第七讲__生态旅游设施——景区解说系统.pptx

第七讲 生态旅游设施—景区解说系统学习目标了解旅游解说的概念、类型、基本方法熟悉旅游解说系统的构成要素、展示方式和旅游解说的内容要求掌握景区旅游解说系统规划设计的要求、流程与方法第一节 旅游解说概述某种情况下，就是我们通常所说的“解释，说明”。按照我们汉语字典的解释、理解为：解说是一种解释说明事物、事理的表达法，往往用言简意赅的文字，把事物的形状、性质、特征、成因、关系等解说清楚。一、旅游解说1.旅游解说的概念（1）解说—是一种信息服务，目的在于借助于各种实物、模型、景观、实物资料以及影像资料等传播媒体将客体信息准确、全面地告知公众，并尽可能科学地解释事物运动的内在规律性，增进公众对所描述的事物的了解。（2）旅游解说旅游解说是指为了实现旅游者、旅游景区以及旅游经营者、旅游管理者等各种媒介之间的有效沟通而进行的信息传播行为2.旅游解说的原则（1）科学性与通俗性相结合解说内容应具有科学性解说的形式或语言表达应通俗化（2）专业性与趣味性相结合（3）规范化与人性化相结合（4）实用性与高效性相结合3.旅游解说的基本方法解说的方式、基本方法和技术要求因受众、主体、信息的不同而不同。不同的场地、不同的内容需要用不同的解说方式和方法，而受众的不同则更需要应用不同的解说技巧。二、旅游解说系统及其构成要素1.旅游解说系统旅游解说是一个由多要素构成的具有特定功能和结构的系统。2.旅游解说系统的构成要素（1）解说员（2）受众（3）解说信息（4）解说设施衡量景区解说系统是否完善的四要素？解 说 员人员解说非人员解说受 众年龄文化程度性别收入状况兴趣爱好残疾人儿童老人国际游客旅游消费动机行为特征旅游体验差异残疾人需要更加方便的设计、专门化的媒体形式。国际游客需要以他们能够阅读的文字进行解说。景区针对不同的游客或潜在游客选择适合的解说内容、解说方式和解说技巧。解 说 信 息资源本体的科学说明景区的自然和社会环境景区管理政策旅游活动过程中的注意事项旅游设施使用说明绿博园探 险 漂 流 安 全 须 知 一、漂流是具有风险的特种旅游项目，属于探险旅游，漂流景区虽然提供了规范的漂流装备，并对险段进行护漂，但不可能排除风险的存在，漂流者需明白并接受这种风险二、参加漂流的条件1、? 遵守漂流景区的安全须知，服从景区工作人员的指挥。2、? 身体健康，有一定运动经验，无心脏病、高血压、癫痫、精神病、痴呆症、骨质疏松症及其它任何有碍运动的病史，无任何可能由运动引发的疾病，无怀孕、残疾等不宜漂流的身体状况，饮酒后不得参加漂流。3、? 漂流者年龄在16周岁以上，男55岁以下，女50岁以下。不符合此年龄规定者不得参加漂流，因隐瞒年龄而导致的后果自负。三、漂流时不得携带贵重物品及任何可能由水浸而受损的物品，如：摄像机、照相机、现金、首饰、票据、手机、手表等等。在漂流前须做妥善保管，否则一切损失自负。四、大部分漂流形式为自助漂流，漂流工具为自助式皮艇，每艇限载2人，不准1个人独自漂流。最好不带眼镜，以免碰伤鼻梁，确需戴者用者棉绳或皮筋捆好。五、漂流者必须将漂流防护衣、安全帽、球鞋穿戴紧固，不着装不准上艇。请经常检查救生设施，途中不得解下，失去安全救生设施将可能导致受伤、溺水等严重后果，不遵守本条规定导致的后果由自己承担责任。六、漂流前须仔细阅读起漂点的《漂流姿势示范图》，并向工作人员询问，弄懂弄清漂流的正确姿势，并在起漂点进行练习，能熟练控制漂流艇以后方可进行漂流。七、冲滩或落差较大时请将浆顺艇身侧放在身体与艇之间，两手紧紧抓住漂流艇两边的安全把手，降低重心，身体前倾。勿将头、手、身子伸出艇外，以免发生划伤、碰撞等事故；途中不得追逐嬉闹，不得互换互连船只，不得下水游泳。八、漂流结束时须将防护前、球鞋、安全帽、救生衣等物品交工作人员清点保管，如发生短少或故意损失须按价赔偿。九、一旦发生洪水、塌方、河道堵塞、恶劣气候等影响安全的情况，景区有权随时终止漂流活动。解 说 设 施解说牌电子显示屏触摸屏印刷物从事解说服务者应该充分掌握解说信息、全面了解解说受众对象，并合理有效地使用解说设施，才能保证旅游解说的质量和功效，才能透过解说员来激发游客在内的旅游需求，引发游客的二次旅游消费，增加游客的旅游体验。旅游者和从业者教育自然环境解说社会文化环境解说管理机制和制度解说文化景观解说自然景观解说节事活动解说第二节 旅游解说的内容结构及要求区域环境旅游景区解说旅游吸引物解说优化交通及基础设施旅游设施解说配套设施环境设施旅游管理解说（1）区域环境解说（REIS）环境解说主要是向旅游者介绍旅游景区所在区域的自然、社会、文化和经济环境。不同类型的景区环境解说的重点不同。地质地貌水文气象气候土壤、植被与人类发展的关系最直接最重要（2）旅游吸引物解说旅游吸引物解说是对旅游景区内各景点的解说，主要向旅游者展示景区