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纳税人满意度调查表 - 安徽国税
附件1: 纳税人满意度调查表
尊敬的纳税人:
您好!感谢您一直以来对安徽国税的支持,为进一步优化纳税服务,请您认真填写本表,我们将倾听您的呼声,对您的意见和建议,我们将认真研究,积极改进。
(注:调查表共4页,在相应的横线上填写您选择的选项序号即可。)
安徽省国家税务局
1.请您对国税局的下列税法宣传方式进行评价:
报刊杂志: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
国税网站: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
电台电视台: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
现场宣传: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择: 2.请您对国税局制作的税法宣传资料进行评价:
及时性: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
实用性: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
准确性: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择: 3.请您对国税局互联网站的下列功能进行评价:
政务公开: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
咨询互动: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
法规查询: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
投诉举报: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择: 4.请您对国税局提供的纳税辅导培训进行评价:
针对性: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
及时性: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
准确性: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择: 5.请您对国税局纳税咨询热线的服务进行评价:
畅通情况: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
解答及时: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
解答准确: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
服务态度: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择: 6.请您对国税局办税服务厅的环境进行评价:
大厅干净整洁: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
标识指示清晰: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
表样资料齐全: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择: 7.请您对国税局办税服务厅的工作人员进行评价:
业务水平: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
服务态度: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
仪容仪表: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
廉洁自律: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择: 8.请您对国税局办税服务厅的办事效率进行评价:
排队时间: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
办理速度: 1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
落实“一次性”告知:1.非常满意 2.满意 3.基本满意 4.不满意 5.不了解……您的选择:
一站式办理: 1.非常
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