电脑维修常见故障图解.doc

一、内存条金手指烧灼或脱落　　1、物理现象 2009-7-11 22:20 上传 下载附件 (17.57 KB) 2009-7-11 22:20 上传 下载附件 (13.02 KB) 　　内存条的金手指剥离PCB板或者整个烧结成球状或碳化脱落，如图红圈所示。　　2、产生原因　　金手指脱落多数是内存插反后加电开机时造成的，内存条上脱落的金手指一般不并连在一起。烧毁的金手指均为地线和供电线，一般情 况下常常是DDR内存的第77和第85根金手指同时烧毁。 2009-7-11 22:20 上传 下载附件 (14.63 KB) 　　还有一种情况是内存条上相连的金手指脱落，此类故障的原因是内存芯片老化后，电路出现短路造成的，此类故障属于产品质量问题。 金手指烧灼损坏的位置不固定，不会是第77和第85根金手指同时烧毁，如图所示。　　3、解决方法及维修费用　　对于内存插反后造成的金手指脱落问题，因为内存条不止一条供电和地线，所以我们只要小心的把烧灼点清理干净，还没有完全掉下来 的金手指把它清除掉，多数内存条还是可以正常使用的。　　此类故障厂商定义为人为物理损坏，不予免费维修。同时此类故障即使付费也无法维修，只能更换新内存。　　对于正常使用过程中出现的开机内存报警故障，如果还在保修范围内，我们一定要拔打厂商的报修电话，不要自己拆机维修，避免出现 物损情况时责任不清，最后自己花钱买配件。　　二、内存条上的贴片电容或电阻受外力作用脱落　　1、物理现象 2009-7-11 22:20 上传 下载附件 (15.26 KB) 　　如图所示红圈标记的位置有一颗贴片电容脱落，导致开机后内存报警、显示器黑屏主机不启动。　　2、产生原因　　这种故障是我们在拔插内存条时用力不当造成的。内存条上脱落任何一个贴片电容或电阻都可能造成开机报警，主机无法正常启动的故 障。　　3、解决方法及维修费用　　此类故障厂商定义为人为物理损坏，不过此类故障到电脑城只要花10元就可以修复，只是补焊一个贴片电容或电阻就OK了。　　CPU篇　　一、CPU断针或弯针　　1、物理现象 2009-7-11 22:20 上传 下载附件 (18.18 KB) 　　如图红圈所示的CPU两根针弯曲了，无法把CPU在主板上安装到位。　　2、故障原因　　这种情况比较常见，如上图所示，一般是不熟悉人员自己拆卸CPU后，在不了解CPU有正反区别的情况下，错误安装CPU，同时压紧散热 风扇。此种情况一般会造成一角的两根针弯曲或折断，同时CPU座上会多压出两个孔。　　3、解决方法及维修费用　　此种情况属于人为物理损坏，不属于厂商免费保修范围，同时即使付费厂商也不会给予保修的。因为在保修其内(一般盒装三年保修， 散片一年保修)，生产厂是直接给予换新的。虽然CPU更新换代的速度较快，生产商也会按销售量的一定给准备一定的库存，应对保修期内的更 换问题。　　对于断针可以到电脑城花上30元就可以修好。　　二、CPU散热保护片脱落　　1、物理现象 2009-7-11 22:20 上传 下载附件 (17.87 KB) 　　PIV和AMD的CPU上面的金属散热保护盖与CPU芯片被外力分离。　　2、产生原因　　在装机时错误使用了导热硅胶，而非导热硅脂。当机器出现故障维修时，无法正常拆分散热风扇与CPU，当强行拆卸时，因用力不当就 会导致CPU的散热保护盖与芯片分离。　　3、解决方法及维修费用　　此种情况属于人为物理损坏，不属于免费保修范围。不过，一般这种情况下CPU还可以正常使用，只是我们在CPU芯片与保护盖之间要加 上导热硅脂，并使其接触紧密，也可以正常使用。　　三、CPU芯片碎裂　　1、物理现象 2009-7-11 22:20 上传 下载附件 (11.18 KB) 　　CPU顶端1*1CM左右的晶原被重力压碎，轻者边缘碎裂，重者CPU芯片裂为两半。　　2、产生原因　　这在AMD的毒龙CPU和INTEL的PII，PIII　CPU上较多出现，尤其是AMD的CPU，因为AMD的CPU发热量大，散热不良时容易烧毁CPU，必须保 证CPU与散热风扇接触紧密，所以原装散热风扇压力很大。在安装散热风扇时，稍微用力不均就会导致CPU芯片碎裂而造成CPU报废。　　3、解决方法及维修费用　　该故障属于人为物理损坏，不属于免费保修范围。　　四、CPU散热不良高温烧毁　　1、物理现象　　CPU的芯片有高温烧灼的痕迹或蹦射状灰迹。　　2、产生原因　　INTEL的CPU自PIV以后，把CPU的温度传感器从PII，PIII的主板上移到了CPU内部，这样可以更直接、更迅速、更准确的检测到CPU的工 作温度，防止散热不良时CPU过热烧毁CPU。同时INTEL的CPU也有过热