让你销售业绩暴增的几句话-自由学者冉杲.doc

让你销售业绩暴增300%以上的五句话----自由学者---冉杲 第一句 增收50%的一句话 先看案例 父亲节的惊喜 如何向刚成交的客户说一句话，就能立刻给我们增收百分之五十的收入呢？在我们学习之前，先来分享一个案例吧——父亲节的惊喜。 在我的一次网上购物，我碰到一个销售男士护肤用品的网店，店主叫小明。我发现他的货的确是比较便宜，而且他的服务态度也是非常的好，于是我就决定花32元钱买一瓶雅芳的男士洗面奶来试用一下。 就当我已经拍下商品正准备付款的时候，小明突然问了我一句话，“父亲节快到了，你愿意以6折的价格再为你的父亲买一瓶吗？”，看到旺旺上面突然出现的这行文字，再加上一个非常可爱的卡通的图标，我不知道为什么，突然之间有一种非常惊喜的感觉，下意识的就回答道“这么好？”小明于是答复道：“是啊，我们很多客户都是买来送给父亲的，也许大家都是很看重这个节日，所以我们才设定了一个促销价格，只有买过我们产品的老客户才有这个机会”。看到这句话我心动了，因为想起自己以前真的很少在父亲节送给爸爸什么东西，这次经过小明的提醒，我感觉真的有必要给父亲买点什么东西，给父亲他老人家送个惊喜。在我心动的片刻之际，小明似乎感受到了我内心的变化，于是马上打出几行文字说：“为了避免您的麻烦，我可以直接把另一瓶的价格呢加到前一个上面去，那么您刚才买的雅芳男士洗面奶是32元，按照六折来计算，你实际上只需要支付51元2毛就可以了，看你人这么好，我就把零头抹掉，您只需支付50元就好了，你等一下啊，我修改价格，你再支付吧”。看到他这么热情，帮我把所有的问题都想到了，避免了我再去拍一次的麻烦，我也没有多想，直接就答应了。 然后，我到另一家网店去买爽肤水，这个网店的老板叫小娟，她却在我拍下商品之后没有和我多说一句话，我就直接拍下35元的爽肤水，然后支付、离开，就像我以前重复过无数次的经历一样，整个过程中双方没有任何多余的交流。 过了几天我收到了小明卖给我的2瓶男士洗面奶和小娟卖给我的男士爽肤水，对比了之后我突然有了一种启发，到底小明和小娟之间有什么区别呢？事实上我感觉在整个销售过程中他们都是一样的，态度都很好，很专业。但是懂得销售技术的小明，实际上是赚到了我50元，而不懂技术的小娟，却只赚到了我35元，我相信化妆品的利润都是很高的，所以他们两人中真正赚到钱的肯定是小明高于小娟。直接来看他们一个是50元，一个是35元，中间虽然只有15元的差别，但实际上小明多赚了50%的钱。小明比小娟赚的多，他们之间到底是什么样的差异导致收益的区别呢？ 这个就是追售的威力 让我们回顾一下，就会发现他们之间的差别并不大，只是因为小明在我拍下商品后，多问了一句话，一句什么话呢？我再重复一遍：父亲节快到了，你愿意以6折的价格再为你的父亲买一瓶吗？这就是小明增加50%收入的一句话。那么这句话到底有什么样的价值？这句话到底符合什么样的原理？这句话到底如何应用？这就是我要和大家分享的：“增收50%的一句话”，也叫做追售的威力。 1 追售的基本原理以及所用的思维 让我们一起来分析一下，什么叫做追售？追售是指，当某一个消费者对某一个商家达成已经要购买的承诺的时候，在消费者做出要购买承诺的那一瞬间，商家向消费者提出在原来要购买的基础上，增加新的购买或者邀约成交更多的金额的提示。此时，消费者往往很容易接受商家所提出的增加购买的提示，这种增加销售的行为，就叫做追售。 为什么追售会产生这么大的威力，而消费者又愿意接受呢？我们一起来分析上述案例小明这句话到底有什么力量。首先小明说“父亲节快到了”，大家想想，父亲节快到了这句话意味着什么？以我个人经历来讲，父亲节快到了可以是我消费的理由，或者叫付费的理由；按照中国传统的道德观念，孝敬父母是基本的行为准则，所以当他敲出父亲节快到了的时候，我感觉这是一个非常合理的付费的理由。接下来小明又说：“你原意以六折的价格再为你的父亲买一瓶吗？”这句话并不长，但有几个关键点，第一个关键点：‘六折的价格’，大家想想吧，我买的是32元的雅芳男士洗面奶，32元的六折是多少？是19元2毛，简称18元吧，也就是说18元能买到原来32元才能买到的东西，第二个关键点：‘再为你父亲买一瓶’，这个理由是成立的，一个再字，就是在原来的基础上，首先我感觉这是个不错的网店，其次自已经花了32元，再花18元就能给父亲礼物了，再买一点再多一点对我的影响并不大。所以在这个前提下，我很爽快的答应了他，从32元跨越到了50元的消费。 这整个过程这就是大部分顾客的心里过程，这就是追售的威力。所以，你要是掌握了追售的力量，你就很容易在买家与你达成交易之后，在付款之前的那个间歇期，销售更多的东西给买家。这个过程实际上是有几个窍门的，我们来仔细分析一下小明的思维，并把它运用到我们自己的实践当中吧。 实际上