实际上都可以在此基础上作不同的调整。 主要业务流程图如下： 退货流程 10．现有管理信息系统分