第三章 情绪的表达.ppt

第三章 情绪的表达 第一节 情绪表达与识别 一、表情的作用 情绪表达也叫表情，是指个体情绪、情感的外在表现。 在高等动物的种属内或种属间，表情起着通信的作用。 对人类而言，表情是人们识别他人情绪、情感的重要线索，是人际交往的重要工具。 二、表情的普遍性 达尔文认为，人类的情绪表达是从其他动物那里进化而来的，人们表达情绪的原始方式具有某些生存价值的遗传模式。他的推理逻辑是：如果全世界的人，相互之间从来不曾了解和交流，但却表现出相同或相似的表情，那么这种表情一定是遗传或进化而来的而不是习得的。 （一）来自正常婴儿及先天盲婴的证据 查尔斯沃斯和克洛伊泽考察了婴儿和儿童的面部表情，他们发现，哭、微笑、大笑这三种不同的行为早在婴儿时期就表现出来了。他们认为，两岁前的婴儿就显露出成年人的情绪表达行为的全部表现及其特征。 特别有趣的是，综合性研究发现，先天盲童的大笑、微笑和大哭的形式与那些视力正常的儿童极其相似。 这些案例表明，基本情绪表情是先天的、不学而能的。 （二）来自跨文化研究的证据 如果进化论的观点是正确的，那么我们预期在全世界儿童中会发现许多相同的反应模式。跨文研究证实了这一预期，生活在不同文化中的儿童具有很多相似的情绪反应。 研究者对美国和日本5~12个月大的婴儿进行了研究，对每个婴儿采用一套相同的实验程序：将每个婴儿的手腕抓住并交叉叠放于腹部。实验者对每个婴儿的反应都拍摄成录像。 结果发现两种不同文化下的婴儿面部肌肉运动的方式相同，即带来了高度相似的痛苦表情。日本和美国的婴儿在发出负性的声音和身体挣扎的频率方面也很相似。 对18种不同文化中“怒”表情的研究表明，表现威胁和恐吓的表情在不同文化中惊人地相似，其共同的特征包括斜吊的眼睛，相似的眉毛、鼻子、脸和下巴的样子，以及张开并下撇的嘴。 大量的证据表明，有七种表情可以在全世界被识别出来，用以表达高兴、惊奇、生气、厌恶、害怕、悲伤和轻蔑的情绪。 在其中一项研究中，新几内亚的一个前文字阶段文化中的成员可以精确地对上图中白人面孔所表达的情绪进行识别，而在进行这项实验之前，他们几乎从未见过或接触过西方文化。 他们是通过自己的切身感受进行推断的。例如，照片5：当你没有长矛在手时被一头野猪追逐。 照片6：你的孩子死去了。 他们唯一的困惑来自区分照片2表示的是惊奇还是害怕。 三、表情的差异性 个体表情存在明显的差异，这是因为： 一方面，不同文化对于情绪表达具有不同的规范和标准； 另一方面，随着个体不断社会化，人们逐渐学会了如何控制自己的表情。 （一）情绪表达的文化多样性 艾克曼等人让日本和美国的大学生作为被试观看一部悲伤的影片，单独看或与一位来访者（被告知是一位科学家）一起看。在看到电影的悲伤情节时，隐蔽地拍摄下被试的表情。结果表明，单独看时，日、美大学生没有差别，但与他人一起看时，日本大学生较少表露不良情绪，往往以礼貌的微笑掩盖真实情绪。 塞内加尔的沃洛夫人生活的社会是一种对地位和权力有严格界定的社会。这一文化中的高阶层成员在情绪表达方面极其克制，而低阶层成员在情绪表达上则有更大的自由度，特别是一个叫做griots的阶层。 一天下午，一些妇女聚集到了城镇边缘处的一口水井旁，这时另外一个女子从井口一步跨了过去，结果掉进了井里。所有的妇女对于这种明显的自杀行为都大为震惊，但是贵族妇女仍然缄默不语，而griots的妇女却大声尖叫起来。 在一位叙利亚朋友的葬礼上，研究者对于下面的场景大为吃惊：每当一个新的吊唁者进入灵堂，一群妇女就会发出尖叫和哀嚎，然后她们就会突然停止，直到下一位新到者进入灵堂，才会重新开始她们的哀嚎。 原来，由于死者的任何一位家属都难以承受连续三天这样激烈的情绪反应，因此他们雇佣专业的啼哭者，向每一位新来的吊唁者表达她们强烈的悲伤情绪。这种行为在地中海和近东的文化中都可以见到。 （二）社会化对情绪表达的影响 Hochischild把情绪分为两类：个人生活中内心体验到的情绪和公共场合表现出来的可以观察到的情绪，并指出它们都受到社会规则的制约。 Hochischild（1979,1992）认为表达规则与感受规则不同，前者规范了被表现出的情绪，后者则规定了在各种情况下应该要感觉到的情绪。 情绪感受规则通常藏匿于组织文化中，例如，让客人有回家的感觉，我们是一家人等等。 表达规则是指人们在社会生活中学到的、依不同文化而不同的控制表情的规则，也就是某人能够向谁表现何种情绪，以及在何时表现。 　　这可以用来解释在许多公众体育比赛中，大多数失败者不会轻易流露出自己沮丧和失望情绪的原因。表露规则体现在父母对子女的警告中：“别傻笑！”这些规则意味着我们有时候会弱化、夸大、彻底隐藏或掩饰表情中流露的情绪。 儿童一般从三四岁开始形成有意识地抑制和掩盖自己表情的能力，这是皮层内抑制开始得到建立和消