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企业邮局建设 电子邮件 基础知识 管理企业邮局 电子邮件 基础知识 电子邮件的定义及特点 电子邮件使用的协议 电子邮件的工作原理 电子邮件地址格式 电子邮件的定义及特点 电子邮件使用的协议 电子邮件的工作原理 电子邮件地址格式 管理企业邮局 企业邮局规划 企业邮箱帐号命名规则及空间分配 特殊邮箱规划 企业邮局的管理 邮件发送/接收测试 企业邮局规划 企业邮箱帐号命名规则及空间分配 特殊邮箱规划 企业邮局的管理 邮件发送/接收测试 * * 电子邮件（E-mail）最早出现在ARPANET（Advanced Research Project Agency Network：美国国防部高级研究计划局网络）中，是传统邮件的电子化。只要通信双方都有电子邮件地址，便可以进行邮件通讯。 对于很多Internet用户，电子邮件已经成为一种必需。它改变了我们的日常生活方式，电子邮件的优点非常明显。 速度 价格 方便 一信多发 多媒体邮件 自动定时邮件 在Internet上传送电子邮件常用的协议有：SMTP（Simple Mail Transport Protocol：简单邮件传输协议）、POP 3（Post Office Protocol：邮局协议）及IMAP（Internet Message Access Protocol：Internet邮件访问协议）。 SMTP提供可靠且有效电子邮件传输的协议。客户端通过将邮件发送到自己的SMTP服务器开始邮件传输。 POP3是把邮件从电子邮箱中传输到本地计算机的协议。客户端通过自己的 POP3 服务器接收邮件。 IMAP是POP3的一种替代协议，提供了邮件检索和邮件处理的新功能，用户可以完全不必下载邮件正文就可以看到邮件的标题摘要，从邮件客户端软件就可以对服务器上的邮件和文件夹目录等进行操作。IMAP协议增强了电子邮件的灵活性，同时也减少了垃圾邮件对本地系统的直接危害，同时相对节省了用户察看电子邮件的时间 电子邮件的工作过程（如图所示）类似于传统邮件的收发过程。首先由发送方用户将邮件发送到发送方邮件服务器；然后，由发送方邮件服务器将电子邮件通过Internet发送到接收方邮件服务器，邮件暂时存储到接收方邮件服务器的硬盘上；当接收方用户访问邮件服务器查看信件时，邮件从服务器的硬盘转存到本地计算机的硬盘中。 电子邮件地址是由一个字符串组成的。格式为：username@domainname。其中，username是邮箱用户名，domainname是邮件服务器所在的域名。例如电子邮件地址testmail@，标识了在域名为的邮件服务器上，账号为testmail的一个用户。 由于公司在注册域名时已经购买了服务业务套餐，其中包括企业邮局的租赁，空间为35MB，域名同样为。注册成功时，ISP发了确认邮件给阿拉丁，该邮件除了告知企业邮局已经申请成功，还有访问企业邮局的地址、用户名、密码等。 企业邮局的地址为：，公司每位拥有企业邮局帐号的员工，都可以通过这个URL页面地址访问自己的邮箱进行邮件的收发。企业邮局管理员可以为每个员工定义邮箱帐号，企业邮局管理员帐号是ISP预先设置的，该帐号为：Postmaster＠。 目前公司所申请的企业邮局总空间为35MB，只能开设6个企业邮箱，阿拉丁计划为罗总分配5MB空间；阿拉丁的邮箱为2MB；公司对外的3个特殊邮箱各分配8MB的空间，其余空间保留，以备不时之需。 人事部负责接收应聘人员求职简历的邮箱定义为：hr@；用于接收客户投诉的邮箱帐号为：problem@；用于提供各种咨询/应答服务的邮箱定义为：service@。 1 2 3 4 5 6 1 2 * *