质量改进案例分析.ppt

二、选题理由 现状调查（二） 产品包装质量主要体现在两个方面 1、内包装质量的细致程度 2、外包装质量，材质质量的好坏 上半年用户反映较为强烈的问题是钢卷内包装，有3起异议参看照片。而内包装质量主要表现在塑料布是否密封，上半年通过开卷检查，发现用塑料布为内包装材料100%不密封。 三、目标 五、主要原因的确认 七、包装质量改进实施情况 1、 包装材料方面的改进，我厂多次与品质部讨论，于2004年5月15日编写完主要包装材料的技术条件,即 Q/TB5001.2-2004不锈钢内包装用防护材料技术条件；Q/TB5001.3-2004不锈钢外包装用塑性防护材料技术条件。同时与有关部门协商用新材料进行试验包装20卷，发往各地，征求用户意见。后附无锡大明不锈钢经销公司的反馈意见。 2、 针对中集料出现的问题（钢卷内包装有渗水），研究制定出口料和中集料防进水的措施，具体如下：根据“中集料”用户提出的要求，对出口料、中集料的包装作如下特殊规定： （1） 切机组下卷时包装带卡子下面要垫上塑料垫片。对0.7mm以下的钢卷取消打包带，改用胶带粘结。粘结时把胶带部位的工艺纸撕开将胶带粘到钢板上，粘到原打包处（胶带长300mm），然后再按规定卷取工艺纸。 （2） 加丝加膜防锈纸同卷芯纸板全密封包装，钢卷端部必须折叠整齐，注意吊运C型与钢卷接触部位多折叠几层。（第一步防进水措施） （3） 一层瓦楞纸板，纸板接头要对接，用胶带粘平。防止硌伤钢卷表面。 （4） 根据特殊季节，包装再加1层塑料布，防止进水。（第二步防进水措施） （5） 包完外护板和堵片后，沿外护角圈把护板和端护板边部粘严。（第三步防进水措施） （6） 外保护板的接口用胶带粘紧，防止进水；外护角圈增加出水孔。（第四步防进水措施） 3、 针对不锈钢用户提出的薄规格钢卷表面易产生硌伤、硌印等问题，从包装操作方面做如下改进：即防止钢卷表面硌伤，需在钢卷（≤1.5mm）包装时增加一层瓦楞纸板。具体操作是，钢卷内包装与外包装之间，加包一层瓦楞纸板，纸板接头要对接或搭接，用胶带粘平。 4、 包装操作方面的改进 从吊进钢卷到包完吊走卷规范包卷操作的全过程，主要是针对操作中的一些不规范操作加以改进。具体如表一。 按上述规定在现场指导工人进行规范操作，并且层层检查把关，确保包一卷达标一卷。 5、产品标识方面的改进 （1）根据GB/T247—1997规定及用户要求，在标签上增加了执行标准、质量等级、边部质量等内容.同时取消一些不可操作的内容。 （2）针对造币钢用户提出的要求，设计专用标签，增加炉罐号，并采取特殊的带托架包装。 （3）结合生产实际情况，编制各种标签计算机打印程序。完全杜绝手工书写标签。 （4）规定标签粘贴位置，既卷内护板上一张，端护板上两张。要求粘紧粘牢。 6、经常征求用户意见，如4—5月中集料包装改进后我厂曾两次征求青岛中集公司对产品包装的意见。6月初我厂又派人去造币钢公司征求意见，从包装方面的细小问题都一一满足，根据用户意见，逐步改进产品包装质量。 7、研究制定出口特大卷的包装方案，（方案另附）用此方案试验包装6卷，效果较好。 表一： 2004年5月改进包装方案，6月份开始实施。在7—8月的内包装质量明显提高，见下表。 通过上述一系列的改进实施，并逐步完善各钢种包装方案，规范包卷操作，从四月份开始，我们结合实际改进情况，采用打开包装检查和随机抽查外包装的两种方式，对钢卷包装质量进行验证检查。 九、经济效益 十、下一步打算 * * 包装质量是产品质量的重要组成部分，其质量与产品质量同样重要，包装质量一方面象征着产品质量，另一方面显示出保护产品质量的能力，同时也代表一个企业的形象。我们根据市场需求和用户提出的意见，分析不锈钢卷包装方面存在的问题，针对性得采取措施，不断改进和完善不锈钢卷包装，从而提高了不锈钢产品的市场竟争力。 现状分析（一） 改善钢卷内外包装 选择课题 公司要求 用户对包装质量的要求 建设全球最具竞争力的 企业要从小事做起 内包装质量差易进水 。 钢卷内包装整齐美观 进水锈蚀异议为0 钢卷内包装破损率0 四、原因分析  材料 标准 人 塑料布太薄、局部有破损。 操作不规范 吊运指挥不当 包装规程不完善 钢卷卷不齐， 钳口折角大 边部毛刺大割坏包装材料 包装质 量差 原料 材料不平展，折叠不整齐， 接口不粘结，不密封 上图中，红色字体为主要原因 1.个别钢卷遇到下雨，卷内易渗水，污染钢板。2.卷头尾因磕碰损失较大。3.外保护板质量差，破损