从绿色和平看非盈利机构的营销推广-毕业论文开题报告.docx

毕业论文（设计）开题报告论文（设计）题目：从“绿色和平（Green Peace）”看非盈利机构的营销推广选题背景：非盈利组织（Non-Profit Organization）就是不以盈利为目的的组织，也常常被称为“非政府组织”、“第三部门”、“公益性组织”、“非企业单位”、“独立部门”、“公民社会”等等。从职能上讲，非盈利组织为社会提供特殊形式的公共物品，对政府职能欠缺提供必要的补充，其存在不以盈利为目的。从活动领域上讲，它主要从事慈善、科学、教育、文化、卫生等事业。从性质上讲，它提供的服务或产品往往有着明显的公益性或互益互助性。从机构性质上讲，它区别和独立于作为公共管理部门的政府和作为盈利部门的企业，是第三部门。近几年来，非盈利组织在中国越来越流行。本文从非盈利组织的发展现状及其营销的重要性出发，通过 “绿色和平”组织营销情况分析来详细说明非盈利组织营销的过程，并结合例子说明如何解决非盈利组织营销过程中遇到的困难。非盈利组织的兴起给社会带来了巨大的福利，它们服务社会，奉献社会，弥补市场经济的不足，促进公平，改善人民生活质量，发挥着重要的作用。研究目的：近年来，政府部门对于这些非盈利组织的拨款虽然有所增加，但是，相对于日益增长的各类信息源的价格，以及各机构引进的昂贵的现代化设备来说，也是杯水车薪，经费不足已成为非盈利组织发展最大障碍。为了解决非盈利机构面临的种种问题，本研究以“绿色和平”组织的营销推广入手，以其中几个典型案例进行分析，得出该组织在营销推广方面的成功的因素，从而解决一些国内非盈利机构现在所面临的问题。非盈利机构在社会中发挥着巨大的作用，能够覆盖很多国内政策、法律还没有设计的内容，有利于国家社会的团结，并且解决一些社会问题。让国内的非盈利机构能够更有效的社会职能，让更多公益机构能够覆盖更多的地区，并且让更多机构能够逐步脱离国家的资助，能够建立一个完整的体系，这是非盈利机构的一个发展方向。如何使非盈利机构做好推广，能在公众中树立良好形象，运用传播、沟通媒介和手段，与其公众结成的利益一致的社会关系，也是公共关系学作为一门应用型很强的学科的一个应用方向，能够促进更多公益机构能够适应市场经济。国内外研究现状：余娟在《非盈利组织营销：一个崭新的营销观念》一文中提出，随着社会的发展以及盈利性组织在社会服务领域的介入，非盈利组织内逐渐出现了顾客对服务不满意、会员减少、成本上升、捐助缩减等现象。为了提高自身的竞争力，非盈利组织也开始重视营销的作用。与盈利性组织相似，非盈利组织可以根据人口因素、心理因素、购买行为因素、地理因素等对市场进行细分，从而确定其目标市场。宋效中在《我国非盈利组织营销的现状、挑战和对策》提出，近二十多年来．我国非盈利组织有了较大发展，成为除市场和政府之外的第三种社会力量。在弥补市场和政府失灵、提供公共服务和实现社会自治等很多方面发挥重要作用。目前．世界各国非盈利组织的发展都面临资源缺乏问题。随着中国经济体制转轨，政府对非盈利组织资源不再像过去一样全盘负责．单纯依靠政府已难维持生存发展．非盈利组织只有学会走市场化道路。通过完善自身的经营、管理。提高服务水平。才能增强自身“造血”功能。市场仅仅是一种手段，企业可以用，非盈利组织也可以应用，借鉴市场规则和市场手段。包括营销，有利于组织效率的提高。Nigel Pleming 提出非盈利并不意味着一切都是免费的，非盈利组织提供的各类信息产品和信息服务，对不同的服务类型，不同的用户，可以采取不同的定价策略。在市场营销中，价格策略是主要的策略之一。对非盈利组织来说，确定价格策略可以收回部分的可变成本，从而为社会提供更好的服务，争取较高的用户信任指数，以赢得更多的国家补贴和社会团体的捐赠，就成为解决经费来源的主要措施。总之，非盈利组织越是能够发挥积极作用，充分实现其价值，就越有存在和发展的理由。改变服务观念、实施科学有效的营销管理，是新时期非盈利组织必须采取的措施。目前国内外学者对非营利组织的营销研究是比较多的，大多从国内外一些非营利机构的特征、发展现状入手，对非盈利机构的营销对象、营销客体、服务人言、营销特征等等都做出了很多分析，并且得出了非盈利机构面临的问题和发展的趋势。但是本次研究将从公共关系学角度出发，这个角度有很广的前景，从非盈利机构的社会关系，分析如何利用良好的营销推广方式，来处理非盈利机构与公众的关系，发挥好相应的社会职能，是从本质上来解决非盈利组织所面临的问题。这是本研究与之前研究的不同之处，能从更高的角度来分析问题处理问题，也是本研究的创新点所在。研究内容：非盈利组织营销推广的重要性1、营销是非盈利组织获得资源的有效手段。2、营销可使非盈利组织更新经营观念、提高核心竞争力。3、进一步提高非盈利组织的管理效率。4、营销可促进民众的认同和社会的支持。营销推广存在