英语分级培训方案.doc

至To: 总经理 由From: 人力资源部 部门Dept: 人力资源部 日期Date: 2012-10-16 主题Re: 徐闻海航酒店英语分级培训方案 抄送Cc: 吴新发 周珍平 姜新华 赖燕红 文号Ref No: ××-10-2012 优先级Priority: 普通 各部门： 为向员工提供更丰富的培训资源，进一步提升员工综合素质和酒店整体竞争力，酒店特面向全体员工开展分级英语培训课程，同时在全员中选聘酒店英语培训员。 一、分级英语培训课程安排 分级英语培训下设三个级别课程，分别为入门英语、酒店英语和拓展英语。 ㈠入门英语 ⒈培训对象：本培训适用于没有英语基础或英语基础薄弱的员工。 ⒉课程内容：字母、音标、简单日常会话。 ⒊课程周期：45分钟为1课时，每周2课时，5周为一期。 ㈡酒店英语 ⒈培训对象：本培训适用于有一定英语认读及会话能力的员工。 ⒉课程内容：酒店通用英语、酒店部门英语。 ⒊课程周期：45分钟为1课时，每周2课时，5周为一期。 ㈢拓展英语 ⒈培训对象：本培训适用于英语基础较好，相当于高中以上水平的员工。 ⒉课程内容：电影片段赏析、歌曲学唱、趣味知识分享 ⒊课程周期：每周1课时，8周为一期。 三个级别课程均设有期中、期末考核；入门英语及酒店英语学员经期末考核合格者可获得本级别毕业证书，并向上一级别继续报读；拓展英语学员经期末考核通过者可获得本级别毕业证书，并申请成为酒店英语培训员。各级别培训期间无迟到、早退、缺勤记录，并在期末考核中成绩优秀的学员可获评所在级别优秀学员。首期课程开课时间为11月5日。 二、酒店英语培训员选聘 酒店面向全体员工进行英语培训员选聘，应聘人需为对英语有浓厚兴趣，自身具备所报名课程授课能力，且愿提升自身英语水平的员工。各部门应配合酒店整体宣传进行内部动员，鼓励员工报名应聘。 ㈠英语培训员权利与义务 ⒈英语培训员应具备严谨、认真、敬业的工作态度，良好的合作精神。 ⒉英语培训员应具备较强的语言文字表达、沟通、组织能力；能在培训支持下编写讲义、教材、测试题，并能独立授课等。 ⒊英语培训员可参加培训部组织的培训员培训及微格教学实验，提升自身培训能力。 ⒋英语培训员可接受培训部的英语教学专项指导，成功完成一学期授课后可获得酒店英语培训员证书，授课表现及教学成果优秀的英语培训员可酌情获得酒店其他奖励。 ㈡英语培训员职责 ⒈在培训部指导下根据授课级别编制培训计划，有选择性的制定英语培训的教材、课程 、试题等。 ⒉根据实际授课情况对培训方法、课程内容提出改进建议，严格按照培训计划执行目标，促使培训计划按时按质完成； ⒊负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估； ⒋接受培训部的授课评估，听取意见，改进教学。 ㈢英语培训员选聘程序 ⒈第一阶段为10月19日至10月23日，各部门面向内部员工征集入门英语和酒店英语培训员；部门内部进行初选后将两门课程培训员初选合格名单分别提交至培训部。 ⒉第二阶段为10月24日至10月25日，培训部组织部门初选合格员工进行口试和试教，根据评分最终评选出入门英语培训员两名和酒店英语培训员两名。 ⒊第三阶段为10月26日，入选员工填写《英语培训员提名表》，交由人力资源部审核，并由总经理进行最终的审批后方获得英语培训员资格。 ⒋第四阶段为10月29日至12月2日，英语培训员接受培训部及部门培训师指导，完成课程体系及授课技能培训。 ⒌英语培训员由人力资源部统一管理，部门培训师协助管理。 附件：英语培训员提名表 总经理 人力资源部 附件 英语培训员提名表 1 Memorandum 职位 提名人 部门 英语培训员提名表 部门初评意见 部门总监签字 日期 口试评价 培训经理签字 日期 试教评价 培训经理签字 日期 人力资源部意见 人力资源总监签字 日期 总经理意见 总经理签字 日期