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英文文献052绩效考核
Performance appraisal in human resources management
role
原文来源:performance appraisals,career planning
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译文正文:
绩效考核是企业人力资源管理的重要手段,它不仅能优化企业的人力资源,而且能营造
企业与员工共同成长的组织氛围,充分发挥团队精神。薪酬不仅仅是劳动的报酬,在一个团
队中更是个人价值的认可,为了避免员工羽毛丰满就跳槽离职的现象,企业应当根据自身的
实际情况,利用绩效考核,关注员工职业生涯管理工作,规划企业的宏伟前景,让员工对未
来充满信心和憧憬,与企业共同发展,为有远大志向的优秀人才提供施展才华、实现自我超
越的广阔空间。
(一)员工对绩效管理的认识缺乏统一性
通常被考核者是最容易感到焦虑的群体,因此,员工对绩效考核首先采取自我保护的态
度,以至自评分普遍接近满分的水平,基本上失去相互比较的意义。在员工互评上,抱着一
团和气的态度,以求自保,评优时出现“轮流坐庄”的现象;在对管理者的评议上,那些坚
持原则、敢抓敢管的管理者,员工评议的平均分数明显低于那些工作四平八稳的干部。由于
不能系统地看待绩效管理,不能将绩效融于管理的过程中,只是为管理者提供简单乏味的绩
效考核表,空洞且缺乏说服力。绩效管理的过程也相对简单,缺乏过程的沟通和辅导,只是
在必要的时候才组织一些填表和考核成绩的工作,造成绩效管理流于形式,各级管理者对其
有抵触情绪。绩效管理不是为了批评和指责员工,而是为了帮助他们有效地解决问题。因此,
必须建立一套有效的绩效管理体系,坚持全面、系统与辩证的观念,把绩效管理落到实处。
(二)绩效考核目的不明确
许多人认为绩效考核目的是考核人、监督人、控制人。这些的确属于绩效考核的重要目
的,然而如果只关心这几项,忽视了激励人、发展人的根本目的,就会让员工感到无安全感、
无成就感、受制于人,从而使企业的向心力不够。
(三)绩效管理仅仅被视为一种专业技术
在一些企业中,经常可以发现企业员工对考核的态度很不认真。人力资源部门费尽力气
制定的考核制度,希望通过考核工作能够区分出员32212 作业绩的优劣,引导员工改进工作
作风和工作方法,但往往事与愿违,考核的结果大家都差不多,而且考核结果的好与坏对于
员工个人没有任何影响。造成这种现象的原因,是没有将绩效管理与人力资源管理系统中的
其他业务板块相配合,单纯将绩效管理作为一种专业技术,认为掌握或提高了这项技术的操
作能力就能够实现绩效管理的目的。
(四)轻视绩效管理的过程,流于形式
有的企业绩效管理部门或企业领导只重视企业绩效管理的结果,轻视绩效管理的过程;
或者虽然考察了企业绩效管理的过程,但没有结果反馈,绩效考核结束了就将结果放在一边,
并没有用于改善企业管理。这样,绩效管理实际上流于形式,失去了其存在的意义。
(五)管理者的责任心不强
管理者的责任心是决定绩效管理执行的重要因素。许多管理者不能把绩效考核当作检验
下属员32212 作成绩的有效工具,一味为完成任务而完成任务,他们到了考核截止时间就临
时在张三、李四的考核表上胡乱打分,而没用对员工的工作表现进行记录,考核的“含金量”
就只剩下水分而已,致使员工对考核结果意见很大。
二、加强企业绩效管理的对策
(一)树立科学绩效管理观念,指导科学的绩效管理
绩效管理不是管理者对员工挥舞的“大棒”,也不应成为无原则的“和稀泥”。绩效考
核的目的不是为制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处和短处,以便让员
工及时改进、提高。要提升担当绩效考核工作的管理者的现代经理人意识、素质和能力,真
正使企业各层级管理者在企业的所有管理活动中发挥其牵引力。
(二)明确绩效管理的目的
企业的高层管理人员、人力资源管理部门工作人员以及企业员工应该对绩效管理目的有
一个全面的认识。绩效考核目的不仅是要考核人、监督人、控制人,而且要激励人、发展人。
而通过绩效考核激励员工,确定员工的发展方向是企业绩效考核的关键。只有这样才能让员
工感到企业有安全感、成就感、成长感,有发展的希望,从而增强员工对企业的认同,达到
吸引人、留住人,最终促进员工为企业作贡献的效果。
(三)建立有效的、全过程的绩效管理沟通机制
如果说绩效管理的战略导向性和绩效管理体系的建立,分别解决的是绩效管理的方向性
问题和基础性问题的话,那么,绩效管理全过程的有效沟通,则是绩效管理的核心和关键所
在。有效沟通包括三个方面内容:即“讲什么”,“讲多少”和“怎么讲”。从我国的现状
来看,要建立有效的绩效管理沟通机制,通过宣传来渗透绩效管理的理
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