质量目标评审记录表2006.doc

有限公司 质量目标评审记录表 评审日期：2006-10-5（9月份） 表单编号:FM-003-01a 目标类型 目标要求 达成结果 统计记录 总目标 一．产品出厂检验批合格率≥98% 100%已达成 检验合格批数/检验总批数*100% 31/31*100%=100% 二.客户投诉每月不超过3次。 0次已达成 分 目 标 1. 坑机部月质量目标： 1.1.不合格品控制在2%以内 1.2.准时交货率≥98% 1、1.79%2、100%已达成 1．不良数/投入总数*100% 151.55吨/8924.5吨*100%=1.79% 2．准时交货批数/应准时交货批数*100% 79/79*100%=100% 2. 品管部月质量目标： 2.1.顾客投诉处理率≥95%2.2.漏检错检失误次数每月不超过2次． 1、无投诉2、0次已达成 投诉处理次数/投诉总次数*100% 3. 营业部质量目标： 2.1.顾客满意度评分为35分以上≥80%. 100%已达成 评分35分以上顾客数/调查顾客总批数*100% 20/20*100%=100% 4. 行管部： 4.1.培训计划达成率100% 100%已达成 实际培训次数/计划培训次数*100% 2/2*100%=100% 5. 采购部： 5.1供应商合格率≥90% 100%已达成 评分在70分以上供应商/调查总供应商*100% 10/10*100%=100% 评审结论：各部门目标均已达成 评审人员签名：周刚金、黄春燕、石义权、许浩、曾友华、陈新、张九流生、沲显华、胡少阳、邱丹苗、卿笃勇 记录人： 有限公司 质量目标评审记录表 评审日期：2006-11-4（10月份） 表单编号:FM-003-01a 目标类型 目标要求 达成结果 统计记录 总目标 一．产品出厂检验批合格率≥98% 100%已达成 检验合格批数/检验总批数*100% 20/20*100%=100% 二.客户投诉每月不超过3次。 0次已达成 分 目 标 1. 坑机部月质量目标： 1.1.不合格品控制在2%以内 1.2.准时交货率≥98% 1、1.84%2、100%已达成 1．不良数/投入总数*100% 151.49吨/8227.5吨*100%=1.84% 2．准时交货批数/应准时交货批数*100% 81/81*100%=100% 2. 品管部月质量目标： 2.1.顾客投诉处理率≥95%2.2.漏检错检失误次数每月不超过2次． 1、无投诉2、0次已达成 投诉处理次数/投诉总次数*100% 3. 营业部质量目标： 2.1.顾客满意度评分为35分以上≥80%. 100%已达成 评分35分以上顾客数/调查顾客总批数*100% 20/20*100%=100% 4. 行管部： 4.1.培训计划达成率100% 100%已达成 实际培训次数/计划培训次数*100% 5/5*100%=100% 5. 采购部： 5.1供应商合格率≥90% 100%已达成 评分在70分以上供应商/调查总供应商*100% 10/10*100%=100% 评审结论：各部门目标均已达成 评审人员签名：周刚金、黄春燕、石义权、许浩、曾友华、陈新、张九流生、沲显华、胡少阳、邱丹苗、卿笃勇 记录人： 有限公司 质量目标评审记录表 评审日期：2006-10-5（9月份） 表单编号:FM-003-01a 目标类型 目标要求 达成结果 统计记录 总目标 一．产品出厂检验批合格率≥98% 100%已达成 检验合格批数/检验总批数*100% 1341/1341*100%=100% 二.客户投诉每月不超过3次。 0次已达成 分 目 标 1. 坑机部月质量目标： 1.1.不合格品控制在2%以内 1.2.准时交货率≥98% 1、1.89%2、100%已达成 1．不良数/投入总数*100% 128吨/6738吨*100%=1.89% 2．准时交货批数/应准时交货批数*100% 72/72*100%=100% 2. 品管部月质量目标： 2.1.顾客投诉处理率≥95%2.2.漏检错检失误次数每月不超过2次． 1、无投诉2、0次已达成 投诉处理次数/投诉总次数*100% 3. 营业部质量目标： 2.1.顾客满意度评分为35分以上≥80%. 1