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个人特性与公管理司理念如何相匹配?
个人特性与公管理司理念如何相匹配?
提问
我们公司专门从事公共土木工程的设计工作,现在的主要业务内容是以公共土木建设设计为中心,从事港口、水库、净水厂、下水处理厂的设计业务。
我们公司有一位营销业绩远远高于平均水平的员工。这名员工以前在其他公司工作过,具有营销方面的经验,可以算得上是足智多谋,因此在工作中取得了不俗的业绩。然而这位员工的个性却并不理想,与我们公司上下一致所秉承的理念和哲学观存在较大差异,因此在工作中也就难以与公司其他员工做到协调一致。我的打算是,如果在经过充分沟通后,他依然无法认同我们的理念,那么就算是把他辞退掉也在所不惜。但是我因此产生了一个巨大的疑问,那就是:通过树立正确的哲学观,从而改善员工个性的尝试与公司的营销业绩之间是否存在着关联性?是不是该从一开始就认定,一个人的个性与品德和他的营销业绩之间并无任何关系?
稻盛
让具有营销才干的员工深入学习企业哲学
对于你询问的这个问题,其实你自己已经给出了答案,营销工作并不是只要确立好一定的哲学理念,然后组建一支严整的集团就能够妥善解决一切问题。营销工作尤其要求具体执行人员具备一定的特殊个性。营销人员在待人接物、言谈举止,以及对于工作的热心程度上的要求与其他部门都有所不同,因此在实际工作中,营销人员是否能够成功获得订单,往往都取决于具体人员各自不同的个性。
ldquo;足智多谋rdquo;才更需要树立明确的哲学理念
在日常工作中,那些足智多谋的人由于总是忙于谋划算计,因此会与那些将哲学理念看得非常重要的老实人合不来。可是老实人却又往往很难争取到客户的订单,反而是那些多少藐视哲学理念,将其视若草芥的员工能够获得客户的订单。因此你才会感觉到,个人品性的提高似乎与促进营销业绩、提高工作能力并无多大关联。你的这种感觉事实上是完全正确的。
然而也正是因为如此,才更要让那些足智多谋、能力超群的员工彻底树立并奉行明确的哲学理念。那些在营销活动中阳奉阴违,甚至有时候完全是通过欺诈手段获得客户订单的所谓聪明员工,即便他们能够获得一时的成功,但终究无法走得更长更远,之所以会这样,正是因为哲学理念的缺失。
作为经营者,你必须态度严正地告诫手下的那些ldquo;聪明rdquo;员工:ldquo;我们是一家以诚为本的公司,你的做法近似于欺骗,因此公司绝对不能容忍。但是又必须承认,你的工作能力还是非常出类拔萃的,如果你想要让自己的能力得到进一步的发挥,就首先需要确立自己的哲学理念。rdquo;对于那些足智多谋、能力超群的人而言,一旦能够确立自身的哲学理念,那将如虎添翼。
向有能力的营销人员学习
在经营者布置企业的营销活动时,由于那些不具备上述特殊才能的员工往往都属于老实人,因此一方面可以要求这些员工牢固树立相应哲学理念,同时还可以把他们集结在一起,作为一个严整的集团投入到营销活动之中。
另一方面,还要让这些老实严谨的员工学习那些具有营销才华员工在开展营销活动时所使用的各种具体的操作手法。
经营者这时需要向员工们指出,ldquo;这个人是在我们公司获得最高营销业绩的员工,大家都来学习一下他的工作方法rdquo;,然后指派那些具有营销才华的能人上台授课,向公司其他员工详细解说自己是通过怎样的方法和技巧来赢得客户的订单的。
通过这样的方式,可以让公司的大多数营销人员意识到:ldquo;光靠一个严整的集团是无法成功获得客户订单的,大家还必须像正在台上传授自身经验的那位同事一样,幽默风趣,吸引并打动客户,这样才能够获得订单。我们真正需要学习的是如何获得客户的青睐,否则就根本无法进行有成效的营销活动。rdquo;
综上所述,我认为,企业的经营者要让老实严谨的员工学习并掌握那些个性突出、能力优秀的营销人员的方法和技巧。与此同时,又必须让那些能力超群的员工树立正确的哲学理念。两者缺一不可。
时间管理(Time Management)
目录
1 什么是时间管理
2 时间管理方法
3 必威体育精装版的时间管理概念--GTD
4 时间管理的十一条金律[1]
5 时间管理案例分析
5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理[2]
5.2 案例二:时间管理的小故事[3]
5.3 案例三:时间管理——华为成功之宝[4]
6 几款在线的时间管理工具
7 参考文献
什么是时间管理
时间管理是有效地运用时间,降低变动性。
时间管理的目的:决定该做些什么;决定什么事情不应该做。
时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。
一、无法管理外在的要求?应接不暇
主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。
担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份
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