无线告警及调度系统操作篇习题版.ppt

无线综合培训 2014年9月 Question:（一） 1、熟悉故障工单各级别包含那些基站或动力故障？C1级别有哪些故障工单？C2级别有哪些故障工单？VIP基站故障工单。 2、网络监控处发送的无线/基站动力故障工单属重大故障级别的故障工单有那些级别？ 3、熟悉故障考核时限，网管中心派发的重大故障/其他类C1级别-VIP断站、B类断站、批量断站/C2级别工单等考核的故障处理时限以及故障发生时限是多少？ 4、了解诺基亚Ultrasite基站天馈系统导致的故障，例如：了解驻波告警天馈连接故障处理方法及驻波默认门限值？ 5、了解诺基亚Ultrasite基站单板故障导致那些告警及处理方法？ 6、诺基亚Flexi基站产生ESMA System module has lost connection to EXxx TRX module告警的可能原因有那些？ 7、诺基亚Flexi基站产生ERxx DDU module has detected no Tx power at TxA/B input告警的可能原因是什么？ 8、那些告警可以作为判断诺基亚基站因传输故障断站的标志？华为BTS设备断站的告警标志有哪些？ 9、那些告警类型属于诺基亚NodeB紧急告警？ 10、Ultrasite基站配置为S222第一扇区两个载频均出现单板故障，则基站会发出那些告警？ 11、可能导致华为BTS3012基站出现驻波比告警的板件故障有哪些？BTS3012二级驻波门限值是多少？ Question:（二） 12、基站传输中断导致基站断站，处理方法有那些？ 13、华为BTS基站上传的动力告警有哪些？了解诺基亚上传的告警与那些？ 14、导致华为3012OML链路中断的告警有那些？ 15、导致华为3012GSM小区退服告警的可能原因有那些？ 16、某诺基亚NodeB因传输故障断站，则发生的告警有那些？ 17、7750 FAILURE IN WCDMA WBTS OM CONNECTION BTS与RNC间的维护管理连接中断影响基站远端和近端登陆基站 18、7654 CELL OPERATION DEGRADED 小区性能下降告警但小区业务不中断 19、熟悉RF Module failure 射频模块故障处理方法，System Module failure 系统模块故障，华为还有那些是RRU故障引起的告警？ 20、基站传输中断导致基站断站，处理方法有那些？ 21、BBU和RRU之间光链路故障会发生那些告警？ 22、DBS3900产生UMTS小区不可用告警的原因有那些？ Question:（三） 23、华为射频单元维护链路异常告警和诺基亚Failure in optical RP3 interface告警一样，都有可能是因为RRU断链造成，了解RP3告警处理方法。 24、BTS internal SW management problem、Incompatible SW version detected可能是因为软件包原因导致的故障告警 25、Antenna Line Device failure、Baseband Bus failure、RF Module failure可能需要更换RRU进行处理 26、天馈系统故障引起那些告警？例如：射频模块接收通道RTWP不平衡告警、Rx signal level failure、VSWR alarm等 27、FE告警有那些？例如：IP PM激活失败、IP Path丢包超限、Path故障、BFD down等 28、DBS3900产生光链路性能恶化的硬件原因有那些？ 29、熟悉华为那些告警与诺基亚产生的告警相同，那些告警不同？ 30、诺基亚Ultrasite基站某单板因单板高温导致单板故障，则需将本单板温度将低于85°C单板才可以恢复业务 31、某基站发生驻波告警，但小区业务未中断，则调度平台收到的工单处理时间是46小时 32、一个单小区的室分基站因单板高温引起单板故障网络监控处发出了其他故障C1级别-C类断站 目录 告警及调度系统操作 第一部分 告警详解 告警级别 诺西Ultrasite BTS基站告警 诺基亚Flexi BTS基站告警 N诺基亚NodeB典型告警 华为DBS3900典型告警 第二部分 集中调度故障平台操作流程 调度平台登录 故障工单签单和派发 故障工单反馈 故障工单详情查询 故障工单完工回单 集中调度故障平台操作流程 1、登陆界面 在IE栏中输入平台网站，如：7:7010/IOMPROJ/logon.jsp，出现上海联通电子运维系统登陆界面，准确输入用户名 和密码，点击确定，进入故障调度平台 调度平台登录 2、工单管理 调度系统界面菜单栏有三个选项，即定单管理、工单管理、施工管理。此操作流程以故障工单调度