目标管理175.ppt

不同的角色共同的愿景 拍卖游戏的几个问题 获胜/失败的原因是什么？ 把团队成员凝聚在一起的力量是什么？ 游戏的目标是什么？是如何确定的？有无参考其他竞争对手的方案和目标？ 当大家的意见不一致时，是如何解决的？ 当竞争状况与你们的预测不一致时，是如何决策的？ 有何经验/教训？ 找问题 寓言故事:猴子下山丢了玉米丢西瓜的原因是什么? 面临的问题 中国中生代企业正处于创业之后的稳定发展时期，人员的增长、机构的膨胀带来了很多管理上的问题： 规范了制度反而造成了部门之间的不协作； 改革薪酬制度却造成员工对企业的忠诚度降低； 机构增多却无法进行正确的监控 ------ 传统的管理在现在形势下已无法满足企业发展的需求 目 标 管 理 目标管理小测验 目标管理是组织战略管理的一环。（） 目标最好以抽象化的方式描述，以免引起冲突。（） 目标设定是高阶主管的事，与基层员工关系不大。（） 当目标与环境不合时，应调整目标以配合环境变动。（） 为保持落实目标执行之弹性，愈基层目标应有灵活解释空间。（） 不设实际执行方案的目标陈述，可保留融合各单位目标的可能性。（） 目标水平订得愈高，愈有激励作用。（） 组织价值观应尽可能与企业的目标分离思考，以免阻碍目标设定之弹性。（） 目标的设定，将引导组织资源的使用方向，应谨慎从之。（） 落实目标管理的实务体系是年度营运计划之规划、执行与控制。（） 目标管理小测验 组织中的绩效评估指标应与目标管理中之目标完全一致。（） 组织的目标愈多样愈好，以免在某一领域落空。（） 只要能有效设定目标，必能创造出良好的绩效。（） 若无法自行设定目标，也可参考同业竞争者的目标，以之设定更有竞争力的目标也是可行途径之一。（） 质化目标由于其抽象性，宜依时序之表现予以描述及衡量。（） 对目标之落实，属主管应尽之职责，故不宜另给激励物，以避免操纵目标之设定水平。（） 目标值之设定宜有弹性空间，以回应环境条件之变化。（） 目标之达成，全体成员责任一致，不必区分你我。（） 不同产业会依不同之需求，设定有别于其他产业之目标。（） 一般而言，程序性目标多属量化，而结果性目标多属质化。（） 目标管理小测验 目标管理是组织战略管理的一环。（T） 目标最好以抽象化的方式描述，以免引起冲突。（F） 目标设定是高阶主管的事，与基层员工关系不大。（F） 当目标与环境不合时，应调整目标以配合环境变动。（T） 为保持落实目标执行之弹性，愈基层目标应有灵活解释空间。（F） 不设实际执行方案的目标陈述，可保留融合各单位目标的可能性。（T） 目标水平订得愈高，愈有激励作用。（F） 企业价值观应尽与企业的目标分离思考，以免阻碍目标设定之弹性。（F） 目标的设定，将引导组织资源的使用方向，应谨慎从之。（T） 落实目标管理的实务体系是年度营运计划之规划、执行与控制。（T） 目标管理小测验 组织中的绩效评估指标应与目标管理中之目标完全一致。（T） 组织的目标愈多样愈好，以免在某一领域落空。（F） 只要能有效设定目标，必能创造出良好的绩效。（F） 若无法自行设定目标，也可参考同业竞争者的目标，以之设定更有竞争力的目标也是可行途径之一。（F） 质化目标由于其抽象性，宜依时序之表现予以描述及衡量。（T） 对目标之落实，属主管应尽之职责，故不宜另给激励物，以避免操纵目标之设定水平。（T） 目标值之设定宜有弹性空间，以回应环境条件之变化。（T） 目标之达成，全体成员责任一致，不必区分你我。（F） 不同产业会依不同之需求，设定有别于其他产业之目标。（T） 一般而言，程序性目标多属量化，而结果性目标多属质化。（F） 情景思考：竹竿与目标 有两位跳高选手正在加紧练习，以期在比赛中创造佳绩。 第一位选手给自己设定一个挑战的高度，在这个高度上摆放一根竹竿。每次起跳，他总是将竹竿碰下来，然后他还要花时间把竹竿摆回原位。 第二位选手心想：去捡竹竿、摆竹竿多浪费时间呀！这些时间可以让我练习好几次呢！如果我不用竹竿，把捡、放竹竿的时间用来练习，相信我的成绩一定会更好。 思考空间 对于“跳高”这项运动而言，竹竿所代表的是一种挑战的目标，每次用它来设定自我挑战的高度，无异是为自己订下目标，一旦跳过，也就是挑战成功，然后再向下一个目标挺进。您认为第一位选手捡、放竹竿是浪费时间，还是有效率的做法？ 您认为订定目标重要吗？就第二位选手而言，没有放竹竿就像没有订定明确的挑战目标，这样的练习方式有什么缺点，可能产生什么后果？ 什么是目标？并说明它的重要性。 一组值得深思的数据 美国哈佛大学对其毕业生毕业25年后的工作状况的追踪调查得到如下的数据： 重要原因 唐僧师徒给我们的启示 一、什么是目标？