管理信息系统是企业的神经系统,是一个人-机系统,是每.ppt

管理信息系统不只是计算机的应用，计算机只是其工具。管理信息系统也不是“计算机辅助企业管理”，管理信息系统是企业的神经系统，是一个人－机系统，是每个企业不能没有的系统。 ——薛华成 《管理信息系统》;第二章 管理信息系统概论;一、管理信息系统概念;有代表性的几个定义：;2、Gordon B.Davis的定义： 是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、 计划、控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统， 它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策 功能。;3、有争议的几个名词（90年代以来） “决策支持系统” “信息技术” “信息管理” “信息系统”;综上所述，可为管理信息系统作如下定义：※ 管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、 软件、网络通信设备以??其他办公设备，进行信息的收 集传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、 提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、 基层运作的集成化的人机系统。;从管理信息系统的定义可归纳出以下几个基本含义： ⑴ 管理信息系统是集人类的现代思维与管理能力和计算机强大的处理、存储能力为一体的协调、高效的人-机系统。 ⑵ 管理信息系统的处理对象是企业生产经营活动的全过程，包括市场信息、采购、生产、销售、财务等，同时通过反馈又给各级管理者提供有用的信息。 ⑶ 管理信息系统运用了数据库技术，通过对集中统一规划的中央数据库的运用，使得系统中的数据实现了一致的共享性。;管 理 信 息 系 统 概 念 图; 从管理信息系统的概念图上，我们可以看出：管理信息系统是一个人机系统。 机器：计算机硬件和软件（业务信息系统、知识工作系统、决策和经理支持系统），各种办公设备和通讯设备。 人员：高层决策人员，中层职能人员和基层业务人员。;管理信息系统的特点※;管理信息系统的组成要素;相关人员企业最高层领导、CEO、CIO、中层管理人员、业务主管、业务人员、系统分析人员、系统设计人员、维护人员等 企业管理制度与规范 管理思想与理论;“人”、制度与MIS;二、管理信息系统的结构;战略管理;有效地利用现有设备和资源，在预 算内控制活动; 2、功能结构;3、系统结构的综合;三、MIS与现代管理方法※;基础MRP;（1）基础MRP(Material Requirement Planning);MRP的特点：;（2）闭环MRP;逻辑原理图：;闭环MRP的不完美之处：;（3）MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning)制造资源计划; MPS;2、ERP(企业资源计划);1、在体制上，这个群体组成了一个主体企业的利益共同体 ;3、JIT(准时生产);1．废品量最低（零废品） 2．库存量最低（零库存） 3．准备时间最短（零准备时间） 4．生产提前期最短 5．减少零件搬运，搬运量低 6．机器损坏低。 7．批量小。;示例： 日本丰田公司——JIT、看板生产、零库存 要求：协作厂家保持一定的库存 解决方案： 1、生产计划提供给生产厂家，便于协作厂家备货； 实际需求与计划不能超过10% 2、发布新车型，协作厂家要开发新配件，至少生产4年 3、旧车型停止生产，提前1年通知协作厂家 4、鼓励协作厂家创新;4、Agile制造;企业虚拟化;组织上的虚拟化——组织的临时性、不确定性。虚拟企业要求随着市场机遇的来临和消失而随时组成或解散。 企业虚拟这种虚拟运作模式在当今快速多变的市场与技术环境中是获取竞争优势以提高竞争力的一种很有前途的合作方式，它正在被越来越多的企业所认识和采纳。 ;案例：任天堂公司虚拟企业;　　任天堂公司本身主要集中于核心能力的提高、品牌的培养，它通过无形资产和专利资源开展广泛的虚拟经营，其生产工程基本上都是委托加工完成的。仅在日本本土，就有30多个协作厂为它昼夜运作。任天堂公司虽然不拥有这些工厂的资产，但是这些工厂就相当于任天堂公司的生产车间。更为重要的是，当竞争对手因产品的老化而忙于对旧有的工厂进行改造转型的时候，任天堂公司轻而易举地解除了与原有协作厂家的合作关系。因为只要协作厂生产不出新的产品，任天堂公司只要寻找新的生产厂家就行了。这种模式对于不断创新企业的转型几乎没有丝毫的阵痛。;四、管理信息系统的学科特点;相关学科;案例：福特公司在中国的信息化问题; 福特汽车公司在中国有6家合资企业，全都安装了计算机系统，要求与母厂信息共享。可这些伙伴对信息