选人用人.ppt

人才选拔与使用 华泰集团人力资源顾问 段华洽 主题目录 引言 人才观念 选人方法 用人机制 用人艺术 引言 企业中总有一些不受欢迎的员工，还有不受欢迎的上司…… 如果企业这样的员工和上司多起来，企业就会出现人力资源的“逆淘汰”现象，该走的没有走，该留的没留下，结果将会怎样……？ 不受欢迎的员工 1．自以为很能干，有学历有文凭，说起来什么都行，干起来什么都不行，大事干不了，小事又不做的人；2．确有一定能力，但目中无人，盲目夸大自己在企业中的作用，功劳全部划归自己，过失全都推给他人的人；3．不专心本职工作，不思进取，不重视学习，不去努力增强自己的能力，浑浑噩噩，工作拖拉，得过且过的人；  不受欢迎的员工 4．说东道西、惹是生非、胡乱猜疑、瞎传小道消息，对上司之间在某些问题上的分歧津津乐道，自以为精明过人的人；5．说话不注意场合，泄露商业秘密，不该说的乱说，不是为了宣传企业，而是想着炫耀自己，往往被别人套住的人；6．办事不认真，粗心大意，考虑问题不周密，反复出同一类岔子的人；7．凭着关系进来了，却自以为了不起，别人也惹不起，不思量自己对企业的贡献，把企业当作福利院 的人； 不受欢迎的上司 1、运气不佳的上司。在外面已经闯荡多年，走过很多地方，干过不少企业，却没有一次真正成功的经验，或还在心猿意马，不能安心定神做一点事。想必此类上司一定有某些世界观或方法论方面的基本缺陷，因为，说实在的，这已经很难用运气不佳来解释了。2、趾高气扬的上司。上司的权威不是授予的，而是通过在工作中表现出来的人品和能力逐步使人感受到的一种无形的力量。以为要端出架子才能管好下属，真是大错特错。谁不想跟一个既有人情味，又能出成绩的上司干呢？ 不受欢迎的上司 3、出尔反尔的上司。随便作决定，又朝令夕改，让人无所适从，最后难免使部下养成行动慢半拍的工作作风。因为在这样的上司手下干事，雷厉风行的人准要吃亏，而拖拖拉拉不仅耽误了自己，也将失去战机。4、心胸狭隘的上司。海纳百川，有容乃大。有雄才大略又有宽广胸襟的帅才门下，才能聚集大将精兵。和下属抢出风头，容不得别人一丁点儿的反面意见，视别人的优势为眼中钉必欲拔除而后快，在这样的上司手下干事，比坐牢还受罪。 不受欢迎的上司 5、事必躬亲的上司。你看，我不经手就出差错不是？这是很多不成功的上司经常挂在嘴边的话。一方面他不放心下属独立完成工作，另一方面下属也越来越失去独立完成工作的信心。在这样的上司手下工作，最大的收获是增强了自卑感。其实，上司就是用人、出主意和把握原则。6、胸无大志的上司。宁愿给好汉牵马坠镫，不愿给懒汉当祖宗。胸无大志的上司，对想干一番事业的人来说，是惟恐躲之不及的。 不受欢迎的上司 7、眼高手低的上司。开拓有余，扎实不够的上司，往往只能一时笼络人才，但终究会使人才流失。飘是飘不出效益的。 8、树敌过多的上司。优秀上司的人缘总是不错的。谁都怕遭到上司的敌手莫名其妙的攻击。树敌越多，敢亲近的人就越少。不敢与你共事，你就成了孤家寡人。 人才观念 德才兼备 用人所长 因事求人 竞争淘汰 德才兼备 司马光的看法：宁用君子，不用小人 德有三个层次： 社会公德 职业道德 个人私德 德不是虚无空洞的,是道德标准和道德实践的统一,“君子不欺暗室”就是道德实践 越是关键岗位，越是上层领导，德比才更重要 才以知识经验为基础，以能力为核心，以创新为导向 管理者道德箴言 身先士卒 以身作则；忠于职守 高度负责 勤勉敬业 不辞劳苦；牺牲小我 顾全大局 办事公正 廉洁自律；为人坦诚 宽容热情 发扬民主 依靠集体；意志坚强 情绪稳定 用人所长 唐太宗：“用人如器，各取所长” 刘邦用人得天下，张良、萧何、韩信 人的长处：知识、经验、能力、性格 用人所长，既要识人之慧眼，更要有容人之雅量 因事求人 因人设职，则人浮于事，无事生非 因事求人，则人当其职，称职胜任 事务应当具有挑战性、开拓性和创造性 这样求得的人才，才有大气候 竞争淘汰 变相马为赛马 竞争要有游戏规则，公开、公平、公正 竞争过程有“马太效应”，优胜劣汰 错误的人才观 感情好恶 以我划线 以貌取人 唯文凭论 论资排辈 求全责备 选人方法 招聘测试 岗位竞赛 项目攻关 建议提案 招聘测试 笔试:标准化 侧重知识与能力 面试:个性化 综合性 侧重素质和能力 心理测试：准确性 发展潜能预测 情景模拟：可靠性 考察角色意识与能力 岗位竞赛 开展以岗位技能和业绩为中心的岗位竞赛 以赛促学，以赛促练 组织考核评比，进行表彰宣传 可以克服脱离工作实际单纯选拔人才的倾向 游