第九章 项目计划管理 生产与运作管理课件.ppt

生产与运作管理 Production and Operations Management 第九章 项目计划管理 第九章 项目计划管理 第一节 项目计划管理概述 第二节 网络计划技术 第三节 网络计划的优化 第九章 项目计划管理 项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一。 ?项目管理主要是从开始和生产大型、高费用、进度要求严的复杂系统的需要中发展起来的。美国在60年代只有航空、航天、国防和建筑工业才愿意采用项目管理。70年代项目管理在新产品开发领域中扩展到了复杂性略低、变化迅速、环境比较稳定的中型企业中。到70年代后期和80年代，愈来愈多的中小企业也开始注目项目管理，将其灵活地运用于企业活动的管理中，项目管理技术及其方法本身也在此过程中逐步发展和完善，到80年代，项目管理已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。 项目例子 安排一个演出活动 开发和介绍一种新产品 开发一个管理信息系统 举办一次奥运会 组织一次培训活动 组织某产品的促销活动 组织一次市场调查 项目管理研究的重点 项目的目标管理 项目的计划管理 项目管理应遵循的基本原则和方法 第一节 项目管理概述 一、项目及项目管理 项目的特点 项目的基本属性 项目管理 项目管理的基本特点 项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性。这也是与一般重复性管理的主要区别。项目的创造性依赖于科学技术的发展和支持，而近代科学技术的发展有两个明显的特点：一是继承积累性，体现在人类可以沿用前人的经验，继承前人的知识、经验和成果。在此基础上向前发展；二是综合性，即要解决复杂的项目，往往必须依靠和综合多种学科的成果，将多种技术结合起来，才能实现科学技术的飞跃或更快的发展。因此，在项目管理的前期构思中，要十分重视科学技术情报工作和信息的组织管理，这是产生新构思和解决问题的首要途径。 项目有其生命周期。项目管理的本质是计划和控制一次性的工作，在规定期限内达到预定目标。一旦目标满足，项目就失去其存在的意义而解体。因此项目具有一种可预知的生命周期。 三、项目管理的内容 项目阶段的划分 四、项目管理组织 矩阵组织： 五、项目计划管理 常用的制定进度计划的方法 第二节 网络计划技术 一、网络计划技术概述 这两种方法在初期发展阶段的主要区别是： CPM假设每项活动的作业时间是确定值，而PERT中作业时间是不确定的，是用概率方法进行估计的估算值。 CPM不仅考虑时间，还考虑费用，重点在于费用和成本的控制，而PERT主要用于含有大量不确定因素的大规模开发研究项目，重点在于时间控制。 CPM和PERT统称为网络计划技术。网络计划技术是通过网络图的形式反映和表达计划的安排，通过网络进行分析、计算和优化，寻找达到预定目标的最优方案的一种科学管理方法。即利用网络图表达计划任务的进度安排以及各项工作（工序）之间的相互关系，形象地反映出整个工程和任务的全貌；进行网络分析，计算网络时间，确定关键工序和关键路线，利用时差，不断改善网络计划，求得工期、资源、成本的最优方案；在计划执行过程中，通过信息反馈，进行有效地监督和控制，以确保计划的完成。 直观性强，可形象反映工程全貌； 主次、缓急清楚，便于抓住主要矛盾； 可利用非关键路线上的工作潜力，加速关键作业进程，因而可缩短工期，降低工程成本； 可估计各项作业所需时间和资源； 便于修改； 可运用电子计算机运算和画图，缩短计划编制时间。 计划阶段 将整个项目分解成若干个活动，确定各项活动所需的时间、人力、物力，明确各项活动之间的先后逻辑关系，列出活动表或作业表，建立整个项目的网络图以表示各项活动之间的相互关系。网络图可分为总图（粗略图）、分图、局部图（详细图）等几种，视需要而定。 进度安排阶段 这一阶段的目的是编制一张表明每项活动开始和完成时间的时间进度表，进度表上应重点明确为了保证整个项目按时完成必须重点管理的关键活动。对于非关键活动应提出其时差（富余时间），以便在资源限定的条件下进行资源的处理分配和平衡。为有效利用资源，可适当调整一些活动的开始和完成日期。? 控制阶段 应用网络图和时间进度表，定期对实际进展情况作出报告和分析，必要时可修改和更新网络图，决定新的措施和行动方案。 二、网络图的绘制 节点（事件、事项） 路线 绘制网络图的基本规则 网络图是有方向的，不允许出现回路 直接连接两个相邻节点之间的活动只能有一个 有向线首尾必有节点，不能从有向线中间引出另一条有向线 网络图必须且只有一个网络始点和一个终点 例1：学校准备开一个运动会，作业明细表如下，请画出网络图