销售必备素质.ppt

九项素质介绍 一专注结果： 销售以成败论英雄 二计划条理： 面临非常多的因素，做到剥茧抽丝，做到外部资源、内部资源协调好。 公司因为拥有你们 未来将会更加精彩 预祝你们取得更好的佳绩 * 九项素质介绍 三、人际敏感(组织敏感)： 有人的地方就有政治，政治性，不是贬意的； 公司内部进一步成长的可能。 四、同情心、同理心=换位思考： 一个销售比较能够设身处地的来想象、感受对方。 销售：实现公司利益最大化。 共情能力是可以培养的---“压力管理”课程介绍： 开发式的问题 放慢脚步 别太快下判断 注意肢体反应 进入对方情景 设定界限 九项素质介绍 五、洞察力： 客户所说的有隐瞒的想法、目的，你察觉到； 客户没说的，你要想办法听到。 挖掘到几个好像不相关的信息，把它构成一个完美的结局，找到一个必然的结果。 六、捕捉时机： 特点：时刻准备着，找老大 七、震撼力、感染力、影响他人=人的魅力： 危言耸听=逃避痛苦 九项素质介绍 八、激情、动力、信心： 九、快乐心=乐观： 所有8项素质发挥的前提，就是你的快乐性！ 乐观=积极、正面的心态