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初创企业员工心理资本对建言行为影响的实证研究

初创企业员工心理资本对建言行为影响的实证研究 胡征月 蒋梓炀 浙江理工大学经济管理学院 浙江理工大学科技与艺术学院 X 关注成功! 加关注后您将方便地在 我的关注中得到本文献的被引频次变化的通知! 新浪微博 腾讯微博 人人网 开心网 豆瓣网 网易微博 摘????要: 在知识经济时代, 初创企业若想在日益激烈的市场竞争中获得优势, 就必须发挥员工建言行为的作用。以往研究表明, 员工的心理资本是影响员工工作态度、工作行为的重要变量。本文从这个角度出发, 对杭州地区156位初创企业员工进行了有效的问卷调查与实证研究。结果表明:杭州初创企业员工自我效能、韧性、乐观对其建言行为皆具有显著的正向影响。在此基础上, 本文从心理资本的角度, 提出了提升杭州初创企业员工建言行为的相关对策与建议。 关键词: 杭州初创企业; 心理资本; 建言行为; 影响; 作者简介:胡征月 (1972—) , 女, 浙江嵊州人, 浙江理工大学经济管理学院副教授, 管理学硕士, 主要研究方向:技术创新管理, 企业管理。 作者简介:蒋梓炀 (1995—) , 男, 浙江嘉兴人, 浙江理工大学科技与艺术学院。 收稿日期:2017-08-22 Empirical Study on the Influence of the Psychological Capital on Voice Behavior for Start-up Employees Hu Zheng-yue Jiang Zi-Yang School of Economics and Management, Zhejiang Sci-Tech University; Keyi College, Zhejiang Sci-Tech University; Abstract: In the age of knowledge economy, start-ups must develop employee voice behavior if they want to gain advantage in the increasingly fierce market competition.Previous researches have shown that the psychological capital of the employees is an important variable which influences their attitudes and work behaviors.Therefore, it is worthwhile to study on the influence of the psychological capital of the start-up employees on their voice behaviors.Through questionnaires and interviews to 156 employees in Hangzhou start-ups, we find out that the self-efficacy, resilience and optimism of the start-up employees have positive impacts on their voice behaviors.On top of the above study, we put forward some countermeasures and suggestions on promoting voice behaviors for Hangzhou start-up employees, from the perspective of psychological capital. Keyword: Hangzhou Start-up; Psychological Capital; Voice Behavior; Influence; Received: 2017-08-22 一、引言 自2015年李克强总理在《政府工作报告》中提出“大众创业、万众创新”的倡导以来。杭州作为阿里巴巴总部的所在地、民营企业发达的浙江省省会城市, 近几年涌现出了大量的初创企业。这些初创企业由于其自身的固有特性, 包括组织机构简单、规模较小、缺乏各类资源等, 往往在市场竞争中面临更大的竞争压力。这些初创企业若想要在这样的市场竞争中脱颖而出, 就必须学会借助集体的力量, 通过建言行为, 用员工的智慧来解决企业目前的困境与难题, 为企业的生存与发展做出积极的贡献。但是, 许多企业却面临着“有心纳谏、却无人愿谏”的难题。有些企业以往仅仅关注建言的表象, 盲

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